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Aufzeichnungen im Überblick

Auf der Registerkarte Aufzeichnungen des Digital Assist können Sie Sitzungswiedergaben anzeigen. Eine Tabelle zeigt alle Benutzersitzungen an, die für Ihr Projekt aufgezeichnet wurden. Sie können Details zu jeder Sitzung sowie eine Wiedergabe einzelner Sitzungen auf Ihrer Website anzeigen.

Weitere Informationen zu Sitzungsaufzeichnungen finden Sie im Registerkarte “Sitzungswiedergabe” Support-Seite.

Sitzungswiedergaben auf der Registerkarte "Aufzeichnungen"



Anzeigen von Aufzeichnungen

Um eine einzelne Sitzung anzuzeigen, wählen Sie Aufzeichnung anzeigen. Um alle Sitzungen auf der Seite anzuzeigen, klicken Sie auf Wiedergabeliste anzeigen. Weitere Informationen zum Anzeigen von Sitzungen finden Sie unter. Benutzersitzungen anzeigen.

Schaltflächen zum Anzeigen von Aufzeichnungen auf der Registerkarte „Aufzeichnungen“

Tipp: Sie können die Pfeile unten verwenden, um zwischen Seiten von Sitzungen zu navigieren.Navigationsschaltflächen zwischen Seiten von Sitzungen
Tipp: Wenn Sie eine Sitzung im Replay-Player anzeigen, können Sie die Sitzungs-ID in Ihrer URL ändern, um eine bestimmte Sitzung zu beobachten, für die Sie die Sitzungs-ID haben.

Verfügbare Felder

Die folgenden Felder sind in der Sitzungswiedergabetabelle auf der Registerkarte Aufzeichnungen verfügbar:

  • Sitzungsstart: Datum und Uhrzeit des Sitzungsstarts
    Tipp: Das Datum und die Uhrzeit werden in der Zeitzone Ihres Benutzerkonto angezeigt.
  • Dauer: Die Länge der Sitzung. Die maximale Dauer beträgt 60 Minuten.
  • Besuchte Seiten: Die Anzahl der besuchten Seiten in der Sitzung.
  • Frustrationen: Die Anzahl der Frustrationsverhalten, die in der Sitzung aufgetreten sind. Dazu gehören tote Klicks, Maus-Thrashes, Wutklicks und Fehler-Klicks.
  • Konvertierung: Gibt an, ob der Benutzer während der Sitzung konvertiert hat.
  • Benutzer: Der Sitzungsbenutzer. Dies kann anonym sein.
  • Land: Das Land, in dem die Sitzung stattgefunden hat.
  • Technologie: Details zu Gerät, Betriebssystem und Browser des Benutzers.
  • Sitzungs-ID: Die eindeutige ID einer bestimmten Sitzung.
Tipp: Klicken Sie auf den Abwärtspfeil weiter einem Feldname, um die Tabelle aufsteigend oder absteigend nach diesem Feld zu sortieren.


Filteraufzeichnungen

Standardmäßig ist für Aufzeichnungen ein Filter auf die letzten 30 Tage gesetzt. Klicken Sie auf Bearbeiten oben auf der Registerkarte Aufzeichnungen, um den vorhandenen Filter zu bearbeiten oder einen neuen Filter hinzuzufügen.

Bearbeitungsdrucktaste weiter einem vorhandenen Filter

Klicken Sie auf Hinzufügen um dem Filter zusätzliche Felder hinzuzufügen, und klicken Sie auf Neuen Filter anlegen um einen völlig neuen Filter zu erstellen.

Drucktasten zum Hinzufügen von Kriterien zu einem Filter oder zum Anlegen eines neuen Filters



Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.