Ga naar hoofdinhoud
Qualtrics Home page

Ontdek wat uw werknemers nodig hebben en
wanneer ze het nodig hebben met EmployeeXM

XM DISCOVER

Weet precies wat uw werknemers nodig hebben (zelfs zonder dat ze het u hoeven te vertellen)

Begrijp wat er echt gebeurt in uw bedrijf. XM Discover geeft HR-managers krachtige nieuwe tools voor sentimentanalyse waarmee ze kunnen luisteren naar wat werknemers zeggen, ongeacht waar ze het zeggen.

Drijfveren voor tevreden werknemers van Tread

Diversiteit, gelijkheid en inclusie

Technologie
-ervaring

Bedrijfscultuur

Salaris

Salaris is de meest genoemde en meest negatieve factor voor tevredenheid.

Neem nu actie

RETENTIE

Begrijp waarom
mensen weggaan.
En gebruik dat om uw
beste werknemers te behouden.

Op basis van feedback van werknemers - waar die ook vandaan komt - identificeert, categoriseert en prioriteert XM Discover automatisch de belangrijkste problemen met betrekking tot het verloop. Krijg inzicht in de feedback over uw bedrijf op externe forums, social media en reviewsites van werknemers, kandidaten en alumni, zodat u actie kunt ondernemen om de werknemerservaring te verbeteren, uw beste talent te behouden en de favoriete werkgever in uw sector te worden.

"Gemengde gevoelens"

Voormalig stagiair

Pluspunten

Goede personeelsbeloningen
en balans tussen werk
en privé

Minpunten

Het management
heeft ernstige
communicatieproblemen

Klant van Whole Foods in Dallas, Texas

op 28 februari 2022

Productieve en leen-gbe werkplek

Fantastisch bedrijf. Het management haalde tijdens de
pandemie alles uit de kast.

"Geweldige balans tussen werk en privé"

Huidige werknemer

Pluspunten

Gerenommeerd bedrijf, flexibele roosters

Minpunten

Vergoeding blijft achter binnen de sector

32 reviews - 184 foto's

2 maanden geleden

Senior leidinggevenden luisteren niet goed
naar de feedback van werknemers.

Ik stel het erg op prijs oe zeer @tread ons aanspoort om onze doorbetaalde vrije uren te gebruiken!

INTERNE
SERVICEDESK

Bied moeiteloos ondersteuning

Analyseer uw interne HR- en technische servicedesk-ondersteuning door berichten, gesprekken, chat en e-mails te analyseren. Zo ontdekt u waar de service-ervaring nog beter kan om kosten te verlagen, risico's te verminderen en prestaties van servicedesk medewerkers te verbeteren. Identificeer wat de belangrijkste factor voor de werknemerservaring in het hele bedrijf is, zodat u gemakkelijk actie kunt ondernemen en kloven kunt dichten.

Analyseer conversie door bibliotheken met een specifiek onderwerp te gebruiken

MEER DAN 150
BIBLIOTHEKEN

Oorzaken van problemen

Problemen met headset

Laptopgeheugen

Probleem: Laptopgeheugen nodig Brandon
Probleem: Headset kapot Jun
Probleem: Meer snacks nodig Brandon
Feedback: Hoe moet ik het verwoorden? Alli

Jira-software

EMPLOYEE EXPERIENCE

PROBLEEM: Laptopgeheugen moet groter

Bron: Intern IT-ticket (afgelopen 7 dagen)

EMPLOYEE ENGAGEMENT

Betrokken?
Niet meer betrokken?
Het is ingewikkeld.

XM Discover gaat verder dan een meerkeuzevraag op een enquête. Doordat Natural Language Understanding (NLU) op open tekstvelden wordt toegepast, worden uw antwoorden over werknemersbetrokkenheid verfijnd door een gedetailleerd begrip van hoe elke werknemer zich voelt. U kunt nu verborgen onderwerpen aan het licht brengen, zodat u exact weet wat de drijvende kracht is achter werknemerservaring, betrokkenheid, productiviteit, intentie om te blijven, en nog veel meer.

Ik voelde me hier
de afgelopen vier jaar echt ondersteund, maar ik heb een
aanbod gekregen met een veel hoger salaris ...


Het moeilijkste in dit proces was
om het aan mijn manager te vertellen, want ik heb veel aan hem gehad,
vooral bij de groei van mijn carrière ...

Na tien jaar ga ik nu alleen weg
omdat mijn vergoeding
veel minder dan marktconform is ...

Onze loonsverhoging dekt niet eens
de hogere kosten van levensonderhoud ...

Het lijkt wel of iedereen verwacht dat
we steeds meer werk doen
voor hetzelfde loon ...

LOOPBAANONTWIKKELING

LOON EN VERGOEDING