zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Schritt 4: Conjoint-Daten analysieren


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Tipp: Projekte sind ein Zukauf. Wenden Sie Kontakt Ihren Benutzerkonto wenn Sie mehr über dieses Produkt erfahren möchten.
Projekte stellen Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um die Berichterstellung zu optimieren. Unabhängig davon, ob Sie Daten mit Kollegen teilen oder nur auf Ihre Ergebnisse schauen möchten, generieren Projekte Berichte für Sie! Sie müssen sich nicht einmal um die Anpassung kümmern. Qualtrics verwendet die hierarchische bayesische Schätzung, um die Ergebnisse der Hilfsprogramme auf Antwortebene zu berechnen. Diese Bewertungen geben an, was die einzelnen Befragte:r bevorzugen, und werden letztendlich verwendet, um das optimale Paket vorherzusagen, das Sie anbieten sollten.

Conjoint-Analyse

Die Conjoint-Analyse Der Abschnitt Berichte enthält vorgefertigte Tabellen und Diagramme, die Ihnen helfen, Ihre Ergebnisse zu verstehen.

Die Registerkarte Berichte wird oben und darunter die Conjoint-Analyse ausgewählt.

 

Jede Visualisierung verfügt über eine hilfreiche Quick-Info, um zu erläutern, welche Daten angezeigt werden und was diese Daten bedeuten. Im Folgenden finden Sie die Datenpunkte, die Ihre Berichte enthalten werden:

Quick-Info zur Beschreibung des optimalen Pakets

  • Funktion: Die Messung des Einflusses, den eine Funktion hat, wenn der Befragte:r sein bevorzugtes Paket auswählt. Je höher die Punktzahl, desto mehr Gewicht hat sie im Entscheidungsprozess. In dieser Tabelle wird die Wichtigkeit Ihrer einzelnen Funktionen verglichen.
  • Optimales Paket: Das am meisten bevorzugte Paket für alle Umfrageteilnehmer. Sie maximiert die Kunden-/Käuferpräferenz und -dienstleistung.
  • Relativer Hilfswert: Die Messung der Präferenz für jede Ebene eines Funktion. Je größer der relative Dienstwert einer Ebene ist, desto mehr erweitert er ein Paket, indem es vorhanden ist. Jede Funktion erhält eine eigene Tabelle, die die relativen Dienstprogrammwerte ihrer Ebenen bewertet.
  • Durchschnittliche Ebene: Die Durchschnittsberechnung für die einzelnen Nützlichkeitsbewertungen der Teilnehmer. Dieses Diagramm unterteilt es auf die Ebenen der einzelnen Funktion und ist hilfreich, um zu ermitteln, wie signifikant eine Ebene ist, um zu der Gesamtwichtigkeit eines Funktion beizutragen.
  • Hilfsprogramm vs. Kosten: Die verschiedenen Nützlichkeitswerte für die Ebenen Ihres Projekts im Vergleich zu den Kosten der einzelnen Ebene. Eine höhere Nutzwertpunktzahl bedeutet eine höhere Präferenz für die spezifische Ebene.
  • ROI-Messung: Die durchschnittliche Änderung der Nützlichkeitsbewertung pro Einheitskosten für jede Ebene innerhalb einer Funktion.
Achtung: Conjoint-analyse kann Ihnen dabei helfen, maximal 10.000 Antworten zu analysieren.
Tipp: Die Umfrage Die Registerkarte ist nützlich, wenn Sie andere Umfrage als den Conjoint-Teilnehmer selbst hinzugefügt haben und die Ergebnisse für diese Fragen anzeigen möchten. Sie funktioniert wie die Registerkarte „Ergebnisse“ in der Umfrage.
Reiter Umfrage</span

Tipp: Verwenden Sie die Gesamtpopulation Dropdown-Liste, um zu analysieren, wie verschiedene Gruppen von Personen unterschiedliche Paketpräferenzen haben. Verwenden Sie die Präferenzanteil aus, um zwischen Präferenzanteil, Nützlichkeitswert und Kostenanalyse zu wechseln.

Exportieren von Daten

Sie können Conjoint-Projekt an zwei verschiedenen Stellen exportieren: eine liefert die tatsächlichen Conjoint-Analyse in einer CSV, die andere liefert zusätzliche Umfrage und Kontakt (falls zutreffend).

Conjoint-Analyse

In der Conjoint-Analyse können Sie Rohdaten für jeden Ihrer Umfrageteilnehmer oder für aggregierte Daten exportieren, je nachdem, an welchem Datenpunkt Sie interessiert sind.

Klicken Sie auf Exportieren um eine CSV mit einer der folgenden Angaben zu erhalten:

Exportoptionen

  • Einzelne Hilfsmittel: Ruft den relativen Hilfswert ab, den jeder Befragte:r auf jeder Ebene jeder Funktion bewertet hat.
  • Präferenzanteile: Erhalten Sie die Präferenz, die Umfrageteilnehmer für jede Ebene einer Funktion hatten.
  • Zusammenfassungsmetriken: Lädt einen Ordner mit drei Dateien herunter. Die Daten in jeder Datei sind ein Durchschnitt für das Datenset und werden nicht vom Befragte:r aufgeschlüsselt. Die angegebenen Punktzahlen sind:
    • Durchschnittliche Nützlichkeit für jede Ebene.
    • Funktion für jedes Funktion.
    • Relative Hilfsprogramme für jede Ebene.

Umfragenergebnisse

Achtung: Sie können Conjoint-Analyse auf der Registerkarte “Daten & Analyse” nicht exportieren. Informationen zum Exportieren von Conjoint-Analyse finden Sie in den Schritten im Abschnitt oben.

Wenn Sie zusätzliche Umfrage in Ihren Conjoint-Kontakt aufgenommen haben oder personenbezogene Daten durch die Verteilung an eine Kontaktliste gesammelt haben, können Sie Folgendes tun: Laden Sie diese Informationen auf die Registerkarte “Data & Analysis” herunter.. Dieser Export enthält Umfrage, eingebettete Daten und Umfrage, aber keine Ergebnisse.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.