Tools für Teilnehmer (360)

Informationen zu Tools für Teilnehmer

In jedem 360-Projekt haben Sie Zugriff auf Tools, mit denen Sie die in Ihr Projekt hochgeladenen Teilnehmer verwalten können. Um zu diesen Werkzeugen zu gelangen, navigieren Sie zu Abschnitt Teilnehmer auf der Registerkarte Teilnehmer, und wählen Sie dann Tools.

Metadaten verwalten

Sie können alle Metadaten für Ihr 360-Projekt mit dem Tool Metadaten verwalten verwalten. Wenn Sie hier Metadaten bearbeiten, wirkt sich dies nicht auf die Metadaten im Verzeichnis aus, sondern auf die Metadaten für das gesamte 360-Projekt.

1. Navigieren Sie auf der Registerkarte Teilnehmer zum Abschnitt Teilnehmer.
   
2. Klicken Sie oben rechts auf Extras.
3. Wählen Sie Metadaten verwalten.
4. Klicken Sie auf ein Metadatenfeld, damit es blau hervorgehoben ist.
   
5. Notieren Sie sich die möglichen Werte für das ausgewählte Metadatenfeld auf der rechten Seite. Nur die ersten 500 Werte werden angezeigt.
6. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Feld, um die Zahnraddrucktaste zu erhalten. Klicken Sie darauf.
7. Klicken Sie auf Umbenennen, um den Namen der ausgewählten Metadaten zu ändern.
8. Klicken Sie auf Löschen, um die ausgewählten Metadaten dauerhaft aus Ihrer Instanz zu löschen.
9. Klicken Sie auf Schließen, wenn Sie die Änderungen vorgenommen haben.

Alle Antworten mit aktuellen Metadaten aktualisieren

Wenn Sie Änderungen an den Informationen Ihrer Teilnehmer vorgenommen haben, indem Sie dieselben Teilnehmer mit neuen Metadaten importiert haben (achten Sie darauf, die korrekten eindeutigen IDs für jeden Feedbacknehmer und Bewerter einzuschließen) oder über das Teilnehmerinformationsfenster, um sicherzustellen, dass diese Aktualisierungen in Ihren Antworten, Berichten und Dashboards widergespiegelt werden. Alle Antworten mit aktuellen Metadaten aktualisieren aktualisiert diese Informationen für jeden einzelnen Ihrer Teilnehmer.

Beziehungen verwalten

Mit
Beziehungen verwalten können Sie alle benutzerdefinierten Beziehungen in Ihrem 360-Projekt verwalten. Sie können die integrierten Beziehungen nicht bearbeiten. Dazu gehören gleichrangige Mitarbeiter (vorbehaltlich des Themas) und Vorgesetzte (dem Manager direkt unterstellt).

Beziehungen hinzufügen und entfernen

1. Klicken Sie oben rechts auf Extras.
   
2. Wählen Sie Beziehungen verwalten.
3. Klicken Sie auf Beziehung hinzufügen.
   
4. Geben Sie den Beziehungsnamen in den Block ein.
5. Klicken Sie auf das Minuszeichen (–), um eine Beziehung mit null Teilnehmern zu entfernen, oder auf Löschen, um eine Beziehung mit Teilnehmern zu entfernen.
   Tipp: Wenn die Beziehung Teilnehmer hat, werden Sie aufgefordert, Ihre Entscheidung zu bestätigen. Alle Antworten, die mit der Beziehung verknüpft sind, gehen verloren. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
   
6. Wenn Sie Ihre Änderungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf Schließen.

Beziehungen übersetzen

1. Klicken Sie oben rechts auf Extras.
   
2. Wählen Sie Beziehungen verwalten.
3. Schalten Sie Übersetzungen anzeigen ein.
   
4. Klicken Sie auf Sprache hinzufügen, und wählen Sie die gewünschte Sprache aus. Sie können dies für beliebig viele Sprachen wiederholen.
5. Geben Sie in den Feldern die übersetzten Namen der Beziehungen ein.
   
6. Klicken Sie bei Bedarf auf den Prozentsatz, um die Beziehungen automatisch umzurechnen. Diese Übersetzung stammt von Google Translate.
7. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen.

Übersetzungsoptionen

Wenn Sie auf den Kopf einer Ihrer Übersetzungsspalten klicken, haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre Übersetzungen zu verwalten.

