zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Nachrichtenoptionen (360)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informationen zu Nachrichtenoptionen

Es gibt zusätzliche Optionen dafür, wie Ihre 360 E-Mail-Nachrichten verteilt werden.

Verfügbare Optionen

Verfügbare Nachrichtenoptionen auf der Registerkarte Nachrichten

  • Feedbacknehmern erlauben, Erinnerungen an Bewerter zu senden: Diese Option legt eine Drucktaste im Betreff an. Teilnehmer:in. Sie werden in der Lage sein, Bewerter zu erinnern, wann immer sie wollen. Nur Bewerter, die ihre Bewertung des Feedbacknehmers noch nicht abgeschlossen haben, erhalten eine Erinnerung.
  • Einladungen automatisch an neue Bewerter senden: Wenn diese Option aktiviert ist, werden Bewerter, die nominiert Feedbacknehmer erhalten eine E-Mail, sobald sie nominiert sind (oder sobald ein Manager:in die Nominierung genehmigt, abhängig von Ihrer Einstellungen). Diese Einstellung muss aktiviert werden, bevor Bewerter nominiert werden. Wenn Sie sie verspätet aktivieren, werden Bewerter, die vor der Aktivierung der Einstellung nominiert wurden, nicht rückwirkend eingeladen, neue Bewerter werden jedoch in Zukunft benachrichtigt.
  • Zusammenführen von E-Mail-Einladungen und Erinnerungen, die aus einer einzelnen Verteilung gesendet wurden: Wenn ein Bewerter eingeladen wird, viele Feedbacknehmer zu bewerten, oder wenn mehrere Erinnerungen gesendet werden, konsolidiert diese Option diese Nachrichten, solange sie Teil derselben Verteilung sind. Anstatt beispielsweise 5 Erinnerungen für alle Feedbacknehmer im selben 360 erhalten, erhält der Bewerter eine Erinnerung pro 360. Unterschiedliche Informationen, die in zu verschiedenen Subjekten integriert sind, werden durch Zeilenumbrüche getrennt. Dasselbe gilt für Umfrage, es sei denn, die Option unten, Anmeldeinformationen für externe Bewerter einschließen, ausgewählt ist, dann wird stattdessen 1 Satz von Anmeldeinformationen eingeschlossen.
    Tipp: Diese Einstellung konsolidiert keine Nachrichten, die aufgrund der Einladungen automatisch an neue Bewerter senden Einstellung. Außerdem werden keine Nachrichten konsolidiert, die ohne Anmeldungen an externe Bewerter gesendet werden. Wenn Anmeldeinformationen für externe Bewerter einschließen deaktiviert ist, erhalten externe Bewerter weiterhin mehrere E-Mails für mehrere Bewertungen.
  • Anmeldeinformationen für externe Bewerter einschließen: Externe Bewerter können einen direkten Link zu ihren Bewertungen erhalten und müssen sich nicht anmelden. Wenn Sie jedoch ihre E-Mails konsolidieren oder ihnen erlauben möchten, beim Bewerten von Feedbacknehmern auf ein Portal zuzugreifen, können Sie diese Einstellung aktivieren, um ihnen ihre Anmeldeinformationen anzuzeigen. Deaktivieren dieser Option ignoriert dynamischer Text für Anmeldeinformationen und sendet Anmeldeinformationen nur an Feedbacknehmer und Manager. Externe Bewerter erhalten keine Anmeldeinformationen, sondern eine E-Mail für jeden Feedbacknehmer, den sie bewerten sollen, mit einem eindeutigen Link in jeder Nachricht.
    Achtung: Wir empfehlen, diese Option zu aktivieren. Wenn diese Option deaktiviert ist und der E-Mail-Server des Empfängers eine Sicherheitssoftware enthält, die Hyperlinks ändert, können Ihre externen Bewerter nicht auf die Bewertung zugreifen, und sie haben keine Anmeldeinformationen für den Zugriff auf Qualtrics.
Tipp: Erwägen Sie, Ihre 360 in Phasen auszuführen. Sie können beispielsweise eine Phase für Feedbacknehmer-Einladungen haben, eine Phase, in der Feedbacknehmer Bewerter nominieren müssen, und dann eine Phase, in der Einladungen an genehmigte Bewerter gesendet werden. Dies kann besonders hilfreich sein, wenn Sie der Meinung sind, dass dieselben externen Bewerter von mehreren Feedbacknehmern nominiert werden, sodass Sie die Anmeldeinformationen für externe Bewerter einschließen Einstellung, um die Anzahl der empfangenen E-Mails zu reduzieren. (Sie sollten auch deaktivieren, Einladungen automatisch an neue senden Bewerter in diesem Szenario.)

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.