인력을 실시간으로 이해

지속적인 직원 의견 경청은 최고의 인재가 근속하기 위해 경험을 개선하는 데 도움이 되는 스마트한 조치를 통해 직원 피드백을 토대로 주요 이직률 요인을 자동으로 찾아서 파악하고 표시합니다.

• 지속적인 직원 의견 경청은 자연어 처리(NLU)를 사용하여 텍스트를 동향과 조치에 합성하여 어디에 있든 직원의 피드백을 통해 주요 감소 문제를 식별하고 범주화하며 우선순위를 지정합니다.
• 설문조사 같은 기존 데이터 소스와 외부 포럼, 소셜 미디어, 직원, 후보자 및 동창들의 리뷰 사이트 같은 비전통적인 소스를 연결하여 회사에 대한 피드백을 이해합니다.
   

메시지, 전화, 채팅, 이메일을 분석하여 내부 HR 및 기술 서비스 데스크 지원을 평가하여 비용을 절감하고 위험을 줄이며 상담원 성과를 높일 수 있는 기회를 발견하세요.

• HRIS와 사전 구축된 xFlow 워크플로를 통해 지능형 자동화를 활용하여 티켓팅, 경고 및 알림을 수행하여 변경 관리 개선, 내부 프로세스 최적화, EVP 강화 등과 같은 사용 사례를 지원합니다.
• 회사 장비 문제 또는 프로세스 손상과 같이 마찰 영역을 표면화하는 150개 이상의 주제별 라이브러리를 사용하여 티켓을 분석합니다.

최고의 인재를 유지하기 위해 경험을 개선하는 데 도움이 되는 스마트한 조치를 통해 직원 피드백을 토대로 주요 이직률 요인을 자동으로 찾아서 파악하고 표시하세요.

• 자연어 처리(NLU)를 사용하여 텍스트를 동향과 조치에 합성하여 어디에 있든 직원의 피드백을 통해 주요 감소 문제를 식별하고 범주화하며 우선순위를 지정합니다.
• 설문조사 같은 기존 데이터 소스와 외부 포럼, 소셜 미디어, 직원, 후보자 및 동창들의 리뷰 사이트 같은 비전통적인 소스를 연결하여 회사에 대한 피드백을 이해합니다.

피드백 동향과 직원 감정을 지속적으로 모니터링하여 직원 참여의 핵심 요인을 파악하여 목표에 맞는 개선을 가능하게 합니다.

• 시간에 따른 설문조사 및 피드백 데이터를 분석하여 주요 동향과 참여와 만족도를 유도하는 요소를 발견합니다
• 직원 참여 이니셔티브와 관련된 주요 인사이트를 강조하는 상세한 보고서를 생성합니다