1. Übersetzung ausblenden: Blenden Sie die Übersetzung aus. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie viele Übersetzungen haben und mehr Raum auf der Seite anlegen müssen.
2. Übersetzung entfernen: Löschen Sie die Übersetzung vollständig.
3. Wählen Sie aus, welche Sprache in der Spalte angezeigt werden soll.
4. Sprache hinzufügen: Fügen Sie Ihrer Liste benutzerdefinierter Beziehungsübersetzungen eine weitere Sprache hinzu.

Teilnehmer exportieren

Sie können eine Datei mit den Feedbacknehmern, Bewertern oder Vorgesetzten des Projekts herunterladen. Diese Datei wird im CSV-Format vorliegen.

1. Wählen Sie im Abschnitt Teilnehmer die Art der Teilnehmer (Feedbacknehmer, Bewerter oder Manager) aus, die Sie exportieren möchten.
   
2. Klicken Sie auf Extras.
3. Wählen Sie Teilnehmer exportieren.
4. Der Export wird als CSV-Datei auf Ihren Computer heruntergeladen.

Informationen zur Liste der exportierten Teilnehmer

Hier finden Sie eine Anleitung zu den Spalten, die in Ihrer exportierten Datei angezeigt werden.

• Status: Gibt an, ob der Teilnehmer seine Antwort abgeschlossen hat oder ob Sie noch auf seine Antwort warten.
• Empfangene Nominierungen: Wie viele Personen (außer sich selbst) wurden vom Teilnehmer zur Bewertung aufgefordert?
• gesendete Nominierungen: Die Anzahl der Bewerter, die dem Feedbacknehmer zugeordnet sind, mit Ausnahme des eigenen Bewerters.
• Bewertungen erhalten: Die Anzahl der abgeschlossenen Bewertungen dieses Themas, einschließlich der Selbstbeurteilung. Dies sollte für externe Bewerter 0 sein, da sie keine Feedbacknehmer sind.
• Abgeschlossene Bewertungen: Wie viele Bewertungen (außer sich selbst) hat der Teilnehmer abgeschlossen?
• Selbstbewertung abgeschlossen: Ob noch eine Selbstbeurteilung abgeschlossen werden muss. Dieses Feld hat den Wert 0, wenn der Feedbacknehmer die Selbstbewertung nicht abgeschlossen hat, und den Wert 1, wenn er die Selbstbewertung abgeschlossen hat. Externe Bewerter haben immer den Wert 1, da sie keine Selbstbewertung durchführen müssen.

Der Export umfasst auch den Vor- und Nachnamen, die eindeutige ID, den Benutzernamen, den Benutzertyp, das Datum und die Uhrzeit der letzten Anmeldung sowie Metadaten.

Alle Berichte herunterladen

Wenn diese Option ausgewählt ist, wird mit Alle Berichte herunterladen eine PDF-Datei des Berichts jedes Feedbacknehmers heruntergeladen.

Verwenden Sie die Suchleiste, oder wählen Sie bestimmte Teilnehmer aus, wenn Sie nur wenige PDFs gleichzeitig herunterladen möchten.

Diese Option wird im Unterabschnitt Bewerter nicht angezeigt, da Bewerter keine Berichte haben. Diese Option wird auch nicht im Unterabschnitt Manager angezeigt, da nicht alle Manager Themen sind, obwohl dies möglich ist.

Nominierungen exportieren

Sie können eine Liste aller Nominierungen exportieren, indem Sie im Menü Werkzeuge die Option Planungsbelege exportieren wählen.

Sie können entscheiden, ob Sie diese Datei im CSV-Format (durch Kommas getrennt), TSV (durch Tabulator getrennt) oder SSV (durch Semikolon getrennt) verwenden möchten.

