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Experience Design für Arbeitsplätze: Hybride XM-Lösung
Über das Erlebnisdesign für Arbeitsplätze: Hybrid
Das Experience Design für Arbeitsplätze: Die hybride XM-Lösung unterstützt Führungskräfte, die die Entwicklung und Implementierung von Standort- und flexiblen Arbeitsrichtlinien bestimmen. Mit dieser XM-Lösung können Unternehmen schnell verstehen, was Mitarbeiter in einem hybriden Modell wünschen, einschließlich der gewünschten Flexibilitätsoptionen und der Auswirkungen von Remote-Arbeit auf Produktivität und Wohlbefinden.
Diese Lösung wird mit einer vorkonfigurierten Umfragevorlage und einem Dashboard ausgeliefert.
Methodik
Vorgefertigte Bewertungsfragen decken die folgenden Themen des hybriden Arbeitsplatzes ab: Einsatzplanpräferenzen, Berufserfahrung per Fernzugriff sowie die Vorteile von Büro- und Remote-Umgebungen.
Diese Lösung kann für Folgendes verwendet werden:
- Ermittlung, wie viele Tage die Mitarbeiter im Homeoffice bzw. im Büro arbeiten möchten.
- Entscheidung über Investitionen zur Verbesserung der Produktivität und des Wohlbefindens von Mitarbeitern im Homeoffice.
- Informieren Sie sich über die Wahrnehmung der Gesundheit und Sicherheit im Büro durch die Mitarbeiter.
- Anhörung zu den flexiblen Arbeitsregelungen, die die Mitarbeiter wünschen.
Nutzen Sie Echtzeitdaten zur Stimmung Ihrer Mitarbeiter, um die besten Pläne für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter zu erstellen, während Sie ein Hybridmodell für die Rückkehr zum Arbeitsplatz planen.
Experience-Design für Arbeitsplätze erstellen: Hybride Umfrage
- Wählen Sie Katalog im globalen Menü.
Tipp: Ein Projekt kann auch auf der Seite „Projekte“ oder auf der Startseite erstellt werden. - Wählen Sie die Kategorie EmployeeXM aus.
- Unter Guided Projects wählen Sie Experience Design for Workplaces: Hybrid.
Tipp: Sie können dieses Projekt auch über die Suche im Katalog finden.
- Klicken Sie auf Erste Schritte.
- Geben Sie Ihrem Projekt einen Namen.
- Legen Sie sie bei Bedarf in einem Ordner ab.
- Wählen Sie Customizing starten.
- Listen Sie die Standorte Ihrer Geschäftsstellen auf. Auf diese Weise können Sie die hybriden Arbeitsanforderungen für verschiedene Standorte in Ihrem Unternehmen besser verstehen. Klicken Sie auf Weitere hinzufügen, um weitere Orte hinzuzufügen, oder klicken Sie auf das Minuszeichen (–), um einen Standort zu entfernen.
- Geben Sie Ihre Funktionen/Abteilungen ein. Auf diese Weise können Sie die hybriden Arbeitsanforderungen in verschiedenen Abteilungen oder Funktionen in Ihrem Unternehmen besser verstehen. Klicken Sie auf Weitere hinzufügen, um weitere Funktionen/Abteilungen hinzuzufügen, oder klicken Sie auf das Minuszeichen (–), um eine Funktion/Abteilung zu entfernen.
- Wenn Sie diese Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf Fertig stellen, um Ihre Umfrage zu generieren.
- Klicken Sie auf Umfragevorschau, um Ihre Umfrage zu testen.
Tipp: Wurde Ihre Umfragevorschau nicht angezeigt? Achten Sie darauf, dass Ihr Browser Qualtrics-Popups nicht blockiert. - Klicken Sie auf Ich möchte meine Umfrage bearbeiten, um zusätzliche Fragen hinzuzufügen oder Ihre Umfrage zu ändern.
- Klicken Sie auf Fertig, um die geführte Einrichtung fortzusetzen.
- Verwenden Sie die Registerkarten oben, wenn Sie Komponenten bearbeiten möchten, die nicht in den blauen Schaltflächenschritten enthalten sind. Sie können beispielsweise zur Registerkarte Umfrage wechseln, um das Umfragedesign zu bearbeiten und demografische Fragen hinzuzufügen, während Sie zur Registerkarte Nachrichten wechseln können, um die von Ihnen gesendeten Nachrichten anzuzeigen.
Anpassung Ihres Erlebnisdesigns für Arbeitsplätze: Hybride Umfrage
Nachdem Sie Ihr Experience Design für Arbeitsplätze: Hybride XM-Lösung erstellt haben, können Sie Ihre Umfrage anpassen, indem Sie neue Fragen hinzufügen, vorhandene Fragen bearbeiten, das Umfragedesign ändern und vieles mehr. Sie können auch Ihre Umfragerohdaten anzeigen und Benachrichtigungen einrichten, wenn Sie neue Antworten erhalten. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Seiten.
Verteilen Ihres Experience-Designs für Arbeitsplätze: Hybride Umfrage
Um Ihre Umfrage zu verteilen, müssen Sie eine Teilnehmerliste hochladen und ihnen eine E-Mail-Einladung senden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Projekt aktivieren.
- Bereiten Sie Ihre Teilnehmerdatei mit allen Benutzern vor, von denen Sie erwarten, dass sie an der Umfrage teilnehmen können.
Tipp: Achten Sie nur auf die im ersten Abschnitt dieser Seite beschriebenen Felder und auf alle weiteren Mitarbeiterinformationen (Metadaten), von denen Sie in dieser Studie profitieren würden. Machen Sie sich keine Gedanken über Hierarchiefelder wie Vorgesetzten-ID oder Ebene, es sei denn, diese Informationen würden dieser Recherche zugute kommen.
- Öffnen Sie Ihre Hybrid-Workplace-Lösung.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Teilnehmer.
- Importieren Sie Ihre Teilnehmer.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Nachrichten.
- Wählen Sie E-Mail-Nachrichten.
Tipp: Um stattdessen SMS-Verteilungen zu senden, folgen Sie den Schritten auf der Supportseite für SMS-Verteilungen.
- Folgen Sie den Anweisungen auf der Supportseite E-Mail-Nachrichten, um Teilnehmereinladungen zu senden.
Dashboards
PREMADE-DASHBOARDS
Unsere XM Scientists haben ein spezielles Dashboard für diese XM-Lösung entwickelt. Dieses Dashboard enthält mehrere Seiten mit aussagekräftigen Informationen und kann sofort nach dem Sammeln von Daten freigegeben werden.
- Wechseln Sie zu Dashboards.
- Das vorgefertigte Dashboard wird aufgelistet. Klicken Sie auf den Namen des Dashboards, um ihn anzuzeigen.
- Das Dashboard wird auf einer neuen Registerkarte in Ihrem Browser geöffnet. Navigieren Sie zwischen den auf der linken Seite aufgeführten Seiten, um Ihre Daten anzuzeigen.
Tipp: Dieses Dashboard generiert erst dann Diagramme und Tabellen, wenn Sie Daten erfassen.Tipp: Liniendiagramme können als einzelner Punkt angezeigt werden, bis Sie Daten für mehrere Wochen sammeln. Dies liegt daran, dass sie Trends im Laufe der Zeit anzeigen und noch nicht genügend Daten haben, um einen Trend anzuzeigen.
DASHBOARD EDITING & SHARING
Das Bearbeiten und Freigeben von Dashboards funktioniert genauso wie das Bearbeiten eines Dashboards in einem regulären EX-Projekt. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Seiten.