Pesquisa de mercado estratégica

Da pesquisa ao ROI.
Repetidamente.

Dê vida a pesquisas quantitativas e qualitativas, construa uma marca icônica e crie produtos que as pessoas adoram. A Qualtrics ajuda as organizações a detectar tendências emergentes do mercado, projetar estratégias vencedoras e tomar decisões embasadas que transformam prospects em clientes.

Fornecendo feedback

As melhores
marcas do mundo
escolhem
Qualtrics

Realidade atual

Mercados em rápida mudança

O que era verdade no ano passado (ou mesmo no mês passado) pode não ser mais verdade hoje.

Consumidores mais experientes e exigentes

Uma abundância de opções e baixos custos de mudança contribuem com clientes e usuários mais seletivos.

Pressão para reduzir custos

As empresas estão cada vez mais exigindo mais informações, mais rápido — mas os orçamentos de pesquisa não acompanharam o ritmo.

With Qualtrics Strategic Market Research you can

  1. Realizar pesquisas quantitativas e qualitativas personalizadas com mais rapidez e eficiência
  2. Recrutar, gerenciar e recompensar os participantes do painel sem sair da plataforma
  3. Criar um grupo de participantes sempre ativo e organizado para realizar pesquisas rápidas
  4. Armazenar todos as informações de todos os estudos e encontrar facilmente dados relevantes nesses estudos usando a pesquisa baseada em IA
  5. Analisar rapidamente grandes quantidades de dados usando aprendizado de máquina, IA e recursos de processamento de linguagem natural
  6. Capturar dados de mercado, de produtos e de marca em um único sistema, juntamente com os dados de seus clientes e colaboradores
Pesquisas quantitativas e qualitativas

Realize pesquisas personalizadas com mais rapidez e eficiência

Execute pesquisas quantitativas e qualitativas personalizadas com mais rapidez e eficiência em casos de uso envolvendo marcas, produtos e mercados.

 

 

  • Colete feedback de todos os clientes em 70 idiomas usando uma ampla gama de metodologias
  • Use os recursos de análise baseados em IA para obter respostas mais rápidas e automatizar análises estatísticas avançadas, incluindo Conjoint e MaxDiff
  • Visualize suas informações com dashboards avançados baseados em funções e dê vida aos dados para as principais partes interessadas
Reel de destaque de vídeo
Ferramenta de seleção de público
Seleção de público

Aumente a qualidade das suas informações para tomar decisões impactantes

Crie e gerencie facilmente seu próprio painel de pesquisa ou acesse amostras feitas por terceiros sob demanda. Nossas ferramentas abrangentes ajudam as empresas a gerar engajamento com os participantes de forma rápida e sem atrito, desbloqueando acesso a informações de pesquisa detalhadas — tudo sem burocracia.

 

  • Acesse painéis de pesquisa prontos para uso e sem configurações demoradas que geram engajamento rápido dos participantes
  • Crie painéis personalizados com facilidade para atingir públicos demográficos específicos e reunir informações direcionadas
  • Implemente o rastreamento de participantes para monitorar o engajamento e garantir uma representação diversificada em sua pesquisa

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Tendências de pesquisa de mercado de 2025

Os avanços na inteligência artificial (IA) expandiram drasticamente a velocidade, a eficiência e a escala dos recursos de pesquisa, oferecendo às empresas os dados de que precisam para tomar decisões comerciais mais inteligentes e eficazes.
 


Falamos com mais de 3.000 pesquisadores em 14 países ao redor do mundo todo para descobrir quais tendências estão moldando o próximo ano.

Uma mulher olhando para o telefone e sorrindo
Gerenciamento de pesquisa e informações

Obtenha mais ROI por cada estudo de pesquisa

Arquive informações de cada estudo e encontre rapidamente dados relevantes usando a pesquisa baseada em IA. Maximize o retorno sobre o seu investimento em pesquisa revelando informações valiosas automaticamente — e use-as para orientar a tomada de decisões em toda a organização.

