Conjoint- und MaxDiff-Segmentierung

Informationen zur Segmentierung

Vielleicht ist Ihre Marke bei Fußball-Moms beliebter, daher wäre es am wertvollsten, sie zu gefallen. Vielleicht versuchen Sie herauszufinden, was Millennials wollen, damit Sie in diesen Markt einbrechen können. Die Segmentierung ist eine Methode, mit der Sie die Präferenzen verschiedener “Segmente” der Population eingrenzen können. Anstatt eine Conjoint-Analyse durchzuführen und ein Paket zu verwenden, das den Anforderungen Ihres gesamten Teilnehmer-Pools entspricht, oder eine maxdiff-Analyse durchzuführen und Kompromisse auf der Grundlage der Anforderungen Ihres gesamten Teilnehmer-Pools zu erzielen, können Sie anhand der Segmentierung herausfinden, welche unterschiedlichen Populationen von Ihren Produkten gewünscht werden.

Umfrage vorbereiten

Bevor Sie die Segmentierung verwenden können, müssen Sie sicherstellen, dass die Umfrage Ihres Conjoint- oder MaxDiff-Projekts die richtigen Fragen stellt. Das bedeutet, dass Sie bestimmte Funktionen einrichten müssen, bevor Sie Daten sammeln.

Stellen Sie im Umfrage-Reiter sicher, dass Sie Fragen zu einem Nicht-Conjoint-Block/MaxDiff-Block hinzugefügt haben. Im folgenden Beispiel enthält der Block Demografie eine Frage zum Alter, zur Anzahl der Personen im Haushalt des Teilnehmers und mehr.

Der demografische Block befindet sich direkt über dem Conjoint-Block, kann aber beliebig verschoben werden.

Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Fragen fertig sind, vergessen Sie nicht, zu veröffentlichen.

Segmente verwalten

Segmente können an zwei Stellen angelegt werden:

• Auf der Registerkarte Übersicht in der Dropdown-Liste neben der Schaltfläche Analysevorschau.
  
• Im Abschnitt Conjoint-Analyse / MaxDiff-Analyse der Registerkarte Berichte unter der Dropdown-Liste Gesamtpopulation.
  
  

Klicken Sie auf Segmente verwalten, um ein neues Segment zu erstellen oder ein altes Segment zu bearbeiten.

Sobald das Fenster Segmente verwalten geöffnet ist, können Sie die Bedingungen hinzufügen, unter denen jemand zu einem Segment gehört, und diese Segmente aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit benennen.

Einfache Bedingung erstellen

1. Klicken Sie unten links auf Neues Segment, wenn Sie Segmente in der Vergangenheit angelegt haben.
   
2. Klicken Sie auf Neue Bedingung einfügen.
3. Wählen Sie die Metadaten der Frage oder Umfrage aus, auf deren Grundlage Sie eine Bedingung erstellen möchten.
   
4. Ermitteln Sie die Werte aus dieser Frage, die die Bedingungen festlegen.
   Beispiel: Angenommen, Sie möchten nach Teilnehmern filtern, die das College absolviert, aber noch nicht abgeschlossen haben. In Ihrer Umfrage haben Sie nach dem höchsten Grad gefragt, den der Umfrageteilnehmer erreicht hat. Wenn die Frage lautet: „Was ist dein höchster Bildungsabschluss?“, dann würden Sie den Wert auf „Gleich der Universität, aber ohne Abschluss“ setzen. (Siehe Screenshot in Schritt 3.)
5. Klicken Sie auf Neue Bedingung einfügen oder das Pluszeichen (+), um eine weitere Bedingung hinzuzufügen.
   
6. Legen Sie Ihre neue Bedingung fest.
7. Verwenden Sie Beliebig, um anzugeben, dass der Teilnehmer entweder die Bedingung für die Qualifizierung erfüllen kann, oder Alle, um beide Bedingungen vorzuschlagen, muss erfüllt sein.
8. Klicken Sie auf Bericht generieren, um den Vorgang abzuschließen.

Erweiterte Konditionen erstellen

Beim Erstellen von Bedingungen können Sie mit den Optionen “Alle” und “Beliebig” entscheiden, wie die von Ihnen angelegten Bedingungen kombiniert werden sollen. Sie können Bedingungssets auch verschachteln, um erweiterte Logik zu erstellen. Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie auf den folgenden verlinkten Seiten:

• Neue Bedingungen und Bedingungssätze
• Alle vs. Beliebig
• Verschachteln von Logik

Anwenden von Segmenten

Conjoints

Nachdem Sie Segmente angelegt haben, können Sie dies an zwei verschiedenen Stellen in einem Conjoint-Objekt anwenden. Auf der Registerkarte Berichte können Sie Segmente auf Ihre Conjoint-Analyseergebnisse anwenden, um zu sehen, wie sich die Paketeinstellungen für diese Population unterscheiden. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Gesamtpopulation, um ein anderes Segment auszuwählen.

Sie können auch Segmente auf den Simulator anwenden. Alle Segmente, die Sie anlegen, sind auch für die Segmente verfügbar, für die Sie den Simulator freigegeben haben.

MaxDiff

Auf der Registerkarte Berichte können Sie Segmente auf Ihre MaxDiff-Analyseergebnisse anwenden, um zu sehen, wie sich die Paketeinstellungen für diese Population unterscheiden. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Gesamtpopulation, um ein anderes Segment auszuwählen.