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Teilnehmern erlauben, mehrere Antworten (EL) einzureichen

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Tipp: Auf dieser Seite werden Funktionen beschrieben, die für Lifecycle-Projekte verfügbar sind, jedoch nicht für Projekte von Engagement oder Ad Hoc Employee Research. Für weitere Details zu jedem Projekt, siehe Employee Experience Projekttypen.

Informationen zum Zulassen des Einreichens mehrerer Antworten für Teilnehmer

Teilnehmer können mehrere Antworten auf Employee-Lifecycle-Umfragen senden. Lifecycle-Umfragen dienen häufig als Onboarding- und Exit-Umfragen. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise ein Unternehmen verlässt und wieder eintritt, kann es wichtig sein, mehrere Antworten von ihnen zu sammeln, um jeden eindeutigen Lebenszykluspunkt zu bewerten.

Tipp: Eine Übersicht über Employee Lifecycle-Projekte und Automatisierungen finden Sie auf der Seite Erste Schritte mit Employee Lifecycle.

Mehrere Antworten aktivieren

Standardmäßig unterstützen Employee Lifecycle-Projekte nicht, dass ein Teilnehmer mehrmals an der Umfrage zum Lebenszyklus teilnehmen kann. Wenn Sie mehrere Antworten aktivieren, stellen Sie fest, dass Sie Zugriff auf eine Dropdown-Box haben, in der die für Sie verfügbaren Metadaten aufgeführt sind. Diese Werte basieren auf den Metadaten, die von Teilnehmern im Mitarbeiterverzeichnis verfügbar sind. Sie können mehrere Antworten aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Wechseln Sie zur Registerkarte Umfrage.
    Bild, das zeigt, wie Sie Umfragenoptionen finden
  2. Wählen Sie Umfragenoptionen.
  3. Wechseln Sie zu Antworten.
  4. Aktivieren Sie Mehrere Antworten.
  5. Verwenden Sie das Dropdown-Feld, um die Metadatenkriterien auszuwählen, die verwendet werden, um festzulegen, ob Teilnehmer eine andere Antwort einreichen können.
    Das neue Fenster, das geöffnet wird, wenn Sie mehrere Antworten aktivieren

    Achtung: Sie können den Metadatenkriterienwert nur einmal festlegen.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Die ausgewählten Metadatenkriterien schränken ein, welche Teilnehmer an der Lifecycle-Umfrage mehrmals teilnehmen dürfen. Wenn sich der Wert dieses Metadatenfelds ändert, kann der Teilnehmer erneut an der Umfrage teilnehmen. Wenn sich dieser Wert nicht ändert, kann der Teilnehmer die Umfrage nicht erneut durchführen. Diese Metadatenwerte werden sich höchstwahrscheinlich ändern, wenn Sie eine Teilnehmerimportautomatisierung mit Bedingungen eingerichtet haben, in denen dieselben Teilnehmer mit neuen Informationen erneut hochgeladen werden können.

Beispiel: Angenommen, Sie wählen das Einstellungsdatum als Metadatenfeld aus. Wenn unsere Mitarbeiterin Jane die Kriterien erfüllt, wenn sie in die Teilnehmerautomatisierung hochgeladen wird, wird sie der Teilnehmerliste für dieses spezifische Lebenszyklusprojekt hinzugefügt und erhält eine Einladung zur Umfrage.

Nachdem Jane jedoch ihre Antwort auf diese Umfrage eingereicht hat, darf sie KEINE weiteren Antworten übermitteln, es sei denn, beide der folgenden Aussagen treffen zu:

  • Das Einstellungsdatum von Jane ändert sich (z. B. verließ sie das Unternehmen und wurde wiedereingestellt).
  • Sie erfüllt erneut die Teilnehmerautomatisierungskriterien (z. B. berücksichtigt Ihre Teilnehmerimportautomatisierung nur Mitarbeiter, die in den letzten 30 Tagen eingestellt wurden).
Tipp:  Wenn Sie “Mehrere Antworten” in einer Lebenszyklus-Umfrage auswählen, beträgt die Standardeinstellung für die Einstellung “Wie viel Zeit vergehen soll, bevor sie als unvollständig betrachtet werden” 1 Woche. Dies gilt auch dann, wenn zuvor eine andere Option als 1 Woche ausgewählt wurde.

 

Zusätzliche Überlegungen

Es gibt einige zusätzliche Überlegungen, die beim Aktivieren mehrerer Antworten zu verstehen sind.

  • Diese Funktion ist nur für Employee-Lifecycle-Projekte verfügbar. Sie ist nicht für Employee Engagement verfügbar.
  • Sobald Sie das Metadatenfeld für mehrere Antworten in den Umfrageoptionen festgelegt haben, kann es nicht mehr geändert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die ursprüngliche Formatierung der Daten beibehalten wird und die Beschädigung historischer Umfrageantworten vermieden wird.
  • Wenn Sie die Funktion für mehrere Antworten deaktivieren, bleiben alle für Teilnehmer erfassten Antworten erhalten.
  • Die Funktion Daten aktualisieren & Analyse mit aktuellen Teilnehmermetadaten aktualisiert die aktuellste Antwort nur in Fällen, in denen Teilnehmer mehrere Antworten haben. Wenn der Teilnehmer für eine andere Antwort berechtigt ist, aber noch keine zusätzliche Antwort abgegeben hat, werden die vorherigen Antworten erst aktualisiert, wenn der Teilnehmer die in Frage kommende Antwort annimmt.
  • Die Funktion zum Wiederholen von Umfragen wird nicht unterstützt, sobald mehrere Antworten aktiviert sind. Es ist wichtig, die Unterscheidung zwischen den Funktionen „Mehrere Antworten“ und „Umfragewiederholung“ zu verstehen. Umfragenwiederholungen ermöglichen es Teilnehmern, an derselben Umfrage erneut teilzunehmen und ihre zuvor eingereichte Antwort zu überschreiben. Mit mehreren Antworten können Teilnehmer eine separate Umfrageantwort einreichen, ohne ihre vorherige Antwort zu überschreiben.
  • Wenn in Ihrem Lifecycle-Projekt mehrere Antworten aktiviert sind und eine Nachrichtenautomatisierung vorhanden ist, erhält jeder Teilnehmer, dessen Metadaten sich gemäß den Metadatenkriterien ändern, eine zweite Teilnehmereinladung über die Nachrichtenautomatisierung.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.