 

  • Maximize o ROI da pesquisa usando dados arquivados para extrair novas informações
  • Aproveite a pesquisa baseada em IA para localizar rapidamente informações específicas e melhorar as decisões baseadas em dados
  • Implemente ferramentas de análise para visualizar resultados e compartilhar descobertas impactantes com sua organização de forma integrada
Estudo de exemplo
Hub de Pesquisa
Fluxos de trabalho personalizáveis

Crie fluxos de trabalho flexíveis que se adequam às suas necessidades

Concentre-se nos processos relevantes e ofereça informações acionáveis para gerar mudanças eficazes. Com a Qualtrics, você configurará fluxos de trabalho personalizados que refletem suas necessidades únicas de pesquisa, com opções para avaliação, gerenciamento e especificidades do assunto. 

 

 

  • Use modelos personalizáveis para projetar fluxos de trabalho que se alinhem às metas de pesquisa específicas da sua equipe
  • Aproveite a automação de fluxos de trabalho para reduzir tarefas manuais e aumentar a eficiência ao longo de todo o processo
  • Implemente o rastreamento de status para monitorar o progresso em tempo real e garantir a conclusão oportuna de pesquisas

Ouça as organizações que estão redefinindo sua pesquisa de mercado

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A plataforma da Qualtrics permite análises rápidas e escaláveis que podem ser facilmente compartilhadas em toda a organização. Isso permite tomar decisões rápidas e fomentar a intuição, que tem sido a base do nosso sucesso até o momento. Podemos compartilhar informações entre nossas equipes de operações, finanças, culinária e tecnologia para entender mais profundamente o que as pessoas adoram sobre nossa comida e garantir que a experiência dos clientes, tanto nas lojas quanto nos canais digitais, como em nosso aplicativo e site, atenda e supere suas expectativas

Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action

30%

aumento na probabilidade de recomendar

Integração simplificada aos sistemas que você já usa

Melhore seus programas com planos flexíveis e expansíveis

Perguntas frequentes sobre a Pesquisa de mercado estratégica

O que é a solução Pesquisa de mercado estratégica da Qualtrics?

Nossa solução Pesquisa de mercado estratégica reúne poderosos recursos de pesquisa quantitativa e qualitativa em uma plataforma intuitiva. Você terá as informações claras e acionáveis necessárias de que precisa para desenvolver produtos vencedores, oferecer experiências excepcionais aos clientes e tomar decisões estratégicas com confiança. A solução revela tendências de mercado e comportamentos do consumidor que ajudam a identificar oportunidades e impulsionar o crescimento.

Quais são suas principais características?

Tudo o que você precisa para uma pesquisa de mercado abrangente está ao seu alcance: pesquisas personalizáveis que coletam informações aprofundadas dos consumidores, dashboards de análise em tempo real, recomendações baseadas em IA e integração contínua com suas ferramentas existentes. Você também pode criar e gerenciar seu próprio painel de pesquisa ou acessar amostras feitas por terceiros instantaneamente. Encontrar os dados exatos de que você precisa é fácil com nossa pesquisa baseada em IA.

Como isso pode melhorar o desenvolvimento de produtos?

Do teste inicial ao refinamento de protótipos, você saberá exatamente como alinhar seus produtos às necessidades dos clientes. Nossa solução foi projetada para acelerar a obtenção de informações que impulsionam impactos reais no negócio. Transforme seu processo de desenvolvimento de produtos com feedback contínuo dos clientes em todas as etapas. 

Como a plataforma ajuda a entender as tendências do mercado?

Você verá mudanças no comportamento do consumidor conforme elas acontecerem e entenderá como seu desempenho se compara às medidas de referência do setor. Isso permite tomar decisões rápidas e confiantes para manter sua vantagem competitiva. Mantenha-se à frente da dinâmica do mercado com ferramentas que monitoram e analisam tendências em tempo real. 

A plataforma pode ajudar na segmentação de público?

Com certeza. Nossa solução ajuda você a entender exatamente quem são seus clientes e o que é importante para eles. A análise avançada revela segmentos distintos de clientes com base em dados demográficos, comportamentos e preferências. Essas informações permitem criar estratégias de marketing altamente direcionadas que atingem exclusivamente com cada público.

Como a plataforma melhora a inteligência competitiva?

Nossa solução ajuda você a reunir informações competitivas detalhadas e entender sua posição em relação aos principais atributos importantes para os clientes. Essas informações mostram exatamente onde investir seus esforços para obter o máximo de impacto. Tenha uma visão clara de sua posição no mercado e em que área se concentrar a seguir.

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