채용 통로를 최고의 인재를 끌어들이는 자석으로 전환하세요
오늘날의 치열한 인재 시장에서 단 한 번의 나쁜 지원자 경험은 귀사의 다음 고용을 잃게 될 수 있으며 향후 수년간 고용주 브랜드를 손상시킬 수 있습니다. 그러나 대부분의 조직은 맹목적으로 행동하고 있으며, 너무 늦기 전까지 문제를 발견할 수 없으며, 실행 가능한 지능보다는 흩어진 지원자의 피드백과 본능적인 감정에 의존하고 있습니다. 오늘날의 지원자 경험 관리 기능은 단순히 피드백을 수집하는 것이 아니라 채용 흐름을 경쟁 우위로 전환할 수 있는 실시간 인사이트와 도구를 갖추는 것입니다.
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오늘날의 현실
고용 압력
채용 예산, 급여, 복리후생을 늘리고 있음에도 불구하고 HR 리더의 75%는 여전히 인재 위기에 직면해 있습니다.
영향을 측정하는 능력이 제한됨
직원 유지와 만족도를 높일 수 있도록 지원자의 경험을 장기적인 직원 경험과 효과적으로 연결하는 어려운 작업은 여전히 인재 관리의 지속적인 장애물로 남아 있습니다.
복잡한 채용 절차
채용 담당자의 효율성을 정확하게 측정하고 지원자 이탈이나 제안 거절의 원인을 진단하는 데 지속적인 어려움이 있어 인재 확보에 큰 어려움이 되고 있습니다.
With Qualtrics Candidate Experience Management you can
- 사전 구축된 맞춤형 청취 프로그램과 지원자의 경험을 통해 중요한 질문을 던지는 설문조사를 통해 프로젝트를 빠르게 시작하고, ATS 및 HRIS 통합을 통해 청취를 자동화하세요
- 지원자 여정의 모든 단계를 더 깊이 파악하여 중요한 격차를 발견하고, 글로벌 벤치마크와 비교하며 연락 빈도를 조절하여 과도한 설문조사 없이 필요한 데이터를 얻을 수 있습니다.
- Microsoft Teams 및 Slack과 같은 커뮤니케이션 채널과 통합하여 실시간 피드백 루프를 활성화하고, 문제를 즉시 해결하여 불만족스러운 경험을 방지하세요
- 빠르고 실행 가능한 인사이트를 확보하여 지원자의 경험을 효율적이고 효과적으로 개선할 수 있습니다
- 커뮤니케이션 채널과 통합하여 문제를 실시간으로 해결하고 즉각적인 피드백 루프를 통해 부정적인 경험을 방지할 수 있습니다
- Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Jira와 같은 플랫폼과 즉시 사용할 수 있는 통합을 통해 원활한 설정을를 즐길 수 있어, 구현 시간을 대폭 단축하고 가치 창출 기간을 가속할 수 있습니다
채용 경로를 방해하는 요소를 찾고 해결하세요
어떤 문제를 해결해야 하는지 정확하게 진단할 수 있는 강력한 툴을 사용하여 채용 과정의 모든 단계를 완벽하게 파악할 수 있습니다.
- 최고의 후보자가 이탈하는 곳을 즉시 파악할 수 있는 단계별 전환 추적을 통해 전체 채용 여정을 실시간으로 확인하세요.
- 수천 개의 후보자 의견을 자동으로 분석하여 동향의 문제와 센티먼트를 파악할 수 있습니다.
- 채용 소스부터 인구 통계에 이르기까지 모든 차원에 걸쳐 데이터를 분할하고 분석하여 채용 성과를 개선할 수 있는 우선순위 영역을 정확하게 파악할 수 있습니다.
성공을 위해 최적화하기 위해 중요한 요소를 측정하세요
세계 최고 수준의 채용 엔진을 구축하려면 즉각적인 성공과 장기적인 전략적 개선이 모두 필요합니다. 당사의 벤치마킹 및 방법론 도구는 업계 선두 주자들과 비교하여 진행 상황을 추적하는 동시에 개선 사항이 지속적인 비즈니스 영향을 미치도록 지원합니다.
