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Benutzerrollen und Berechtigungen (CJO)

Informationen zu Benutzerrollen und Berechtigungen (CJO)

Benutzerrollen bestimmen die Aktionen, die Sie im Customer Journey Optimizer ausführen können. Es gibt fünf verschiedene Benutzerrollen mit unterschiedlichen Zugriffsebenen.

Derzeit werden Benutzerrollen von Qualtrics-Mitarbeitern verwaltet. Wenn Sie Ihre Benutzerrolle ändern möchten, wenden Sie sich an Ihren Qualtrics XM Success Manager.

Benutzerrollen

Folgende Benutzerrollen stehen zur Verfügung:

Organisationsadministrator: Höchste Zugriffsebene. Kann Journeys anzeigen und verwalten, Journey-Ergebnisse anzeigen und verbundene Datensysteme und Karten verwalten.
Journey-Publisher: Kann Journeys ansehen und live veröffentlichen. Datenzuordnungen können nicht erstellt oder verwaltet werden.
Journey Designer: Kann Journeys anzeigen und erstellen, kann sie jedoch nicht live veröffentlichen. Datenzuordnungen können nicht erstellt oder verwaltet werden.
Datenadministrator: Journeys können nicht angezeigt oder erstellt werden, können jedoch verbundene Datensysteme anzeigen und Datenzuordnungen erstellen.
Viewer: Kann Journeys und deren Ergebnisse anzeigen, aber keine Änderungen vornehmen.

In den folgenden Abschnitten finden Sie detaillierte Informationen zu den Aktionen, die für jeden Benutzertyp verfügbar sind.

Berechtigungen für nicht veröffentlichte Journeys

Diese Tabelle enthält die Aktionen, die jede Benutzerrolle auf einer unveröffentlichten Journey ausführen kann.

Berechtigung/Aktion	Benutzerrolle
	Organisationsadministrator	Journey-Publisher	Journey-Designer	Datenadministrator	Anzeige
Journeys anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Journeys anlegen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Journeys mit CSV in der Vorschau anzeigen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Journeys mit historischen Daten in der Vorschau anzeigen	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein
Journeys im Schattenmodus veröffentlichen	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein
Journeys live veröffentlichen	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein
Vorschau anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Journeys bearbeiten	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Journeys klonen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Journeys löschen	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein
Meilensteine anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Meilensteine anlegen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Meilensteine löschen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Doppelte Meilensteine	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Meilensteine deaktivieren	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Meilensteine neu anordnen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Meilensteine bearbeiten	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Meilensteinregeln anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Meilensteinregeln anlegen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Meilensteinregeln bearbeiten	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Meilensteinregeln löschen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
&amp stoppen; Meilensteinregeln starten	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Doppelte Meilensteinregeln	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Meilensteineinstellungen bearbeiten	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Globale Regeln anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Globale Regeln anlegen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Globale Regeln bearbeiten	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Globale Regeln löschen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
&Start; globale Regeln stoppen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Globale Regeln duplizieren	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Erfassungskriterien ändern	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Erfassungskriterien bearbeiten	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Regeln für Erfassungskriterien anlegen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Eingabekriterienregeln bearbeiten	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Regeln für Erfassungskriterien löschen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
&amp starten; Regeln für Eintragskriterien stoppen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein

Veröffentlichte Journey-Berechtigungen

Diese Tabelle enthält die Aktionen, die jede Benutzerrolle auf einer veröffentlichten Journey ausführen kann.

Berechtigung/Aktion	Benutzerrolle
	Organisationsadministrator	Journey-Publisher	Journey-Designer	Datenadministrator	Anzeige
Journeys anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Journeys anlegen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Journeys in der Vorschau anzeigen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Fahrten stoppen	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein
Vorschau anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Journeys umbenennen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Journeys bearbeiten	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Meilensteine anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Meilensteine anlegen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Meilensteine löschen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Doppelte Meilensteine	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Meilensteine deaktivieren	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Meilensteine neu anordnen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Meilensteine bearbeiten	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Meilensteinregeln anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Meilensteinregeln anlegen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Meilensteinregeln bearbeiten	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Meilensteinregeln löschen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
&amp stoppen; Meilensteinregeln starten	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Doppelte Meilensteinregeln	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Meilensteineinstellungen bearbeiten	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Journey-Regeln anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Journey-Regeln anlegen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Journey-Regeln bearbeiten	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Journey-Regeln löschen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
&Start; Journey-Regeln stoppen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Doppelte Journey-Regeln	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Erfassungskriterien ändern	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Erfassungskriterien bearbeiten	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Regeln für Erfassungskriterien anlegen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Eingabekriterienregeln bearbeiten	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Regeln für Erfassungskriterien löschen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
&amp starten; Regeln für Eintragskriterien stoppen	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein

Datenberechtigungen

Diese Tabelle enthält die Aktionen, die jede Benutzerrolle für verbundene Datensysteme und Datenzuordnungen ausführen kann.

Berechtigung/Aktion	Benutzerrolle
	Organisationsadministrator	Journey-Publisher	Journey-Designer	Datenadministrator	Anzeige
Verbindungen anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Verbindungen anlegen	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein
Erneut verbinden	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein
Verbindungen bearbeiten	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein
Verbindungen stoppen	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein
Abrufen starten	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein
Metadaten abrufen	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein
Datenübersicht anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Datenzuordnungen anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Datenzuordnungen anlegen	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein
Datenzuordnungen löschen	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein
Datenzuordnung mit einer zugehörigen veröffentlichten Journey bearbeiten	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Datenzuordnung ohne zugehörige veröffentlichte Journey bearbeiten	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein
Erweiterte Bearbeitung der Datenzuordnung mit einer zugehörigen veröffentlichten Journey	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Erweiterte Bearbeitung der Datenzuordnung ohne zugehörige veröffentlichte Journey	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein

Analyseberechtigungen

Diese Tabelle enthält die Aktionen, die jede Benutzerrolle ausführen kann, um Journey-Ergebnisse anzuzeigen.

Berechtigung/Aktion	Benutzerrolle
	Organisationsadministrator	Journey-Publisher	Journey-Designer	Datenadministrator	Anzeige
Journey-Pfade anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Meilensteinanalyse anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Journey-Übersicht anzeigen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Benutzerdefinierten Datumsfilter anzeigen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Filter anzeigen	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein
Filter bearbeiten	Ja	Ja	Ja	Nein	Nein

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