zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Plan und Inhalt (Puls)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Über Pulse Plan und Inhalte

In der Plan und Inhalt können Sie den Plan Ihrer Pulsumfragen, die Umfrage, die jedes Mal gestellt werden sollen, die Nachrichten, die Sie mit jedem Puls einfügen möchten, und den teilbaren Link für das Pulsprogramm festlegen.

Plan

Achtung:Wann immer Sie eine Aktualisierung des Programmplans oder der Stichprobeneinstellungen vornehmen müssen, müssen Sie das Pulsprogramm vorübergehend anhalten . Wenn Sie das Programm beenden, werden alle zukünftigen geplanten Umfragen, für die noch keine Beantwortungen erfasst wurden , gelöscht . Aus diesem Grund ist es wichtig, Programmumfragevorlagen und nicht einzelne Umfragen zu bearbeiten, damit die Änderungen an zukünftigen Umfragen erhalten bleiben, falls Sie ein Programm beenden müssen.

Wählen Sie aus, wie oft Sie Pulse an Ihre Teilnehmer senden möchten.

Tipp: Puls-Umfragen können an alle gesendet werden, oder Sie können Teilnehmer über eine Reihe von Pulsumfragen einladen, um Umfrage aus einer Stichprobe Ihrer Population für jede Umfrage zu erhalten. Bei Verwendung der Teilnehmer:in wird jede Umfrage in ungefähr gleichen Batches an die Teilnehmer gesendet, bis Jeder, der berechtigt ist, den Puls zu erhalten wurde eingeladen.
  1. Gehe zu Plan und Inhalt.
    Plan des Plan und der Inhaltsregisterkarte
  2. Wechseln Sie zum Plan Abschnitt.
  3. Wählen Sie aus, wie oft Sie Pulse senden möchten. Sie können jede Woche, alle 2 Wochen oder jeden Monat wählen.
  4. Entscheiden Sie, wann die erste Umfrage gesendet werden soll.
    Tipp: Sie müssen ein Datum wählen, das mindestens 5 Tage nach dem heutigen Datum liegt. Dies gibt den Teilnehmern Zeit, der Umfrage hinzugefügt zu werden, bevor sie verteilt wird.
  5. Wählen Sie die Uhrzeit aus.
  6. Wählen Sie die Zeitzone aus.
  7. Wählen Sie das Enddatum der ersten Umfrage aus.
    Plan festlegen

    Tipp: Nachdem Umfragen gesendet wurden, haben die Teilnehmer bis zum Enddatum der Umfrage Zugriff darauf.
  8. Wählen Sie die Uhrzeit aus, zu der die Umfrage am letzten Tag enden soll.
  9. Wählen Sie eine Stichprobenahme . Legen Sie fest, ob Sie Einladungen an alle senden möchten Programmteilnehmer jedes Mal.
    • Ja: Alle einladen Programmteilnehmer zu jedem Puls. Sie müssen keine zusätzlichen Stichprobenahme festlegen.
    • Nein, Teilnehmer nach und nach über eine Reihe von Umfragen einladen: Stichprobe Sie jedes Mal, wenn die Umfrage ausgeht, eine Auswahl Ihrer Teilnehmer durch.
  10. Wenn Sie Teilnehmer nach und nach über eine Reihe von Umfragen einladen möchten, haben Sie noch einige weitere Schritte:
    Festlegen eines Stichprobenahme</span

    • Wählen Sie die Anzahl der Umfragen, die gesendet werden sollen.
      Tipp: Sie sehen eine Schätzung, wann alle Teilnehmer zur Umfrage eingeladen wurden. Der Einladungsprozess wiederholt sich für die Kadenz, die Sie in Schritt 3 ausgewählt haben.
    • Wählen Sie, was passiert, wenn Sie Umfrage überspringen .
      • Wenn Sie Behalten Sie das gleiche Enddatum bei., alle Teilnehmer werden bis zum von Ihnen gewählten Enddatum weiterhin befragt. Die Teilnehmer pro Umfrage werden neu berechnet, um dies widerzuspiegeln.
      • Wenn Sie Enddatum verzögernwerden die Teilnehmer pro Umfrage unverändert beibehalten. Stattdessen wird das Enddatum weiter in die Zukunft verschoben, um zu berücksichtigen, wie lange die Umfrage für jeden Teilnehmer:in dauert.
  11. Klicken Sie auf Speichern.
Tipp: Wenn Sie Teilnehmer nach und nach über mehrere Umfragen einladen möchten, müssen Sie Folgendes festlegen: Stichprobenahme Kriterien.

