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Auftragsprojekt mit anonymen und nicht anonymen Teilnehmern ausführen

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Informationen zum Ausführen eines Auftragsprojekts mit anonymen und nicht anonymen Teilnehmern

Es kann vorkommen, dass Sie einen Teil Ihrer Verpflichtungsergebnisse anonymisieren müssen, während andere Teile Ihrer Ergebnisse nicht anonymisiert werden. Angenommen, Ihr Unternehmen verfügt über eine teilweise gewerkschaftlich organisierte Belegschaft, und die Gewerkschaft verlangt, dass die Engagement-Ergebnisse anonym sind. Sie möchten die Anonymität Ihrer Gewerkschafter wahren und gleichzeitig als gesamte Organisation über Ihre Ergebnisse berichten können. Dazu können Sie ein hybrides Verpflichtungsprojekt verwenden, bei dem einige Teilnehmer einen individuellen Link erhalten, der den Antwortenden identifiziert, während andere Teilnehmer einen allgemeinen anonymen Link erhalten. Sie können die anonymen Antworten in einem bestimmten Teil Ihrer Hierarchie platzieren, sodass Sie Ihre anonymen Daten mit den übrigen Daten Ihrer Unternehmensbeziehung analysieren können.

Hierarchie generieren

Für Ihre Hierarchie empfehlen wir, eine ebenenbasierte Hierarchie zu verwenden, obwohl Sie einen beliebigen Hierarchietyp verwenden können, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Wenn Ihre anonymen Teilnehmer an der Umfrage teilnehmen, beantworten sie eine Frage zur Organisationshierarchie, die ihre Antwort an die richtige Stelle in der Hierarchie setzt. Weitere Informationen zur Einrichtung dieser Frage finden Sie im folgenden Abschnitt.

Rücklaufquoten konfigurieren

Tipp: Bevor Sie Ihre Rücklaufquoten konfigurieren können, müssen Sie den anonymen Link in Ihrem Projekt aktivieren. Wenn das Feld Erwartete Anzahl nicht angezeigt wird, ist der anonyme Link für Ihr Projekt nicht aktiviert.

Da Ihr Antwortsatz anonyme Antworten enthalten wird, müssen Sie Qualtrics mitteilen, wie viele Antworten Sie erwarten, um eine Antwortquote genau zu berechnen.

  1. Wechseln Sie auf der Registerkarte Teilnehmer zum Abschnitt Organisationshierarchien.
    zur untersten Ebene in der Hierarchie navigieren und eine erwartete Zählnummer eingeben
  2. Wählen Sie Ihre Organisationshierarchie aus.
  3. Wählen Sie die unterste Ebene oder Einheit aus.
  4. Geben Sie die erwartete Anzahl anonymer Antworten in das Feld Erwartete Anzahl ein.

Erstellen Ihrer Engagement-Umfrage

Der Inhalt Ihrer Verpflichtungsumfrage ändert sich größtenteils nicht. Sie können dieselben Engagement-Fragen stellen, die Sie normalerweise tun. Hilfe bei der Entscheidung, welche Fragen Sie stellen sollten, finden Sie auf dieser Supportseite.

Dieser Abschnitt behandelt die spezifischen Funktionen, die Sie Ihrem Projekt hinzufügen müssen, um Ihr Programm korrekt auszuführen.

Frage zur Organisationshierarchie für anonyme Teilnehmer anzeigen

Sie müssen Ihre Umfrage so konfigurieren, dass nur die Teilnehmer, die über den anonymen Link an der Umfrage teilnehmen, die Frage Ihrer Organisationshierarchie sehen. Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass Ihre anonymen Teilnehmer nur die niedrigste Ebene in der Hierarchie auswählen.

  1. Klicken Sie im Umfrage-Editor auf Block hinzufügen, um einen neuen Fragenblock anzulegen.
    Klicken Sie auf „Block hinzufügen“, dann auf „Neue Frage hinzufügen“, dann auf „Organisationshierarchie“.

