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Umfrage (EX)

Achtung: Viele Links auf dieser Seite verweisen zurück auf Seiten zu Standardumfragen von Qualtrics, nicht nur Employee Experience. Lesen Sie weiter für die Unterschiede, die Sie auf den einzelnen Seiten kennen sollten. Während einige Inhalte beim Erstellen Ihres Employee Experience etwas anders aussehen können, bleiben die Funktion unverändert.

Tipp: Auf dieser Seite werden die Funktionen beschrieben, die für Engagement-, Lebenszyklus- und Mitarbeitende verfügbar sind. Für weitere Details zu jedem Projekt, siehe Employee Experience Projekttypen. Obwohl ähnlich, unterscheiden sich die Optionen Umfrageoptionen, wie beschrieben hier.

Die Umfrageoptionen im Überblick

In Umfrageoptionen können Sie viele allgemeine Umfrage ändern, z. B. den Zeitraum, in dem die Umfrage verfügbar ist, die Zurück-Schaltfläche oder sichtbare Fragennummern usw. Um auf diese Einstellungen zuzugreifen, wählen Sie Umfrageoptionen im Reiter Umfrage.

Tipp: Änderungen an den Umfrageoptionen werden automatisch gesichert. Um Änderungen an Umfrage zu übertragen, stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen veröffentlichen.

Schaltfläche Veröffentlichen oben rechts auf der Seite

Umfrageoptionen sind in mehrere Abschnitte unterteilt, wie unten beschrieben.

Allgemein

Die Allgemein enthält Umfrageoptionen in Bezug auf die Standardsprache der Umfrage, den Titel und die Beschreibung, die in den Ergebnisse angezeigt werden, die Fragennummerierung und die Expertenprüfung.

Antworten

Die Umfrageoptionen im Antworten Abschnitt beeinflusst, wie Antworten aufgezeichnet werden und wie Umfrageteilnehmer den Umfrageprozess erleben. Hier finden Sie Einstellungen dazu, wie Teilnehmer ihre Antworten während einer Umfragensitzung ändern können, die Fehlermeldungen, die sie erhalten sollen, den Umgang mit unvollständigen Antworten und vieles mehr.

Tipp: Die einzige Option, die Sie auf der Registerkarte Antworten Die Supportseite, die nicht übernehmen gilt, lautet „Inaktive Umfrage“. Im Folgenden finden Sie Informationen zu Employee Experience für Employee Experience, die auf der verlinkten Supportseite nicht abgedeckt sind.

Umfragewiederholungen

Wenn Sie Teilnehmer zum ersten Mal zur Teilnahme an der Umfrage einladen, sollte die Einladung einen Link zur Umfrage enthalten, der für sie spezifisch ist. Wenn diese Option ausgewählt ist, Umfrage wiederholt ermöglicht Teilnehmern, die Umfrage über diesen eindeutigen Link zu wiederholen. Um an der Umfrage teilzunehmen, müssen sie nur den Link erneut aufrufen, den sie in der Einladung erhalten haben, und den Link auswählen, um die Umfrage erneut durchzuführen.

Mehrere Antworten

Wenn Sie die Option Mehrere Antwortenverwenden Sie wahrscheinlich ein Mitarbeitende. Sehen Sie sich die Zulassen, dass Lebenszyklusteilnehmer mehrere Antworten übermitteln um mehr erfahren.

Unvollständige Umfrageantworten

Achtung: Wenn ein Antwort in Bearbeitung trifft beides der folgenden Bedingungen, dann wird es gelöscht Unabhängig von Ihren unvollständigen Einstellungen für Umfrage:

Die Antwort in Bearbeitung ist für einen Teilnehmer:in in Ihrem Projekt, der bereits eine Antwort eingereicht hat.
Ihr Projekt hat nicht die mehrere Antworten Einstellungen aktiviert.

Andernfalls sind unvollständige Umfrage in Employee Experience mit denen in der Umfrage identisch. Siehe Unvollständige Umfrage für weitere Details.

Sicherheit

Die Umfrageoptionen im Abschnitt Sicherheit können die Sicherheit Ihrer Umfrage erhöhen und sie vor unerwünschten Antworten schützen.

