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Nachrichtenoptionen (360)
Informationen zu Nachrichtenoptionen
Es gibt zusätzliche Optionen für die Verteilung Ihrer 360-Grad-E-Mail-Nachrichten.
Verfügbare Optionen
- Feedbacknehmern das Senden von Erinnerungen an Bewerter erlauben: Mit dieser Option wird eine Drucktaste im Teilnehmerportal des Feedbacknehmers erstellt. Sie können die Bewerter jederzeit daran erinnern. Nur Bewerter, die ihre Bewertung des Feedbacknehmers noch nicht abgeschlossen haben, erhalten eine Erinnerung.
- Einladungen automatisch an neue Bewerter senden: Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Bewerter, die von Feedbacknehmern nominiert werden, eine E-Mail, sobald sie nominiert werden (oder sobald ein Manager die Nominierung genehmigt, je nach Ihren Einstellungen). Diese Einstellung muss aktiviert werden, bevor Bewerter nominiert werden. Wenn Sie sie später einschalten, werden nicht rückwirkend Bewerter eingeladen, die vor der Aktivierung der Einstellung nominiert wurden. Neue Bewerter werden jedoch in Zukunft benachrichtigt.
- E-Mail-Einladungen und Erinnerungen zusammenführen, die aus einer einzelnen Nachrichtenverteilung gesendet werden: Wenn ein Bewerter eingeladen wird, viele Feedbacknehmer zu bewerten oder mehrere Erinnerungen gesendet werden, konsolidiert diese Option diese Nachrichten, sofern sie Teil derselben Verteilung sind. Anstatt fünf Erinnerungen für alle Feedbacknehmer in derselben 360-Grad-Ansicht zu erhalten, erhält der Bewerter beispielsweise eine Erinnerung pro 360-Projekt. Unterschiedliche Informationen zu verschiedenen Themen werden durch Zeilenumbrüche getrennt. Dasselbe gilt für Umfragelinks, es sei denn, die Option Anmeldeinformationen für externe Bewerter einschließen unten ist ausgewählt; dann wird stattdessen ein Satz von Anmeldeinformationen eingeschlossen.
Tipp: Diese Einstellung konsolidiert keine Nachrichten, die aufgrund der Einstellung Einladungen an neue Bewerter automatisch senden gesendet werden. Außerdem werden Nachrichten, die ohne Anmeldungen an externe Bewerter gesendet werden, nicht konsolidiert. Wenn Anmeldeinformationen für externe Bewerter einschließen deaktiviert ist, erhalten externe Bewerter weiterhin mehrere E-Mails für mehrere Bewertungen.
- Anmeldeinformationen für externe Bewerter einschließen: Externe Bewerter können einen direkten Link zu ihren Bewertungen erhalten und müssen sich nicht anmelden. Wenn Sie jedoch ihre E-Mails konsolidieren oder ihnen den Zugriff auf ein Portal bei der Auswertung von Feedbacknehmern erlauben möchten, können Sie diese Einstellung aktivieren, um ihnen ihre Anmeldeinformationen anzuzeigen. Wenn Sie diese Option deaktivieren, wird der dynamische Text der Anmeldeinformationen ignoriert und nur Anmeldeinformationen an Feedbacknehmer und Manager gesendet. Externe Bewerter erhalten keine Anmeldeinformationen und stattdessen eine E-Mail für jeden Betreff, den sie bewerten sollen, mit einem eindeutigen Link in jeder Nachricht.
Achtung: Wir empfehlen Ihnen, diese Option zu aktivieren. Wenn diese Option deaktiviert ist und der E-Mail-Server des Empfängers eine Sicherheitssoftware enthält, die Hyperlinks ändert, können Ihre externen Bewerter nicht auf die Bewertung zugreifen, und sie haben keine Anmeldeinformationen für den Zugriff auf Qualtrics.
Tipp: Ziehen Sie in Betracht, Ihre 360-Grad-Einladungen in Phasen auszuführen. Sie können beispielsweise eine Phase für Feedbacknehmer-Einladungen haben, eine Phase, in der Feedbacknehmer Bewerter nominieren müssen, und dann eine Phase, in der Einladungen an genehmigte Bewerter gesendet werden. Dies kann besonders hilfreich sein, wenn Sie denken, dass dieselben externen Bewerter von mehreren Feedbacknehmern nominiert werden. Daher können Sie die Einstellung Anmeldeinformationen für externe Bewerter einschließen verwenden, um die Anzahl der E-Mails zu reduzieren, die sie erhalten. (Sie sollten in diesem Szenario auch Einladungen an neue Bewerter automatisch senden deaktivieren.)