Software de experiência dos colaboradores

Autonomia para o seu pessoal, em todos os níveis

Software avançado de gestão de experiência dos colaboradores para criar equipes engajadas e de alto desempenho, aumentar a retenção de colaboradores e tomar decisões de negócios informadas e oportunas, com a IA da Qualtrics.

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Engajamento dos colaboradores

A solução líder de mercado para transformar o engajamento do colaborador

Concentre-se no que seu pessoal realmente valoriza e ofereça experiências humanas de classe mundial com o software holístico de engajamento dos colaboradores da Qualtrics. Ao capturar dados essenciais do colaborador a partir dos melhores designs de pesquisa e escuta passiva do mercado, as organizações podem tomar decisões embasadas que aumentam a satisfação, a retenção e a produtividade do colaborador.

  • Avalie a experiência completa dos colaboradores com mais de 300 itens comparáveis e incorpore métricas como intenção de permanência, engajamento, inclusão, bem-estar e muito mais
  • Tome decisões com confiança graças a informações e recomendações de ação claras e personalizadas, orientadas por ferramentas de IA generativa assistiva
Resumo dos comentários dos colaboradores, analisando feedback e temas
Dashboard mostrando as principais métricas das pesquisas Pulse com colaboradores
Pulse com colaboradores

Descubra informações da força de trabalho que impulsionam sua organização

Obtenha rapidamente informações e tendências acionáveis sobre como sua equipe se sente e o que ela valoriza — sem o cansaço de pesquisas — em apenas alguns cliques.

  • Convide automaticamente os colaboradores para compartilhar seu feedback em uma cadência específica para aumentar suas taxas de resposta
  • Acesse as melhores práticas de E/S, metodologias pré-construídas e uma biblioteca com mais de 300 perguntas para pesquisas, com benchmarks integrados

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Tendências globais da experiência dos colaboradores para 2025

Apesar da modernização e do potencial apresentado pela IA, o trabalho parece mais difícil e mais caótico do que nunca, dizem 35 mil colaboradores. O motivo? As pessoas estão se adaptando mais rapidamente do que as organizações. Seja intencional ou não, os líderes não estão priorizando o que dá autonomia aos seus colaboradores, parecendo colocar o lucro acima de tudo.

Um grupo de pessoas tendo um bate-papo casual amigável durante uma reunião.
Pesquisa com colaboradores

Foque no que é realmente importante para seus colaboradores

Colete e analise o feedback de colaboradores para obter uma compreensão abrangente das experiências e sentimentos deles. Implemente pesquisas personalizadas com colaboradores que capturam informações significativas, permitindo que seus líderes tomem decisões baseadas em dados que impactem positivamente o engajamento e a retenção dos colaboradores.

  • Realize avaliações regulares dos níveis de engajamento dos colaboradores para identificar padrões e implementar estratégias que aumentem a moral e a motivação
Principais informações baseadas no estágio do ciclo de vida do colaborador
Gráfico ilustrando tendências na experiência do candidato durante os processos de recrutamento
Experiência do candidato

Transforme seu funil de contratação em um ímã para os melhores talentos

Nossa plataforma de análise inteligente oferece visibilidade completa em todas as etapas do seu funil de contratação, com ferramentas poderosas para diagnosticar exatamente o que precisa ser corrigido.

  • Assista a toda a sua jornada de contratação em tempo real com o rastreamento de conversões etapa a etapa que revela instantaneamente onde os melhores candidatos desistem
  • Analise automaticamente milhares de comentários dos candidatos para descobrir tendências e sentimentos
  • Divida e analise seus dados em qualquer dimensão — desde fontes de recrutamento até dados demográficos — para identificar exatamente onde existem lacunas de experiência

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Feedback do ciclo de vida do funcionário: entendendo os momentos mais importantes para seus colaboradores

Saiba como começar com uma abordagem de Lifecycle para a experiência dos colaboradores que usa o feedback do colaborador nos principais estágios da jornada deles com a organização para entender e melhorar os momentos mais importantes.

