상징적인 존재가 되다
브랜드 상태를 모니터링하고 효과적인 광고 테스트를 수행하며 전략적 성장을 위한 귀중한 인사이트 얻으세요. Qualtrics 브랜드 조사 툴은 순위별로 상징적인 브랜드를 분류합니다.
세계
최고의
브랜드
Qualtrics
브랜드 리더는 이를 실현해야 하는 압박을 받고 있습니다
시장 점유율과 수익 증가
시장 동향과 소비자 행동을 전략적으로 분석하여 경쟁에서 앞서 나가십시오.
전체적인 브랜드 건강 상태를 이해합니다
모든 데이터 소스에 걸쳐 브랜드 성과를 실시간으로 포괄적으로 파악할 수 있습니다.
마케팅 ROI 극대화
직감적인 결정을 데이터 기반의 인사이트 바꿔 마케팅 전략을 촉진할 수 있습니다.
With Qualtrics Brand & Communication Research you can
- 정적인 리포트가 아닌 종합적인 시스템, 동적 대시보드 및 내장된 분석 기능을 통해 비즈니스의 속도에 맞게 의사결정을 내릴 수 있습니다.
- 검색 및 소셜 미디어에서 얻은 요청하지 않은 피드백과 같은 중요한 데이터와 고객 경험 데이터 세트를 통합하여 브랜드 상태를 전체적으로 파악할 수 있습니다
- 우선순위를 정하고 자신의 전술에 대한 ROI를 이해하는 능력을 통해 목표에 효율적으로 달성하세요
- 설문조사부터 대시보드에 이르는 자동화된 프로세스와 유연한 지원 모델을 통해 빠르게 시작하세요
행동을 주도하는 플랫폼으로 혼란에 정면으로 대처하세요
소비자의 67%가 온라인 감정의 영향을 받고 있으므로 브랜드 추적은 필수적인 프로세스가 되었습니다. 당사는 자동화된 피드백 수집과 고객 충성도와 유지율을 높이기 위해 AI 기반 다음 단계를 구축하여 사전 예방적인 참여를 유발하는 평판 동향을 파악할 수 있도록 지원합니다.
- 실시간 분석을 통해 브랜드 인식에 대한 즉각적인 통찰력을 얻어 전략을 신속하게 전환할 수 있습니다
- 맞춤형 대시보드를 통해 주요 지표를 한눈에 시각화하여 정보에 입각한 의사결정을 효율적으로 내릴 수 있습니다
- 센티먼트 분석에 AI를 활용하여 고객의 감정을 이해하고 메시지를 효과적으로 개선할 수 있습니다
진정한 고객 대화를 확대하세요
지능형 피드백 설문조사, 메시지 게시, 인센티브 검토를 통해 긍정적인 정서를 장려하세요. Qualtrics를 사용하면 브랜드 인지도를 높이고 검색 순위를 높이며 비즈니스에 대한 트래픽을 유도할 수 있습니다.
- 진정한 대화를 시작하고 참여를 유도할 수 있는 인사이트 수집
- 고객 여정을 시각화하고 의미 있는 상호작용을 강화합니다
- 텍스트 분석을 활용하여 리뷰에서 진실된 의견을 추출하고 메시지를 개선하여 효과를 극대화할 수 있습니다
고객 인사이트_
직접 이해합니다.
최고의 브랜딩.
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데이터 기반의 의사결정을 위해 고객 인사이트 활용하기
마케팅 투자를 더 최적화할 수 있는 중요한 인사이트 발견
100개 이상의 정형 및 비정형 데이터 소스에 연결하여 브랜드를 360도 시각으로 파악할 수 있으므로 경쟁업체와 차별화될 수 있는 조치를 취할 수 있습니다.
- 150개 이상의 업계에 맞게 조정된 주제 모델이 있는 당사의 자연어 이해(NLU) 엔진을 활용하여 완전한 브랜드 경험을 이해할 수 있습니다
- 마케팅, 광고, 웹사이트 외관, 제품 가용성과 같이 미묘한 채널의 피드백을 이해하여 각 채널이 브랜드 경험에 어떤 영향을 미치는지 평가할 수 있습니다
- 캠페인이 어떻게 진행되고 있는지, 누구에게 참여하고 있는지에 대한 실시간 반응을 확인하여 세부적인 조정과 더 나은 성과를 즉시 달성할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 정보에 입각한 의사 결정을 내립니다
Qualtrics가 권장하는 방법론을 사용하여 자신감 있는 브랜드 전략을 구축하세요. 당사의 샘플 계획 및 관리 툴을 사용하면 브랜드 전략이 올바른 길을 걷고 있다는 확신을 완전히 갖출 수 있습니다. 모든 단계를 당사가 권장하는 방법론에 따라 수행됩니다.
