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Digital Assist Replays

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Über Replays

Auf der Registerkarte Wiederholungen von Digital Assist können Sie Sitzungswiederholungen anzeigen. In einer Tabelle werden alle Benutzersitzungen angezeigt, die für Ihr Projekt aufgezeichnet wurden. Sie können Details zu jeder Sitzung anzeigen und sich eine Aufzeichnung der einzelnen Sitzungen auf Ihrer Website ansehen.

Weitere Informationen zu Sitzungswiederholungen finden Sie auf der Supportseite Registerkarte Sitzungswiederholung.

sitzungswiederholungen auf der Registerkarte Wiederholungen

Wiederholungen ansehen

Um eine einzelne Sitzung anzusehen, klicken Sie auf Wiederholung ansehen. Um alle Sitzungen auf der Seite anzuzeigen, klicken Sie auf Wiedergabeliste anzeigen. Weitere Informationen zum Anzeigen von Sitzungen finden Sie unter Anzeigen von Benutzersitzungen.

schaltflächen zum Anzeigen von Wiederholungen auf der Registerkarte "Wiederholungen

Qtip: Mit den Pfeilen am unteren Rand können Sie zwischen den Seiten der Sitzungen navigieren.navigationstasten zwischen den Seiten der Sitzungen
Tipp: Wenn Sie eine Sitzung im Replay-Player ansehen, können Sie die Sitzungs-ID in der Browser-URL ändern, um eine bestimmte Sitzung anzusehen, für die Sie die Sitzungs-ID haben.

Verfügbare Felder

Die folgenden Felder sind in der Tabelle der Sitzungswiederholung auf der Registerkarte Wiederholungen verfügbar:

  • Beginn der Sitzung: Das Datum und die Uhrzeit des Sitzungsbeginns.
    Tipp: Datum und Uhrzeit werden in der Zeitzone Ihres Kontos angezeigt.
  • Dauer: Die Dauer der Sitzung. Die maximale Dauer beträgt 60 Minuten.
  • Besuchte Seiten: Die Anzahl der in der Sitzung besuchten Seiten.
  • Frustrationen: Die Anzahl der Frustrationsverhaltensweisen, die in der Sitzung aufgetreten sind. Dazu gehören tote Klicks, Mausstöße, Wutklicks und Fehlerklicks.
  • Konvertierung: Ob der Benutzer während der Sitzung konvertiert hat.
  • Benutzer: Der Benutzer der Sitzung. Diese kann anonym sein.
  • Land: Das Land, in dem die Sitzung stattfand.
  • Technologie: Angaben zum Gerät, Betriebssystem und Browser des Nutzers.
  • Sitzungsnummer: Die eindeutige ID einer bestimmten Sitzung.
Tipp: Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben einem Feldnamen, um die Tabelle auf- oder absteigend nach diesem Feld zu sortieren.

Filtern von Wiedergaben

Standardmäßig wird bei Wiederholungen ein Filter auf die letzten 30 Tage gesetzt. Klicken Sie oben auf der Registerkarte Wiedergaben auf Bearbeiten, um den vorhandenen Filter zu bearbeiten oder einen neuen Filter hinzuzufügen.

schaltfläche "Bearbeiten" neben einem vorhandenen Filter

Klicken Sie auf Hinzufügen, um dem Filter weitere Felder hinzuzufügen, und klicken Sie auf Neuen Filter erstellen, um einen völlig neuen Filter zu erstellen.

schaltflächen, um einem Filter Kriterien hinzuzufügen oder einen neuen Filter zu erstellen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.