Base de conhecimento
Webinar on Demand
Revelamos as tendências de Customer Experience que irão modelar 2024
Do surgimento da inteligência artificial à pressão econômica contínua, a experiência do consumidor continua a mudar consideravelmente.
As empresas que saem na frente durante essa mudança serão aquelas que ouvem e se adaptam para atender às necessidades dos consumidores.
Junte-se a nós para ter uma primeira visão das tendências globais de consumo de 2024 - onde explicaremos o que realmente importa para os consumidores neste momento, para que você possa planejar sua estratégia de CX para o próximo ano.
Neste evento descobriremos:
- As principais tendências que moldam 2024, de acordo com mais de 28 mil consumidores.
- Orientação especializada sobre como atender às expectativas em constante mudança dos consumidores com a tecnologia mais recente.
- Sessão de perguntas e respostas ao vivo com nossos especialistas em CX para abordar seus principais desafios, oportunidades e dúvidas.
Apresentando
Rafael Teixeira
Head of CX Solution Strategy
Qualtrics