    Tipp: Benennen Sie Ihren Block um, damit Sie wissen, welche Frage im Block enthalten ist. Für diese Einrichtung empfehlen wir, den Block „Fragenblock der Organisationshierarchie“ umzubenennen.
  2. Klicken Sie auf Neue Frage hinzufügen.
  3. Wählen Sie Organisationshierarchie.
  4. Wählen Sie Ihre Organisationshierarchie aus, und schließen Sie die Einrichtung der Frage zur Organisationshierarchie ab. Für den Fragetext möchten Sie Anweisungen hinzufügen, die Benutzer anweisen, die unterste Ebene in der Hierarchie auszuwählen. Weitere Informationen zu diesem Fragetyp finden Sie auf dieser Supportseite.
    Wählen der Hierarchie und Navigieren zum Umfragenverlauf
  5. Navigieren Sie zum Umfragenverlauf.
  6. Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen.
    Hinzufügen eines eingebetteten Datenfelds
  7. Wählen Sie Eingebettete Daten.
  8. Verschieben Sie das eingebettete Datenelement an den Anfang Ihres Umfragenverlaufs.
    Hinzufügen eingebetteter Daten für Q_URL oben im Umfragenverlauf
  9. Geben Sie Q_URL als eingebettetes Datenfeld ein.
  10. Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen.
  11. Wählen Sie Verzweigung aus.
  12. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
    Hinzufügen einer Bedingung zum Zweig
  13. Bedingung anlegen, wenn eingebettete Daten Q_URL enthält Q_EE_ANON
    Erstellen der Verzweigungsbedingung für den anonymen Link und anschließendes Verschachteln der Frage zur Organisationshierarchie unter dem Zweig
  14. Klicken Sie auf OK.
  15. Verschieben Sie den Block mit der Frage zur Organisationshierarchie, sodass er unter dem Zweig verschachtelt ist.
  16. Verschieben Sie den Zweig so, dass er nach dem eingebetteten Datenelement, aber vor Ihren anderen Fragenblöcken liegt.
  17. Klicken Sie auf Anwenden.
  18. Kehren Sie zum Umfragen-Editor zurück, und klicken Sie in dem Block, der die Frage zur Organisationshierarchie enthält, auf Neue Frage hinzufügen.
    Klicken Sie auf „Neue Frage hinzufügen“ und dann auf „Text/Grafik“.
  19. Wählen Sie die Frage Text / Grafik aus.
  20. Geben Sie eine Nachricht für Ihre Teilnehmer ein, um zu sehen, ob sie die falsche Ebene in Ihrer Hierarchie auswählen. Diese Meldung sollte sie auffordern, zur Frage der Organisationshierarchie zurückzukehren und eine neue Auswahl vorzunehmen.
    Hinzufügen von Wegbeschreibungen zur Textfrage und anschließendes Klicken auf Seitenumbruch hinzufügen
  21. Klicken Sie auf Seitenumbruch hinzufügen zwischen der Frage der Organisationshierarchie und der Text-/Grafikfrage.
  22. Wählen Sie den Text bzw. die grafische Frage aus.
    Wählen Sie die Textfrage aus, und zeigen Sie dann die Logik an.
  23. Wählen Sie Logik anzeigen.
  24. Wählen Sie Eingebettete Daten.
    Erstellen einer Logikbedingung für den Fall, dass das eingebettete Datenfeld für die unterste Organisationsebene leer ist
  25. Geben Sie den Namen der untersten Ebene in Ihrer Hierarchie ein. Dieser muss genau mit dem Namen der Ebene übereinstimmen. In diesem Feld muss die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden.
    Tipp: Sie finden den Namen Ihrer untersten Ebene, indem Sie in Ihren Hierarchieeinstellungen auf Konfiguration der Organisationshierarchie anzeigen klicken. Die niedrigste Ebene ist die zuletzt aufgeführte Ebene.
    die Konfiguration der Organisationshierarchie. Die letzte Ebene befindet sich am Ende der Liste.
  26. Wählen Sie Ist leer.
  27. Klicken Sie auf Speichern.
  28. Klicken Sie auf Neue Frage hinzufügen.
    Klicken Sie auf „Neue Frage hinzufügen“ und dann auf „Timing“.
  29. Wählen Sie Timing.
  30. Aktivieren Sie Verzögerung, die die Drucktaste zum Absenden anzeigt.
    Die Verzögerung, die die Drucktaste zum Absenden anzeigt, ist aktiviert, und im Feld wird 9999 eingegeben.
  31. Geben Sie 9999 in das Feld Senden nach (Sekunden) anzeigen ein.
Tipp: Stellen Sie sicher, dass die Drucktaste “Zurück” in den Umfrageoptionen aktiviert ist, damit die Teilnehmer bei Bedarf die Organisationshierarchieebene erneut auswählen können. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Abschnitt „Antworten“ der Umfragenoptionen. Die Drucktaste „Zurück“ ist aktiviert.