Ändern von Zeitplänen und Überspringen von Umfragen

Sobald Sie Ihren Plan generiert haben, sehen Sie die Umfragen und deren Plan für die weiter 52 Wochen (ein Jahr). Dies ist ein laufender Plan; das Programm fügt im Laufe der Zeit weitere Pulsumfragen automatisch hinzu.

Hier können Sie auch den Plan für einzelne Umfragen ändern oder sie überspringen. Dies kann hilfreich sein, um Betriebsferien oder andere Termine zu vermeiden, die für Ihre Mitarbeiter unpraktisch sein könnten.

Bearbeiten vorhandener Programmzeitpläne; weiter jedem Starttermin gibt es drei Punkte, auf die Sie klicken können, um Änderungen vorzunehmen
Wählen Sie dazu Plan anpassen .

Neues Fenster zum Anpassen des Umfrage</span

  • Überspringen: Überspringen Sie die Umfrage. Ob dadurch Ihre Stichprobenahme oder das endgültige Enddatum angepasst werden, hängt von wie Sie Ihren Plan konfiguriert haben .
  • Startdatum und -uhrzeit sowie Enddatum und -uhrzeit verschieben: Passen Sie Datum und Uhrzeit nach Bedarf an. Ihre Zone stimmt mit der von Ihnen ausgewählten Zeitzone überein. Plan.

Sie sehen eine Vorschau Ihres Startdatums und Stichprobe basierend auf Ihrer Auswahl.

Tipp: Nach dem Start Ihres Programms können Umfragen, die innerhalb von einem Monat übersprungen werden, nicht rückgängig gemacht werden. Übersprungene Umfragen innerhalb eines Monats nach dem Start werden dauerhaft gelöscht.

Umfrage

Hier können Sie die Kernfragen Ihres Pulses bearbeiten. Das sind die Fragen, die in jedem Ihrer Pulse gestellt werden.

Tipp: Sie können die Umfrage jederzeit bearbeiten. Änderungen an Kernfragen wirken sich nur auf Pulse aus, die nach der Bearbeitung erstellt werden, und invalidieren nicht die Daten früherer Pulse oder Änderungen, die in vorhandenen Projekte vorgenommen wurden.

Umfrage, Bearbeitungsdrucktaste

Um zentrale Fragen zu bearbeiten, klicken Sie auf Bearbeiten.

Umfragen-Builder, der geöffnet wird, wenn Sie die Vorlage bearbeiten

Tipp: Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Wir haben Fragen für Pulse in unserem Bibliothek.
Tipp: Müssen Sie einer Umfrage eindeutige Fragen hinzufügen, z. B. für ein einmaliges Ereignis? Sie können einzelne Umfragen auf der Registerkarte Registerkarte Übersicht.

Verfügbare Funktionen in Pulse-Umfragen

Der Umfragen-Builder eines Pulses funktioniert genauso wie in jedem anderen Projekt.

Verfügbare Fragen

Pulse sind nicht mit anderen Fragetypen kompatibel.

Verfügbare Umfrage

Die Umfrageoptionen im Puls stimmen größtenteils mit den anderen Employee Experience überein.“ Umfrageoptionen.
Dies sind die einzigen Unterschiede:

Basissprache im Abschnitt "Übersetzungen"

Fragenverhalten

Pulse sind nur kompatibel mit den folgenden Frageverhalten:

Pulse sind nicht mit Übertragung von Antwortmöglichkeiten oder Punktewertung kompatibel.

Umfrage und Umfrage

Pulse haben die gleichen Umfrage als andere Employee Experience .
Wenn Ihre Instanz Nutzungs-Tags aktiviert hat, wird ein „Umfrage“.

Pulse haben die gleichen Umfragenverlauf wie andere Employee Experience Projekte.

Warnung: Die folgenden Feldnamen sind reserviert. Sollten Sie nicht Verwenden Sie diese Namen für eingebettete Daten.

  • projectStartDate
  • ProjectStartDate
  • Startdatum des Projekts

 

Verteilung

Sie können eine Nachrichtenvorlage für die Einladung Ihres Pulses und die Erinnerung festlegen. Sie können auch Nachrichten in Ihrer Bibliothek erstellen die als Nachrichtenvorlagen für Ihr Pulsprogramm verwendet werden können. Pulse unterstützt sowohl E-Mail- als auch SMS-Verteilungen (SMS).

Siehe Verteilung.

Siehe Gemeinsam nutzbare Links.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.