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Informationen zum Auslösen benutzerdefinierter Ereignisse für die Sitzungswiedergabe

Nachdem Sie konfiguriert haben, benutzerdefinierte Ereignisse Im Abschnitt „Sitzungswiedergabe“ müssen Sie die Ereignisse auf Ihrer Website Auslöser (oder „abgeben“). Wenn Ihre Website einen Manager:in verwendet, können Sie möglicherweise Ihre vorhandenen Ereignisse auf dieser Plattform nutzen, um einfach ein benutzerdefiniertes Qualtrics Auslöser.

Auf dieser Seite finden Sie Beispiele dafür, wie Sie dies für Google Tag Manager:in und Adobe Launch tun können. Es gibt auch eine JavaScript-Lösung, die im Produktcode Ihrer Website verwendet werden kann, wenn Sie keine Tag-Management-Lösung haben.

Achtung: Funktionen für benutzerdefiniertes Coding werden unverändert bereitgestellt und erfordern Programmierkenntnisse zur Implementierung. Qualtrics Support bietet keine Unterstützung oder Beratung in Bezug auf benutzerdefinierten Quelltext. Stattdessen können Sie sich gerne in unserer engagierte Benutzer-Community erkundigen. Wenn Sie mehr über unsere Services für kundenspezifisches Coding erfahren möchten, Kontakt Ihren Qualtrics Benutzerkonto Executive.

Auslösen benutzerdefinierter Ereignisse mit Google Tag Manager:in

Dies ist ein Screenshot der Manager:in. Die Schnittstelle ist in zwei Abschnitte unterteilt: den Abschnitt für die Tag-Konfiguration und den auslösenden Abschnitt. Der Abschnitt für die Tag-Konfiguration enthält ein Textfeld, in das Sie den HTML für Ihr Tag eingeben können. Der auslösende Abschnitt enthält eine Liste von Triggern, die zum Auslösen Ihres Tags verwendet werden können. In diesem Fall wird der Auslöser ausgelöst, wenn das Ereignis zum Anlegen des Benutzerkonto eintritt.

  1. Melden Sie sich an Ihrer Manager:in an.
  2. Neues benutzerdefiniertes HTML anlegen.
    Tipp: Wenn Sie Fragen zum Ausführen der Schritte in Google Tag Manager:in haben, lesen Sie die Support-Dokumentation von Google.
  3. Geben Sie Ihrem neuen HTML einen beschreibenden Namen.
  4. Legen Sie in HTML ein neues benutzerdefiniertes Ereignis. Sie können beispielsweise den folgenden Code hinzufügen und YOUR_EVENT_KEY durch den Schlüssel aus Ihrem Ereignis ersetzen: 
    var dxaEvent = new CustomEvent("YOUR_EVENT_KEY", {bubbles: true});
document.dispatchEvent(dxaEvent);
  5. Unter Auslösen, wählen Sie eine Auslöser das mit einem vorhandenen Ereignis übereinstimmt, für das Sie das benutzerdefinierte Ereignis Auslöser möchten.
  6. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Ereignisse über Adobe Launch auslösen

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Adobe Experience-Instanz an.
  2. Legen Sie eine neue Benutzerdefinierte Regel.
    Tipp: Wenn Sie Fragen zum Ausführen der Schritte in Adobe Experience haben, lesen Sie die Support-Dokumentation von Adobe.
  3. Vergeben Sie einen beschreibenden Namen (z.B. “Neues Benutzerkonto”).
    Die Bild zeigt Adobe Launch. Die Schnittstelle ist in drei Abschnitte unterteilt: 1. Der linke Abschnitt ist der Abschnitt **Eigenschaften**. Sie enthält den Namen der aktuellen Regel und eine Suchleiste für die Suche nach Regeln. 2. Der mittlere Abschnitt ist der Abschnitt **Regeln**. Sie enthält die Bedingungen und Aktionen für die Regel. 3. Der rechte Abschnitt ist der Abschnitt **Aktionen**. Sie enthält die Aktionen, die ausgeführt werden, wenn die Regel ausgelöst wird.
  4. Wählen Sie ein Ereignis aus, das dem vorhandenen Ereignis entspricht.
  5. Fügen Sie eine Aktion hinzu.
  6. Setzen Sie die Aktion auf Kundeneigene Entwicklung.
    Ausführen einer Aktion für Eigenentwicklungen
  7. Legen Sie im JavaScript ein neues benutzerdefiniertes Ereignis. Sie können beispielsweise den folgenden Code hinzufügen und YOUR_EVENT_KEY durch den Schlüssel aus Ihrem Ereignis ersetzen: 
    var dxaEvent = new CustomEvent("YOUR_EVENT_KEY", {bubbles: true});
document.dispatchEvent(dxaEvent);

    HTML in einem Ereignis

  8. Sichern Sie den Quelltext.
  9. Sichern Sie die Aktionskonfiguration.
    Zurück zur Seite, wo Sie die Aktion auf benutzerdefinierten Code setzen. Außerdem eine Drucktaste zum Sichern
  10. Überprüfen Sie Ihre Regel, und wählen Sie dann Sichern.
    Zurück zum benutzerdefinierten Ereignis, Drucktaste "Sichern" oben rechts hier

Auslösen von Ereignissen über Javascript

Qualtrics verwendet den W3C-Standard Benutzerdefiniertes Ereignis -Schnittstelle, die es Ihrem Engineering-Team leicht macht, ein Ereignis auszulösen, das Qualtrics beobachten kann.

Beispiel: Stellen Sie sich eine Banking-Website vor, die bereits einen Code hat, der immer dann ausgelöst wird, wenn ein Benutzer ein neues Benutzerkonto anlegt. Ihr Webentwicklungsteam fügt ein neues benutzerdefiniertes Ereignis mit dem Schlüssel „newCheckingaccount:“ hinzu.

Ereignis, wie er in der Einrichtung der Sitzungswiedergabe angezeigt wird

Ihr Konstruktionsteam muss lediglich die folgenden beiden Quelltextzeilen hinzufügen:

var dxaEvent = new CustomEvent("newCheckingaccount", {bubbles: true});

document.dispatchEvent(dxaEvent);

Auf diese Weise kann Qualtrics diese Ereignisse mit Sitzungen auf Ihrer Website verknüpfen. API, Authentifizierung oder zusätzlicher Drittanbietercode sind nicht erforderlich.

Achtung: Bitte beachten Sie die {Blasen: true} Teil des obigen Quelltexts. Es ist wichtig, dass diese benutzerdefinierten Ereignisse „blasen“ (oder erhöhen), damit Qualtrics ihnen zuhören kann.

FAQs

 

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.