Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit
Über die Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit“
Um einen produktiven Arbeitsplatz zu erhalten, ist es wichtig, dass die Mitarbeiter eine positive allgemeine Gesundheit und wohlbefinden aufrechterhalten können. Die Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit“ ist ein vorkonfiguriertes Engagement-Programm, mit dem Sie das wohlbefinden von Mitarbeitende und Teams in Ihrem Organisation verstehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
Dieses leistungsfähige Bewertung bewertet Mitarbeitende, indem es vier wichtigste Treiber für wohlbefinden (Ausrichtung, Support, Resilienz und Balance) misst, um jedem Mitarbeitende auf der Grundlage seiner Erfahrung personalisiertes Feedback und Hilfestellung zu geben.
Lösungen unterscheiden sich von Vorlagen, da Vorlagen eine Umfrage für Sie anlegen, während Lösungen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess zum Anlegen, Verteilung und Melden von Umfrage führen. Sie können eine Liste der Lösungen in der XM Marketplace. Einen allgemeinen Leitfaden zur Verwendung von XM finden Sie auf unserer Seite unter Geführte Lösungen.
Eine Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit schaffen
Sie können eine Lösung für Wohlbefinden bei der Arbeit erstellen, indem Sie zur Katalog und entweder anhand des Namens suchen oder die geführten Projekte unter Mitarbeitende XM anzeigen.
Beim Anlegen Ihres Projekts bietet der Katalog einen Überblick über die Lösung und Methodik.
In jeder Lösung für Wohlbefinden bei der Arbeit enthalten
Die Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit“ umfasst eine produktinterne Anleitung, eine vorkonfigurierte Umfrage und ein vorkonfiguriertes Dashboard. Weitere Informationen zur Verwendung von Umfragen und Dashboards finden Sie auf den folgenden Supportseiten:
Zertifizierte Fragen
Die Fragen in Ihrer Wohlbefinden bei der Arbeit sind zertifizierte Fragen. Zertifizierte Fragen sind vorkonfigurierte Fragen von Qualtrics, die zum Benchmarking und Vergleichen Ihrer KPIs verwendet werden.
Die meisten zertifizierten Fragen haben die Flexibilität, so angepasst zu werden, dass die entsprechenden Begriffe für Ihre Organisation verwendet werden können (z. B. Mitarbeiter anstelle von Mitarbeitern). Wenn eine zertifizierte Frage angepasst werden kann, enthält der anpassbare Teil der Frage ein Dropdown-Menü im Umfrage. Sie können auf diese Dropdown-Liste klicken und eine andere Option wählen, um den Wortlaut der Frage zu ändern. Abhängig von der Frage haben Sie möglicherweise auch die Möglichkeit, Ihren eigenen benutzerdefinierten Wortlaut anzugeben.
Wenn Sie eine zertifizierte Frage vollständig anpassen möchten, können Sie die zertifizierte Frage abkoppeln. Um eine Frage zu trennen, klicken Sie auf das Symbol für die zertifizierte Frage, und wählen Sie dann Abkoppeln.
Beachten Sie, dass das Abkoppeln zertifizierter Fragen die zusätzlichen vorteile der zertifizierten Fragen, wie z. B. Benchmarking, entfernt. Darüber hinaus werden alle Fragenanpassungen nicht automatisch in Ihrem Dashboard widergespiegelt und erfordern manuelle Dashboard im vorkonfigurierten Dashboard.
Zusätzliche Anpassungen am Umfrage (z. B. Hinzufügen neuer Fragen) können im Umfragen-Builder vorgenommen werden. Wenn Anpassungen vorgenommen werden, werden sie nicht automatisch in Ihrem vorkonfigurierten Dashboard widergespiegelt und erfordern eine zusätzliche Konfiguration im Dashboard.