Sammeln demografischer Daten für anonyme Antworten

Wenn Sie Ihren anonymen Teilnehmern demografische Fragen stellen möchten, erstellen Sie einen neuen Block, und verschachteln Sie den Block mit dem Fragenblock Ihrer Organisationshierarchie. Auf diese Weise sehen nur Ihre anonymen Teilnehmer die demografischen Fragen. Für Ihre nicht anonymen Teilnehmer sollten ihre demografischen Informationen als Teilnehmer-Metadaten hochgeladen werden.

Nachdem Sie Ihre Fragen erstellt haben, müssen Sie auch Ihren Umfragenverlauf konfigurieren, um die Antwort des Teilnehmers zu erfassen und als eingebettete Daten zu speichern. Auf diese Weise können Sie später Berichte zu Ihren demografischen Daten erstellen.

  1. Legen Sie Ihre demografischen Fragen in einem neuen Fragenblock an. Für die meisten demografischen Daten möchten Sie eine Multiple-Choice-Frage mit nur einer Antwort erstellen, um demografische Daten zu sammeln. Auf diese Weise haben Sie einen diskreten Satz an Antwortmöglichkeiten, aus denen die Antwortenden direkt Ihre Metadatenfeldwerte auswählen können.
    Klicken Sie auf „Block hinzufügen“, erstellen Sie die demografischen Fragen, und wechseln Sie dann zum Umfragenverlauf.
  2. Navigieren Sie zum Umfragenverlauf.
  3. Verschieben Sie Ihren demografischen Block so, dass er im Zweig “Anonyme Teilnehmer” angezeigt wird.
    Hinzufügen eines eingebetteten Datenelements im Umfragenverlauf
  4. Klicken Sie unter Ihrem demografischen Block auf Neues Element hier hinzufügen.
  5. Wählen Sie Eingebettete Daten.
  6. Geben Sie den Namen des Felds ein, das Sie aufnehmen möchten. Dieser Name sollte genau mit dem Namen Ihres entsprechenden Metadatenfelds übereinstimmen. Bei diesen Feldern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
    Hinzufügen eingebetteter Datenfelder, die im Umfragenverlauf gespeichert werden sollen

    Achtung: Es ist wichtig, dass Ihre Feldnamen übereinstimmen, damit Sie die Demografien Ihrer Teilnehmer korrekt auswerten können.
  7. Klicken Sie auf Wert jetzt einstellen.
  8. Klicken Sie auf den blauen Pfeil, und wählen Sie die Umfragenfrage aus, die dem demografischen Feld entspricht.
    Auswählen eines Werts aus einer Umfragenfrage zum Speichern demografischer Daten als Metadaten
  9. Klicken Sie auf Neues Feld hinzufügen, und wiederholen Sie die Schritte 6 bis 8 für alle zusätzlichen Metadatenfelder, die Sie erfassen möchten.
  10. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Ablauf speichern.
    die Drucktaste zum Sichern des Ablaufs

Verteilen Ihrer Umfrage

Um Ihre Umfrage an nicht anonyme Teilnehmer zu verteilen, folgen Sie den Anweisungen auf dieser Support-Seite, um eine Teilnehmereinladung zu senden.

Um anonyme Teilnehmer zu verteilen, müssen Sie den anonymen Link aktivieren und dann an die Teilnehmer senden. Die Option für den anonymen Link finden Sie im Abschnitt Sicherheit der Umfragenoptionen.
Sicherheitsabschnitt der Umfrageoptionen. Die Option für den anonymen Link ist aktiviert.

Sobald Sie Ihren anonymen Link haben, müssen Sie ihn über Ihr eigenes Verteilungssystem an Ihre Teilnehmer verteilen. Dies kann das Senden per E-Mail, auf Flidern/Plakaten, per Text oder auf andere Weise umfassen, wie Sie mit Mitarbeitern kommunizieren.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Umfrage veröffentlichen, nachdem Sie den anonymen Link aktiviert haben!

Erstellen Ihres Dashboards

Die Erstellung Ihres Dashboards für diese Art von Projekt unterscheidet sich nicht von anderen Engagement-Programmen. Weitere Informationen zum Erstellen von Dashboards finden Sie auf den folgenden Seiten.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.