- 전 세계 60개 이상의 패널 파트너와 협력하여 전문화되고 접근하기 어려운 사람들에 대해 최대한의 실현성을 보장합니다
- 2개 이상의 소스와 패널을 혼합하여 장기 연구의 일관성을 충족할 수 있도록 고객의 요구에 맞게 맞춤화됩니다
- 기술과 사람의 평가 모두를 통해 품질 관리
모든 분야에서 브랜드의 명성을 높일 수 있도록 하세요
모든 분야에서 브랜드의 명성을 높일 수 있도록 하세요
Qualtrics 플랫폼은 빠르고 확장 가능한 분석을 통해 조직 전체에서 쉽게 공유할 수 있으므로 신속한 결정을 내리고 지금까지 우리의 성공을 뒷받침해 온 직관력을 지원할 수 있습니다. 운영, 재무, 요리 및 기술 팀 전체에 통찰력을 공유하여 사람들이 저희 음식에 대해 어떤 점을 좋아하는지 더 깊이 이해할 수 있으며, 매장과 앱 및 웹사이트와 같은 디지털 채널을 통한 고객 경험이 고객의 기대치를 뛰어넘도록 할 수 있습니다.
Sr. Director Consumer Insights and Action
30%
추천 가능성 증가
유연하고 확장 가능한 계획으로 프로그램을 업그레이드하세요
유연하고 확장 가능한 계획으로 프로그램을 업그레이드하세요
브랜드 및 커뮤니케이션 리서치 FAQ
Qualtrics 브랜드 및 커뮤니케이션 리서치 솔루션이란 무엇인가요?
Qualtrics 브랜드 및 커뮤니케이션 리서치 솔루션이란 무엇인가요?
당사의 브랜드 및 커뮤니케이션 리서치 솔루션은 시장에서 귀사의 브랜드가 어떻게 인식되고 있는지 제어할 수 있도록 지원합니다. 여러 채널에서 실시간 인사이트를 수집함으로써 고객이 귀사의 브랜드와 커뮤니케이션을 어떻게 인식하고 있는지 정확히 파악할 수 있으므로 시장 지위를 강화할 수 있는 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.
주요 기능은 무엇입니까?
주요 기능은 무엇입니까?
이 솔루션은 직관적인 플랫폼을 통해 손쉽게 강력한 브랜드 추적 기능을 제공합니다. 모든 채널에서 브랜드를 추적할 수 있으며, AI 기반 센티먼트 분석은 고객이 진짜로 어떤 감정을 느끼는지 파악할 수 있습니다. 명확하고 실행 가능한 대시보드는 동향과 기회를 포착하는 데 도움이 되며, 통합 데이터는 자신 있는 의사결정을 위해 필요한 전체적인 그림을 제공합니다. 모든 기능이 원활하게 연동되므로 귀사는 시장에서 브랜드의 입지를 강화하는 데 집중할 수 있습니다.
이것이 시장 위치 분석에 어떤 도움이 되나요?
이것이 시장 위치 분석에 어떤 도움이 되나요?
경쟁업체와 비교하여 어떤 위치에 있는지 정확히 파악하고 경쟁력을 확보할 수 있는 구체적인 기회를 식별하세요. 이 솔루션은 귀사의 성과를 벤치마킹하고 귀사의 시장 지위를 개선할 수 있는 목표에 맞는 전략을 개발할 수 있는 명확한 지표를 제공합니다.
캠페인의 효과를 어떻게 평가할 수 있습니까?
캠페인의 효과를 어떻게 평가할 수 있습니까?
어떤 메시지가 청중과 가장 강한 반향을 얻는지 확인할 수 있으므로 더 나은 결과를 위해 향후 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 마케팅 캠페인 출시 전과 후에 고객 피드백을 분석하여 마케팅 캠페인의 실질적인 영향을 측정하세요.
어떻게 위기 관리를 지원하고 있습니까?
어떻게 위기 관리를 지원하고 있습니까?
어려움이 발생할 때 신속하고 효과적으로 대응하는 데 필요한 인사이트 얻을 수 있습니다. 이 솔루션은 소셜 미디어와 검색을 포함한 여러 소스에서 데이터를 가져와 상황을 완벽하게 파악할 수 있습니다.
제품 개발에 어떻게 정보를 제공합니까?
제품 개발에 어떻게 정보를 제공합니까?
고객에게 가장 중요한 기능과 이점을 정확히 이해하여 고객 피드백을 더 나은 제품으로 전환하세요. 영향 시뮬레이터는 잠재적인 개선을 모델링하는 데 도움이 되므로 최고의 가치를 창출할 수 있는 곳에 투자를 집중할 수 있습니다. 또한 구매 동인과 캠페인 효과성에 대한 인사이트를 얻어 시장의 요구에 맞게 제품 개발을 조정할 수 있습니다.
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