Software voor kandidaatervaring

Maak van je wervingsproces een magneet voor toptalent

In de huidige talentenmarkt kan één slechte kandidaatervaring je je volgende geweldige aanwerving kosten en je merk als werkgever voor jaren beschadigen. Maar de meeste organisaties zien problemen pas als het te laat is. Ze vertrouwen op verspreide feedback van kandidaten en hun onderbuikgevoelens in plaats van op bruikbare informatie. In modern beheer van kandidaatervaring gaat het niet alleen om feedback verzamelen, maar om de realtime inzichten en hulpmiddelen om je wervingsproces om te vormen tot een concurrentievoordeel.

Infographic showcasing key elements of candidate experience in hiring

Werelds
beste merken
kiezen voor
Qualtrics

De huidige realiteit

Wervingsdruk

Ondanks de omvang van de wervingsbudgetten, salarissen en arbeidsvoorwaarden, kampt 75% van de HR-managers nog steeds met een talentcrisis

Beperkte mogelijkheid om de impact te meten

De uitdagende taak om kandidaatervaring op een doeltreffende manier te koppelen aan de werknemerservaring op lange termijn voor beter personeelsbehoud en -tevredenheid blijft een constante uitdaging in talentmanagement.

Gecompliceerde wervingsprocessen

De aanhoudende moeilijkheid om de efficiëntie van recruiters nauwkeurig te meten en de oorzaken van het afhaken van kandidaten of afgewezen aanbiedingen vast te stellen, vormen een behoorlijke uitdaging bij het werven van talent.

With Qualtrics Candidate Experience Management you can

  1. Ga snel van de slag met een kant-en-klaar maar aanpasbaar luisterprogramma en enquêtes waarin belangrijke vragen worden gesteld over de belangrijkste momenten van de kandidaatervaring en automatiseer luisteren met ATS- en HRIS-integraties
  2. Duik dieper in elke fase van het kandidaattraject om belangrijke hiaten te ontdekken, maak vergelijkingen met wereldwijde benchmarks en controleer de contactfrequentie om de nodige gegevens te verkrijgen zonder te veel onderzoek te hoeven doen
  3. Los problemen direct op door te integreren met communicatiekanalen zoals Microsoft Teams en Slack om realtime feedbacklussen mogelijk te maken en slechte ervaringen te voorkomen
  4. Krijg snelle, bruikbare inzichten om je kandidaatervaring efficiënt en effectief te verbeteren
  5. Los problemen in realtime op door te integreren met communicatiekanalen voor directe feedbacklussen om negatieve ervaringen te voorkomen
  6. Geniet van de naadloze combinatie van gebruiksklare integratie met platforms zoals Microsoft Teams, Slack, Zendesk en Jira, waardoor de implementatietijd en de time-to-value aanzienlijk worden verkort
Luisteren

Vind en los de knelpunten op in je wervingsproces

Krijg volledig inzicht in elke fase van je wervingsproces met krachtige hulpmiddelen om precies te bepalen wat er moet worden aangepakt.

  • Volg het volledige wervingsproces in realtime met een stapsgewijze conversietracking waarmee meteen duidelijk wordt waarom topkandidaten afhaken
  • Analyseer automatisch duizenden opmerkingen van kandidaten om trendvragen en het sentiment aan het licht te brengen
  • Verwerk de gegevens op elk gewenst gebied, van wervingsbronnen tot demografische gegevens, om de belangrijkste aandachtsgebieden te bepalen en wervingsresultaten te verbeteren.
Gegevensvisualisatie die stadia van het kandidaatervaringstraject illustreert
Belangrijke statistieken over de kandidaatervaring tijdens het wervingsproces
Analyseer en contextualiseer

Meet wat nodig is om succes te optimaliseren

Het bouwen van een wervingssysteem van wereldklasse vereist zowel directe successen als strategische verbeteringen op de lange termijn. Onze benchmarking- en methodologische hulpmiddelen helpen je om de vooruitgang ten opzichte van marktleiders te volgen, terwijl je verbeteringen een blijvende impact op je bedrijf hebben.

