Artikelvorlage
Aufzeichnungen im Überblick
Auf der Registerkarte Aufzeichnungen des Digital Assist können Sie Sitzungswiedergaben anzeigen. Eine Tabelle zeigt alle Benutzersitzungen an, die für Ihr Projekt aufgezeichnet wurden. Sie können Details zu jeder Sitzung sowie eine Wiedergabe einzelner Sitzungen auf Ihrer Website anzeigen.
Weitere Informationen zu Sitzungsaufzeichnungen finden Sie im Registerkarte “Sitzungswiedergabe” Support-Seite.
Anzeigen von Aufzeichnungen
Um eine einzelne Sitzung anzuzeigen, wählen Sie Aufzeichnung anzeigen. Um alle Sitzungen auf der Seite anzuzeigen, klicken Sie auf Wiedergabeliste anzeigen. Weitere Informationen zum Anzeigen von Sitzungen finden Sie unter. Benutzersitzungen anzeigen.
Verfügbare Felder
Die folgenden Felder sind in der Sitzungswiedergabetabelle auf der Registerkarte Aufzeichnungen verfügbar:
- Sitzungsstart: Datum und Uhrzeit des Sitzungsstarts
Tipp: Das Datum und die Uhrzeit werden in der Zeitzone Ihres Benutzerkonto angezeigt.
- Dauer: Die Länge der Sitzung. Die maximale Dauer beträgt 60 Minuten.
- Besuchte Seiten: Die Anzahl der besuchten Seiten in der Sitzung.
- Frustrationen: Die Anzahl der Frustrationsverhalten, die in der Sitzung aufgetreten sind. Dazu gehören tote Klicks, Maus-Thrashes, Wutklicks und Fehler-Klicks.
- Konvertierung: Gibt an, ob der Benutzer während der Sitzung konvertiert hat.
- Benutzer: Der Sitzungsbenutzer. Dies kann anonym sein.
- Land: Das Land, in dem die Sitzung stattgefunden hat.
- Technologie: Details zu Gerät, Betriebssystem und Browser des Benutzers.
- Sitzungs-ID: Die eindeutige ID einer bestimmten Sitzung.
Filteraufzeichnungen
Standardmäßig ist für Aufzeichnungen ein Filter auf die letzten 30 Tage gesetzt. Klicken Sie auf Bearbeiten oben auf der Registerkarte Aufzeichnungen, um den vorhandenen Filter zu bearbeiten oder einen neuen Filter hinzuzufügen.
Klicken Sie auf Hinzufügen um dem Filter zusätzliche Felder hinzuzufügen, und klicken Sie auf Neuen Filter anlegen um einen völlig neuen Filter zu erstellen.