Spalten in der exportierten Datei

• FirstName, LastName: Der Vor- und Nachname des Bewerters, der nominiert wurde.
• E-Mail des Bewerters: Die E-Mail des Bewerters.
• EvaluatorUniqueIdentifier: Der eindeutige Identifikator des Bewerters.
• SubjectUniqueIdentifier: Die eindeutige ID des Feedbacknehmers, den sie für die Bewertung nominiert haben.
• Beziehung: Das Verhältnis des Bewerters zum Feedbacknehmer.
• Gesucht: „WAHR“, wenn die Nominierung beantragt wurde, und „FALSCH“, wenn sie nicht angefragt wurde. Ob ein Projekt nicht angeforderte Nominierungen zulässt, wird unter Teilnehmeroptionen konfiguriert.
• NominatedByUniqueId: Die eindeutige ID der Person, die die Nominierung vorgenommen hat. Dies kann das Thema selbst sein, aber es kann auch der Administrator sein, der das Projekt angelegt hat, oder ein Manager, je nachdem, wem Sie Nominierungen erlauben.
• NominatedOn: Datum und Uhrzeit der Nominierung.
• Methode: Wie die Nominierung erfolgt ist. Dazu gehören:
  • Importiert: Die Nominierung wurde importiert.
  • Hinzugefügt mit der Option „Bewerter automatisch hinzufügen“: Beim manuellen Hinzufügen von Feedbacknehmern und Bewertern wurde die Nominierung aufgrund der Option „Bewerter automatisch auf Basis von Beziehungen zuordnen“ angelegt.
  • Hinzugefügt unaufgefordert: Die Nominierung war eine Spontannominierung.
  • Beim Antwortimport hinzugefügt: Die Nominierung wurde als Ergebnis einer importierten Antwort angelegt.
  • Hinzugefügt nach Betreff: Die Nominierung wurde vom Betreff hinzugefügt.
  • Von Admin hinzugefügt: Die Nominierung wurde von einem Manager hinzugefügt.
  • Automatisch generiert: Der Planungsbeleg wurde automatisch angelegt; es handelt sich entweder um einen Round-Robin-Planungsbeleg oder eine Selbstbeurteilung.
• Status: Gibt an, ob die Nominierung genehmigt oder abgelehnt wurde. Zu den Status gehören „Genehmigt“, „Warten“, „Abgelehnt“ und „Vom Bewerter abgelehnt“. Weitere Informationen über das Ablehnen von Nominierungen finden Sie unter Teilnehmeroptionen.
• Antwort-ID: Wenn eine Antwort eingereicht wurde, die ID der Antwort.
• SubjectFirstName: Der Vorname des Themas, für das sie nominiert wurden.
• SubjectLastName: Der Nachname des Subjekts, für dessen Auswertung sie nominiert wurden.

Erneutes Importieren von exportierten Teilnehmerlisten

Sie können exportierte Teilnehmerlisten importieren, sodass Sie viele Teilnehmer schnell und einfach aktualisieren können. Wenn Sie eine exportierte Teilnehmerliste erneut importieren, müssen Sie die unten aufgeführten Spalten entfernen. Diese Spalten stellen interne Qualtrics-Felder dar. Wenn diese Spalten in einem Teilnehmerimport enthalten sind, werden diese Felder als Teilnehmer-Metadaten gespeichert. In der Regel sind diese Felder für Berichtszwecke nicht nützlich. Daher empfehlen wir, die Spalten aus Ihrem Import zu entfernen. Folgende Spalten müssen entfernt werden:

• Gesucht
• NominatedByUniqueId
• Nominiert am
• Methode
• Status
• ResponseId

Aktualisieren von Teilnehmern

Sie können Teilnehmermetadatenwerte für Ihr 360-Projekt aktualisieren, hinzufügen oder löschen. Sie können dies tun, indem Sie eine aktualisierte Datei importieren.

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Teilnehmer auf + Feedbacknehmer hinzufügen.
   
2. Wählen Sie Begriffe importieren.
3. Klicken Sie auf Beispiel-CSV, um eine Vorlagendatei herunterzuladen.
   
4. Öffnen Sie die Vorlage in einem Tabellenkalkulationseditor auf Ihrem Computer, z.B. Excel.
5. Geben Sie die Felder Vorname, Nachname, E-Mail und Eindeutiger Identifikator für die Teilnehmer ein, die Sie aktualisieren möchten. Weitere Informationen zu diesen Feldern finden Sie unter Betreffdatei vorbereiten.
   
6. Metadatenspalten einschließen, die die Metadaten enthalten, die Sie aktualisieren möchten. Weitere Informationen zu Teilnehmermetadaten finden Sie unter Metadaten.
7. Sichern Sie diese Datei als CSV-Datei.
8. Kehren Sie zu Qualtrics zurück, und klicken Sie auf dem Feedbacknehmer-Importbildschirm auf Durchsuchen.
   