Hinzufügen von Teilnehmern zu Ihrem Programm
Sie müssen Ihre Mitarbeiter als Teilnehmer zu Ihrem Programm hinzufügen, damit Sie sie einladen können, ihr Feedback zu teilen. Das Hinzufügen von Teilnehmern zu Ihrem Programm folgt demselben Prozess wie jedes EX. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Supportseiten:
- Allgemeine Teilnehmerübersicht (EX)
- Teilnehmer:in für den Import vorbereiten (EX)
- Teilnehmer hinzufügen und entfernen (EX)
Nachdem Sie Teilnehmer hinzugefügt haben, sollten Sie eine Organisationshierarchie generieren, die Qualtrics mitteilt, wie die Mitarbeiter in Ihrer Organisation miteinander in Beziehung stehen. Weitere Informationen zu Organisationshierarchien finden Sie auf den folgenden Seiten:
- Hierarchien Gesamtübersicht (EE)
- Generieren einer Hierarchie aus über- und untergeordneten Elementen (EE)
- Hierarchie generieren (EE)
- Hierarchie generieren (EE)
Einladen von Teilnehmern
Nachdem Sie Ihre Teilnehmer hinzugefügt haben, können Sie eine Umfrage Plan. Die Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit“ enthält eine vorkonfigurierte E-Mail-Einladung, die Sie verwenden können. Wenn Sie Ihre E-Mail-Einladung planen, können Sie beliebige Änderungen an der Nachricht vornehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Abschlussdatum für Ihre Teilnehmer festlegen, wenn Sie Ihre Nachricht schreiben.
Sie können SMS-Verteilungen auch über die Registerkarte Textnachrichten (SMS) konfigurieren. Die Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit“ enthält jedoch keine vorkonfigurierten SMS-Nachrichten, und das Senden von SMS-Nachrichten kann zusätzliche Kosten erfordern. Siehe SMS-Verteilungen (EX) um mehr erfahren.
Dashboards-Reiter
Die Dashboards Die Registerkarte der Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit“ enthält ein vorgefertigtes Dashboard, das von Mitarbeitererfahrung von Qualtrics entwickelt wurde. Dieses Dashboard enthält Informationen darüber, was die Daten sind und was die Erkenntnisse bedeuten. Dieses Dashboard verwendet die Daten aus den vorkonfigurierten Umfrage zur Lösung des Wohlbefinden bei der Arbeit. Daher müssen Sie Daten Feedback erfassen, bevor das Dashboard mit Daten gefüllt wird. Andernfalls sind die Widgets leer, wenn Sie das Dashboard bearbeiten.
Sie können das Dashboard wie jedes andere Qualtrics anpassen. Sie können neue Widgets hinzufügen, vorhandene Widgets ändern, Widgets entfernen, neue Felder zuordnen oder vorhandene aktualisieren. Weitere Informationen zur Dashboard finden Sie im Abschnitt unten.
EX Dashboards-Grundlagen
Das Bearbeiten von Dashboards und das Gewähren des Zugriffs in geführten Lösungen entspricht der Bearbeitung eines Dashboard in einem regulären EX. Sehen Sie sich diese Einführungsseiten an, um zu beginnen.
- Dashboard – Grundlegende Übersicht (EX)
- & hinzufügen; Dashboard entfernen (EX)
- Filtern von Dashboards (EX)
- Dashboard (EX)
- Widgets Grundlegende Übersicht (EX)
Aktionsplanung
Aktionsplanung ist in der Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit enthalten. Mit Aktionsplänen können Sie Initiativen basierend auf Ihren Ergebnisse erstellen. Jede Frage zur Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit enthält vorkonfigurierte Aktionstipps, mit denen Sie mit der Erstellung wirkungsvoller Aktionspläne beginnen können.
Weitere Informationen zur Aktionsplanung finden Sie auf den folgenden Supportseiten:
Registerkarte “Workflows”
Die Lösung Wohlbefinden bei der Arbeit“ umfasst drei vorkonfigurierte Workflows, die E-Mail-Berichte an Mitarbeiter senden, die am Ende der Umfrage personalisierte Aktionstipps anfordern.
E-Mail-Benachrichtigungen werden durch die durchschnittliche wohlbefinden des Befragte:r bestimmt. Jede E-Mail erläutert die Bewertung des Mitarbeitende und enthält zusätzliche Informationen, die es ihm ermöglichen, Maßnahmen zu ergreifen.
Workflows im Abschnitt Wohlbefinden bei der Arbeit funktionieren wie jedes andere Projekt, sodass Sie Workflows innerhalb der bearbeiten, hinzufügen oder deaktivieren können. Workflows Registerkarte. Weitere Informationen zu Workflows finden Sie auf unserer Seite unter Workflows – Allgemeine Übersicht.