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Übersicht über die Analyselösungen der Mitarbeiter


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Tipp: Wenn Sie an Implementierungs- oder Beratungsservices für ein Employee Journey Analytics Project interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsbeauftragten.

Mitarbeiterreiseanalysen

Employee Journey Analytics ist eine Projektart, mit der Sie vorhandene Mitarbeiterdaten aus mehreren Projekten in einem einzigen Datensatz kombinieren können, das analysiert werden kann. Mit diesem Datenset können Sie Analysen über Ihre EX-Programme hinweg durchführen, um zu verstehen, wie wichtige Momente der Mitarbeitererfahrung sich auf das Mitarbeiterengagement, das Wohlbefinden, das Abgangsrisiko und andere wichtige Kennzahlen beziehen. Mit einem Employee-Journey-Analytics-Projekt können Sie beispielsweise folgende Fragen untersuchen:

  • Wie wirkt sich das Onboarding-Erlebnis auf das Mitarbeiterengagement aus?
  • Wie wirken sich Elemente des Mitarbeitererlebnisses auf die Fluktuation der Mitarbeiter aus?
  • Wie wirken sich wichtige Meilensteine (z. B. Rückkehr aus dem Urlaub) auf das Mitarbeiterengagement aus?

Employee Journey-Analytics-Projekte bestehen aus zwei Hauptkomponenten:

  1. Datenmodell: Wird im Datenmodellwerkzeug angelegt, mit dem Sie Daten aus EX-Projekten vorbereiten und zu Analysezwecken in einem einzigen Datenset zusammenführen können.
    Tipp: Wenn Sie Ihr Projekt mit einem geführten Ablauf einrichten, wird dieses Modell für Sie erstellt.
  2. Dashboard: Dieses Dashboard ruft die verknüpften Daten aus verschiedenen EX-Projekten zusammen, sodass Sie Beziehungen projektübergreifend analysieren können.
    Achtung: Die Daten in diesem Dashboard werden nicht automatisch aktualisiert. Weitere Informationen zum Aktualisieren Ihres Datensets finden Sie unter Datenmodell veröffentlichen.

Anlegen eines Employee-Journey-Analyseprojekts

  1. Wählen Sie Katalog im globalen Menü.
    Bild eines hamburger-Symbols für die globale Navigation, das neben dem xm-Logo erweitert wurde, um die Katalogoption anzuzeigen

    Tipp: Ein Projekt kann auch über die Projekte oder die Startseite erstellt werden.
  2. Blättern, filtern oder suchen Sie nach Bedarf, um die richtige Projektart zu finden.
  3. Wählen Sie Employee Journey Analytics.
    Wählen Sie auf der Projektseite ein Employee-Journey-Analytics-Projekt aus.
  4. Klicken Sie auf Erste Schritte.
  5. Wählen Sie aus, ob Sie einen geführten Ablauf verwenden möchten, um die Auswirkungen des Onboardings auf die Verpflichtung zu analysieren, oder ob Sie ein benutzerspezifisches Projekt von Grund auf neu erstellen möchten.
    Guided-Workflow oder Projekt von Grund auf neu auswählen
  6. Nennen Sie dieses Projekt. Dies sollte sich stärker auf ein Programm oder eine Initiative konzentrieren, in das bzw. die das Dashboard passt, und weniger um das, was ein bestimmtes Dashboard melden soll. Wir haben beispielsweise unser „EX Program Insights“ genannt, da es alle Dashboards umfasst, die wir für unser EX-Programm vergleichen möchten.
    Benennen und Erstellen eines Projekts für Employee Journey Analytics

    Tipp: Sie können das jederzeit später umbenennen!
  7. Fügen Sie dieses Projekt bei Bedarf einem Ordner hinzu.
  8. Klicken Sie auf Projekt erstellen.

Guided Flow &amp verwenden; vorkonfiguriertes Dashboard

Beim Anlegen eines neuen Projekts für Employee Journey Analytics haben Sie die Möglichkeit, einen geführten Ablauf zu verwenden. Wenn Sie diese Option auswählen, werden Sie durch das Einrichten des Projekts geführt, um die Auswirkungen des Onboardings auf das Mitarbeiterengagement zu analysieren. Nach Abschluss der Einrichtung gelangen Sie zu einem vorkonfigurierten Dashboard, um Ihre Daten anzuzeigen. Die Verwendung des geführten Ablaufs ist eine gute Option, wenn Sie eine Einführung in Employee Journey Analytics wünschen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwendung eines geführten Ablaufs & vorkonfiguriertes Dashboard.

Anlegen eines benutzerdefinierten Projekts

Das Anlegen eines benutzerdefinierten Projekts bietet Ihnen die Flexibilität, vorhandene Mitarbeiterprojekte zu analysieren. Die Verwendung eines geführten Flusses ist derzeit auf das Onboarding und die Verpflichtung beschränkt, während ein benutzerdefiniertes Projekt bis zu 10 Ihrer vorhandenen Projekte zu einem einzigen Datenset für die Analyse kombinieren kann. Weitere Informationen zum Anlegen eines benutzerdefinierten Projekts finden Sie unter Datenmodell anlegen.

Zusammenarbeit an einem Analyse der Mitarbeiter-Journey

Sie können andere Benutzer in Ihrer Qualtrics einladen, das Analyse der Mitarbeiter-Journey mit Ihnen zu bearbeiten.

  1. Navigieren Sie zu Projekte.
    Projekte aus dem Navigationsmenü auswählen
  2. Suchen Sie Ihr Projekt.
    Suchen nach Projekt und Öffnen des zugehörigen Aktionsmenüs

    Tipp: Sie können Analyse der Mitarbeiter-Journey suchen, indem Sie Ihr Projekt anhand des Namens suchen, oder Filtern nach Projektart „Dashboards“.
  3. Klicken Sie auf die drei Punkte.
  4. Wählen Sie Zusammenarbeiten.
  5. Suchen Sie den Benutzer, mit dem Sie zusammenarbeiten aus.
    Neues Fenster, in dem Sie Beteiligte suchen und hinzufügen können

    Tipp: Benutzer sollten über Folgendes verfügen: Berechtigung um Analyse der Mitarbeiter-Journey zu verwenden.
  6. Es gibt nur eine Ebene: Administratorzugriff. Benutzer können das Projekt und alle zugehörigen Konfigurationen bearbeiten.
  7. Um einen Kollaborationspartner:in zu entfernen, ändern Sie diesen in Diesen Benutzer entfernen.
  8. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Sichern.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.