Colaboradora feliz durante o intervalo.
Integração e desligamento de colaboradores

Transforme o ciclo de vida do funcionário em momentos cruciais

Nosso gerenciamento automatizado do ciclo de vida e nossos recursos de intervenção em tempo real criam uma base para um desempenho sustentado, transformando a integração padrão em uma vantagem estratégica.

  • Capture informações abrangentes em cada etapa da jornada de integração do colaborador para detectar e resolver problemas com antecedência
  • Forneça coleta e análise de feedback em tempo real, facilitando intervenções rápidas para melhorar a experiência dos colaboradores
  • Empregue acionadores automatizados para impulsionar ações imediatas, como notificações de partes interessadas e recursos de formação baseados no feedback do colaborador
Principais informações baseadas no estágio do ciclo de vida do colaborador.
Gráfico mostrando as taxas de rotatividade de colaboradores em períodos de tempo específicos
Análise de retenção de colaboradores

Conecte os pontos em toda a jornada do colaborador

Conecte os pontos entre as tendências de rotatividade e a experiência dos colaboradores. Nossas ferramentas de análise de retenção descobrem por que as pessoas saem da organização e mostram onde as coisas precisam mudar para que você possa criar estratégias de retenção que mantenham seus melhores talentos satisfeitos.

  • Crie rapidamente relações entre as pontuações de engajamento e os índices de rotatividade usando uma interface limpa que interpreta análises poderosas, reduzindo a criação de relatórios de rotatividade de dias ou até semanas para horas
  • Simule cenários de risco de fuga para entender o impacto comercial da rotatividade de colaboradores e, em seguida, use o que você aprendeu para ajustar sua estratégia de retenção e evitar possíveis desafios de desistência de pessoal

Pronto para ver o XM for Employee Experience em ação?

Feedback 360 para desenvolvimento

Use o feedback 360 para desenvolver seu pessoal em escala

Nosso agendamento inteligente e recursos de feedback 360 graus garantem a obtenção contínua de informações relevantes ao longo do ciclo de vida do funcionário.

  • Dê início ao seu programa de desenvolvimento usando nossa estrutura de desenvolvimento pronta para uso criada por especialistas para líderes seniores, gerentes de pessoas e colaboradores individuais
  • Transforme o feedback 360 em planos de crescimento acionáveis com relatórios personalizados que descrevem as próximas etapas específicas
  • Use dados para basear suas decisões de investimento em talentos usando análises orientadas por evidências que comprovam o ROI e otimizam os gastos
Gráfico ilustrando a lacuna de colaboração entre as equipes no local de trabalho
Gerente de equipe coletando o feedback de colaboradores sobre um anúncio de vendas
Escuta contínua dos colaboradores

Entenda sua força de trabalho em tempo real

Entenda a opinião e o sentimento do colaborador capturando dados holísticos de fontes tradicionais, como pesquisas, e fontes de dados não estruturados, como chats, sites de avaliação e redes sociais. Em seguida, transforme o que você aprendeu em ação para criar uma cultura de local de trabalho receptiva que valoriza a contribuição dos colaboradores e melhora sua experiência geral.

  • Analise cada interação para identificar imediatamente as áreas de foco prioritárias. Com a ajuda da IA, você descobrirá temas, assuntos, sentimentos e emoções, o que lhe dará confiança para tomar as decisões certas

Como estamos impulsionando o crescimento

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Nossa pesquisa de escuta permitiu que os colaboradores nos informassem o que estava funcionando e o que não estava. Ela também nos ajudou a medir o impacto que eventos globais, como ordens de lockdown, testes e outros, estavam tendo em nossos colaboradores e instalações.

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500 mil

Colaboradores que fornecem feedback regular

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Somos muito mais proativos. Somos capazes de usar dados para embasar decisões sobre tudo, desde promoções até como implantar benefícios e programas de regalias.

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30%

Aumento na retenção

Integração simplificada aos sistemas que você já usa

Melhore seus programas com planos flexíveis e expansíveis

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