9. Wählen Sie die CSV-Datei aus, die Sie zuvor bearbeitet haben.
10. Klicken Sie auf Importieren.
    Tipp: Sehen Sie sich CSV & TSV-Upload-Probleme an, um bei der Fehlerbehebung Ihres Imports zu helfen.

Teilnehmer entfernen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Teilnehmer zu entfernen. Zum einen können Sie Teilnehmer manuell entfernen, indem Sie diese auf dem Teilnehmer-Reiter seitenweise auswählen und entfernen. Zum anderen können Sie Teilnehmer bequem per Import entfernen. Sie können dabei eine Liste mit eindeutigen IDs der Teilnehmer hochladen, die Sie entfernen möchten.

Manuelles Entfernen

Siehe auch Teilnehmer verwalten.

1. Stellen Sie sicher, dass der Abschnitt auf der Registerkarte Teilnehmer, in dem Sie sich befinden (Feedbacknehmer, Bewerter oder Vorgesetzte), den Teilnehmern entspricht, die Sie entfernen möchten.
   
2. Suchen Sie bei Bedarf, um die angezeigten Teilnehmer einzugrenzen.
3. Wählen Sie Benutzer aus, die Sie entfernen möchten.
4. Klicken Sie oben links auf die Dropdown-Liste.
5. Wählen Sie Aus Projekt entfernen.
6. Geben Sie „Entfernen“ ein.
   
7. Klicken Sie auf Teilnehmer entfernen.

Entfernen von Benutzern per Massenvorgang über Import

1. Wechseln Sie zum Abschnitt Teilnehmer der Registerkarte Teilnehmer.
   
2. Navigieren Sie zu Werkzeuge.
3. Wählen Sie Teilnehmer entfernen.
4. Klicken Sie auf CSV-Beispieldatei, um eine CSV-Vorlage für den Import zu exportieren.
   
5. Geben Sie in der Spalte „Eindeutige ID“ die entsprechenden IDs ein. Speichern Sie die Datei.
   Tipp: Wenn Sie mit den eindeutigen IDs Ihrer Teilnehmer nicht vertraut sind, können Sie Ihre Teilnehmerliste exportieren.
6. Klicken Sie auf Durchsuchen, und wählen Sie die Datei aus, die Sie gerade angelegt haben.
7. Klicken Sie auf Teilnehmer entfernen.

Alle Nominierungen zurücksetzen

Mit
Alle Nominierungen zurücksetzen können Sie alle Bewertungsbeziehungen aus dem Projekt entfernen. Dies zählt nicht nur für Nominierungen, die Feedbacknehmer für sich selbst festgelegt haben, sondern alle Bewerter, die für den Feedbacknehmer festgelegt wurden.

Vorherige Jobs verwalten

Wenn Sie kürzlich Ihre Teilnehmer importiert oder Alle Antworten mit aktuellen Metadaten aktualisieren gewählt haben, können Sie mit dem Tool Vorherige Aufträge verwalten einen Überblick über den Verlauf Ihrer Importe erhalten. Dieser Verlauf zeigt den gleichen Inhalt an, unabhängig davon, ob Sie sich im Abschnitt „Feedbacknehmer“, „Bewerter“ oder „Manager“ befinden.

Sie können alle zuvor exportierten Dateien aus diesem Menü erneut herunterladen, indem Sie neben einem Auftrag auf Herunterladen klicken. Exporte sind im CSV-Format (durch Kommas getrennt), TSV (durch Tabulatoren getrennt) oder SSV (durch Semikolon getrennt) verfügbar.

Andernfalls funktioniert “Frühere Jobs verwalten” in 360 genauso wie “Importe/Aktualisierungen/Exporte verwalten” in anderen Employee Experience-Projekten. Siehe auch Job-Queueing.

Eindeutige IDs aktualisieren

Mit
Eindeutige IDs aktualisieren können Sie die eindeutigen IDs der Teilnehmer in Ihrem Projekt ändern. Dazu müssen Sie die aktuellen eindeutigen IDs der Teilnehmer kennen. Wenn Sie sich dieser Informationen nicht sicher sind, versuchen Sie, den Teilnehmer zu suchen, den Sie ändern oder exportieren möchten.

Häufig gestellte Fragen