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Schritt 4: Conjoint-Daten analysieren
Conjoint-Analyseberichte
Der Abschnitt Conjoint-Analyse der Registerkarte Berichte enthält vordefinierte Tabellen und Diagramme, die Ihnen helfen, Ihre Ergebnisse zu verstehen.
Jede Visualisierung verfügt über eine hilfreiche QuickInfo, um zu erklären, welche Daten angezeigt werden und was diese Daten bedeuten. Nachfolgend sind die Datenpunkte aufgeführt, die Ihre Berichte enthalten:
- Feature-Wichtigkeit: Die Messung des Einflusses, den eine Funktion hat, wenn der Umfrageteilnehmer sein bevorzugtes Bundle wählt. Je höher die Bewertung, desto stärker wird sie im Entscheidungsprozess gewichtet. Diese Tabelle vergleicht die Wichtigkeit Ihrer Funktionen.
- Optimales Paket: Das bevorzugteste Paket aller Befragten. Sie maximiert die Präferenz und das Nutzen von Kunden/Käufern.
- Relativer Nutzwert: Die Messung der Präferenz für jede Ebene einer Funktion. Je größer der relative Hilfswert einer Ebene ist, desto mehr erweitert er ein Berichtspaket, indem es vorhanden ist. Jede Funktion erhält eine eigene Tabelle, die die relativen Hilfswerte ihrer Ebenen bewertet.
- Durchschnittliches Dienstprogramm: Die Durchschnittsberechnung für die einzelnen Utility-Bewertungen der Umfrageteilnehmer. Dieses Diagramm teilt es auf die Ebenen der einzelnen Funktionen auf und ist hilfreich, um zu ermitteln, wie wichtig eine Ebene für die Wichtigkeit einer Funktion insgesamt ist.
- Dienstprogramm vs. Kosten: Die verschiedenen Utility-Scores für die Stufen Ihres Projekts im Vergleich zu den Kosten jeder Stufe. Ein höherer Utility-Score bedeutet eine höhere Präferenz für die jeweilige Conjoint-Ebene.
- ROI-Messung: Die durchschnittliche Änderung des Utility-Scores pro Einheit für jede Ebene innerhalb einer Funktion.
Tipp: Verwenden Sie die Dropdown-Liste Gesamtpopulation, um zu analysieren, wie verschiedene Personengruppen unterschiedliche Paketpräferenzen haben. Verwenden Sie die Dropdown-Liste Präferenzanteil, um zwischen Präferenzanteil, Nutzen und Kostenanalyse zu wechseln.
Exportieren von Daten
Sie können Conjoint-Projektdaten an zwei verschiedenen Stellen exportieren: eine liefert die eigentlichen Conjoint-Analyseergebnisse in einer CSV-Datei, die andere liefert zusätzliche Umfragedaten und Kontaktinformationen (falls zutreffend).
Conjoint-Analyseergebnisse
Im Abschnitt Conjoint-Analyse können Sie Rohdaten für jeden Ihrer Umfrageteilnehmer oder für aggregierte Daten exportieren, je nachdem, an welchem Datenpunkt Sie interessiert sind.
Klicken Sie auf Exportieren, um eine der folgenden CSV-Dateien zu erhalten:
- Einzelne Versorgungsunternehmen: Rufen Sie den relativen Dienstprogrammwert ab, den jeder Teilnehmer auf jeder Ebene der einzelnen Funktionen bewertet hat.
- Präferenzanteile: Holen Sie sich die Präferenz, die die Befragten für jede Ebene einer Funktion hatten.
- Zusammenfassungsmetriken: Lädt einen Ordner mit drei Dateien herunter. Die Daten in jeder Datei sind ein Durchschnitt für das Datenset und werden nicht nach Umfrageteilnehmer aufgeteilt. Folgende Punktzahlen werden vergeben:
- Durchschnittliches Dienstprogramm für jede Ebene.
- Wichtigkeit der Funktion für jede Funktion.
- Relative Hilfsmittel für jede Ebene.
Umfragenergebnisse
Wenn Sie zusätzliche Fragen zu Ihrer Conjoint-Umfrage hinzugefügt oder personenbezogene Daten durch Verteilung an eine Kontaktliste erfasst haben, können Sie diese Informationen auf der Registerkarte Daten & Analyse herunterladen. Dieser Export enthält Umfragefrageergebnisse, eingebettete Daten und Umfragemetadaten, jedoch keine Conjoint-Ergebnisse.