  • Ontdek precies waar je staat met nieuwe benchmarks voor de sector die zijn verzameld op basis van meer dan 150.000 antwoorden van kandidaten in elke wervingsfase
  • Koppel de eerste kandidaatervaringen aan het succes van je medewerkers op lange termijn met behulp van de bewezen EX25-methodologie
  • Kopple de impact van je verbeteringen aan belangrijke statistieken, zoals personeelsbehoud en -tevredenheid in de loop van de tijd
  • Bouw voort op best practices met programma-expertise die op onderzoek zijn gebaseerd, zodat je sneller resultaten boekt

E-book_

Feedback over de levenscyclus van werknemers: Inzicht in de momenten die voor je werknemers het belangrijkst zijn

Ontdek hoe je werknemerservaringen als een levenscyclus kunt benaderen, waarbij werknemersfeedback in de belangrijkste fasen van het traject met de organisatie gebruikt wordt om te begrijpen welke momenten er het meest toe doen en deze vervolgens te verbeteren.

Tevreden werknemer tijdens haar pauze.
Handel met vertrouwen

Zet inzichten om in onmiddellijke actie

Snelheid en precisie zijn essentieel als er problemen zijn met kandidaatervaringen. Onze geautomatiseerde hulpmiddelen voor workflows zorgen ervoor dat de juiste mensen onmiddellijk op de hoogte worden gebracht van problemen, met een duidelijke context over wat er mis is en hoe het probleem kan worden verholpen.

  • Mis nooit een cruciaal moment met automatische meldingen die je team waarschuwen wanneer waardevolle kandidaten negatieve ervaringen melden
  • Verzamel feedback via de favoriete kanalen van kandidaten, of dat nu je carrièresite, sms'jes of via e-mail is
  • Los problemen in realtime op door de nieuwe teams rechtstreeks meldingen te sturen via de tools die ze al gebruiken, zoals Slack en Microsoft Teams
Lijngrafiek met factoren die van invloed zijn op de kandidaatervaring bij wervingen

Hoe we de bedrijfsgroei stimuleren

Gradient Quote image

In ons luisteronderzoek konden medewerkers ons vertellen wat wel en niet werkte. Het hielp ons ook om de impact in te schatten die wereldwijde gebeurtenissen, zoals lockdownregels, coronatesten en dergelijke hadden op onze medewerkers en faciliteiten.

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500k

Werknemers die regelmatig feedback geven

Gradient Quote image

We zijn veel proactiever. We kunnen gegevens gebruiken om beslissingen te nemen over dingen zoals promoties en hoe we programma's met beloningen en extra's uitrollen.

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30%

Verbetering in personeelsbehoud

Integreer naadloos met je bestaande systemen

Upgrade je programma's met flexibele, schaalbare abonnementen

Veelgestelde vragen over het beheer van kandidaatervaring

Wat is kandidaatervaring?

De kandidaatervaring is hoe werkzoekenden je wervingsproces (en het bedrijf) van begin tot eind ervaren. Dit omvat alles vanaf de zoektocht naar een baan tot het sollicitatieproces en de eventuele onboarding.

Waarom is kandidaatervaring belangrijk?

Een goede strategie voor kandidaatervaringen is cruciaal, want in de huidige markt hebben kandidaten vrije keus. Om de werving van talent te stimuleren, moeten bedrijven de branding als werkgever en de wervingsstrategie centraal stellen.

Hoe kunnen bedrijven met een uitstekende kandidaatervaring hun wervingsstrategie verder verbeteren?

Bedrijven met een uitstekende kandidaatervaring komen persoonlijk over via elk contactpunt om zo de beste talenten aan te trekken en tegelijkertijd hun merk te versterken. Daarnaast maken ze gebruik van end-to-end inzichten via enquêtes en analyses om vast te stellen waar er gaten vallen in de ervaring met de wervingsstrategie en te bepalen hoe er moet worden ingegrepen.

Wat is software voor kandidaarervaring?

Software voor kandidaatervaring verbetert het wervingsproces door de interacties tussen werkzoekenden en werkgevers te verbeteren. Het stroomlijnt applicaties, geeft feedback en vergemakkelijkt de communicatie, zodat het bedrijf een positieve indruk achterlaat. Deze software is bedoeld om kandidaten effectief te betrekken, transparantie te bevorderen en uiteindelijk toptalent aan te trekken en te behouden.

Waarom zou voor je kandidaatervaring voor Qualtrics kiezen?

Qualtrics biedt robuuste hulpmiddelen om de kandidaatervaring te meten en te verbeteren door middel van feedbackverzameling, analyses en realtime inzichten. Dankzij de aanpasbare enquêtes kunnen werkgevers de gevoelens van kandidaten begrijpen en de betrokkenheid vergroten. Daarnaast stroomlijnt de integratie met bestaande HR-systemen de processen, waardoor Qualtrics de ideale keuze is om wervingsstrategieën te optimaliseren en de relatie met talenten te verbeteren.

Meer oplossingen voor werknemerservaring