Anonymen Link verwenden

Wenn diese Option ausgewählt ist, Verwendung Anonymer Link generiert einen allgemeinen Link zu Ihrer Umfrage. Auf diese Weise können Sie einen Link zur Umfrage kopieren und auf einer Website einfügen, anstatt alle Ihre Teilnehmer per E-Mail zu senden. Mit dieser Option können Sie den Teilnehmern ermöglichen, sich für die Umfrage zu entscheiden, anstatt sie für alle Benutzer zu benötigen. Beachten Sie, dass Sie entweder eine Organisationshierarchie zu Ihrer Umfrage oder einem Authentifizierer für Ihren Umfragenverlauf für die Antwort jedes Teilnehmer:in, die irgendwo in Ihrer Hierarchie platziert werden soll.

Informationen dazu, ob Sie einen anonymer Link für Ihre Umfrage verwenden sollten, finden Sie unter. Anonym vs. Vertrauliche Mitarbeitende.

Wenn Sie nur über den anonymer Link verteilen, stellen Sie sicher, dass Sie aktivieren Ihr Projekt, damit Ihre Teilnehmer an der Umfrage teilnehmen können!

Tipp: Manchmal möchten Sie, dass sich die Teilnehmer selbst anmelden können, aber die Antwort mit ihren Metadaten verknüpft wird. In diesem Fall möchten Sie unsere Authentifizierer Funktion mit dem anonymer Link.

URL für Empfehlungswebsite hinzufügen

Siehe URL hinzufügen .

Tipp: Um Ihren Link weiter zu schützen, ziehen Sie die Verwendung eines Authentifizierer. Authentifizierer haben Einstellungen, die verhindern, dass nur genehmigte Teilnehmer über den anonymer Link an Ihrer Umfrage teilnehmen.

Mehrere Sitzungen verhindern

Tipp: Diese Option hieß früher „Teilnahmebetrug verhindern“.

Wenn Sie einen anonymer Link verwenden, kann es vorkommen, dass Sie verhindern möchten, dass Teilnehmer mehr als einmal an einer Umfrage teilnehmen. Wenn diese Option ausgewählt ist, Mehrere Sitzungen verhindern hilft Teilnehmern daran zu hindern, mehrmals an einer Umfrage teilzunehmen, indem sie beim Einreichen einer Antwort ein Cookie in ihrem Browser platzieren. Wenn der Teilnehmer:in das weiter Mal auf den Umfrage-Link klickt, sieht Qualtrics dieses Cookie und lässt die Teilnahme an der Umfrage nicht zu.

“Mehrere Sitzungen verhindern” ist eine große Abschreckung, kann jedoch umgangen werden, indem versierte Teilnehmer ihre Browser-Cookies löschen, zu einem anderen Webbrowser wechseln oder ein anderes Gerät verwenden. Bei Umfragen, die einen höheren Anreiz zum Betrügen haben, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihre Umfrage über ein Authentifizierer oder durch die Teilnehmer benachrichtigen mit dem Umfrage Option entmarkiert.

Tipp: Wenn “Mehrfacheinstellungen verhindern” zusätzliche Optionen hat, z.B. Umfrage mit einer Nachricht beenden, An URL weiterleiten , und Antworten markieren haben Sie Betrugserkennung. mehr erfahren zu dieser Funktion finden Sie unter. Betrugserkennung auf den Supportseiten der Umfrage.

Bot-Erkennung

Suchen Sie nach Teilnehmern, bei denen es sich um Bots handeln könnte, und markieren Sie deren Antworten. Weitere Details finden Sie im Bot-Erkennung Abschnitt des Betrugserkennung Support-Seite.

Sicherheitsscan-Monitor

Tipp: Diese Option hieß früher „E-Mail-Scan-Roadblock“.

Verhindern Sie, dass Sicherheitsscanner versehentlich eine neue Sitzung in Ihrer Umfrage starten. Siehe Sicherheitsscan-Monitor Abschnitt des Betrugserkennung Support-Seite.

RelevantID

Analysieren Sie den Browser, das Betriebssystem und den Standort des Teilnehmers, um betrügerische Antworten zu verhindern. Weitere Details finden Sie im RelevantID Abschnitt des Betrugserkennung Support-Seite.

Ideenfindung verhindern

Siehe Indizierung verhindern.

Nach der Umfrage

Die Umfrageoptionen unter Post-Survey betreffen, was nach dem Ende einer Umfrage geschieht. Für Engagement- und Projekte ist hier nur eine Option aufgeführt: Nachricht für den erneuten Besuch einer abgeschlossenen Umfrage. Danksagungen und Auslöser sind in Employee Experience nicht verfügbar.

Erweitert

Für Employee Experience sind keine Optionen verfügbar unter Erweitert Kopf.

Tipp: Möchten Sie Ihr Projekt übersetzen? Siehe Umfrage übersetzen .

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.