- 모든 채용 단계에서 15만 명 이상의 지원자 응답을 통해 얻은 최신 업계 벤치마크를 통해 귀사의 위치를 정확하게 파악할 수 있습니다.
- 검증된 EX25 방법을 사용하여 초기 지원자의 경험을 장기적인 직원 성공에 연결합니다
- 개선사항이 시간에 따른 유지율 및 만족도와 같은 주요 지표에 어떤 영향을 미치는지 추적하세요
- 더 빠른 결과 얻을 수 있는 연구 기반의 프로그램 전문성을 바탕으로 모범 사례를 구축하세요
Ebook_
직원 생애 주기 피드백: 직원들이 가장 중요한 순간을 이해하는 것
직원 생애 주기 피드백: 직원들이 가장 중요한 순간을 이해하는 것
조직과 함께 하는 여정의 주요 단계에서 직원의 피드백을 활용하여 가장 중요한 순간을 이해하고 개선할 수 있는 직원 경험에 대한 수명주기 접근 방식을 시작하는 방법을 알아보세요.
인사이트 즉각적인 조치로 전환
지원자 경험 문제가 발생할 때 속도와 정확성은 중요합니다. 당사의 자동화된 워크플로 툴은 무엇이 잘못되었고 이를 해결할 방법에 대한 명확한 맥락을 통해 적절한 사람에게 즉시 경고를 받을 수 있도록 합니다.
- 높은 가치를 가진 후보자가 부정적인 경험을 보고할 때 팀에 알리는 자동화된 경고를 통해 중요한 순간을 놓치지 마세요.
- 채용 사이트, 문자 메시지, 이메일 등 지원자가 선호하는 채널을 통해 피드백을 원활하게 수집합니다.
- Slack 및 Microsoft Teams와 같이 이미 사용 중인 툴을 통해 채용 팀에 직접 알림을 전송하여 실시간으로 문제를 해결합니다.
성장을 주도하는 방법
성장을 주도하는 방법
우리의 청취 설문조사를 통해 동료들은 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 말할 수 있었습니다. 또한 봉쇄 조치, 검사 등의 세계적인 사건이 우리 직원들과 시설에 미치는 영향을 측정하는 데 도움을 주었습니다.
Chairman and CEO
500k
정기적으로 피드백을 제공하는 직원
우리는 훨씬 더 사전 예방적으로 대처합니다. 우리는 데이터를 활용하여 승진부터 복리후생 및 혜택 프로그램의 시행 방식에 이르기까지 모든 의사 결정에 반영할 수 있습니다.
Director of Talent, Learning, and Development
30%
근속 증가
유연하고 확장 가능한 계획으로 프로그램을 업그레이드하세요
유연하고 확장 가능한 계획으로 프로그램을 업그레이드하세요
지원자 경험 관리 FAQ
지원자 경험 관리 FAQ
지원자 경험이란?
지원자 경험이란?
지원자의 경험은 구직자가 귀사의 채용 절차(및 회사)에 대해 처음부터 끝까지 인식하고 느끼는 방식입니다. 여기에는 초기 구직 및 지원부터 면접 절차 및 최종 온보딩에 이르는 모든 것이 포함됩니다.
지원자 경험이 중요한 이유는 무엇입니까?
지원자 경험이 중요한 이유는 무엇입니까?
훌륭한 지원자 경험을 가진 기업은 어떻게 채용 전략을 개선할 수 있을까요?
훌륭한 지원자 경험을 가진 기업은 어떻게 채용 전략을 개선할 수 있을까요?
훌륭한 지원자 경험을 가진 회사는 모든 접점을 개인화하여 최고의 인재를 유치할 수 있을 뿐만 아니라 그 과정에서 브랜드를 높일 수 있습니다. 또한 설문조사 및 분석을 통해 엔드 투 엔드 통찰력을 활용하여 채용 전략 전반에 걸쳐 경험 격차를 파악하고 취해야 할 조치를 이해하고 있습니다.
지원자 경험 소프트웨어란 무엇입니까?
지원자 경험 소프트웨어란 무엇입니까?
지원자 경험 소프트웨어는 구직자와 고용주 간의 상호작용을 개선하여 채용 프로세스를 향상시킵니다. 이를 통해 애플리케이션을 간소화하고 피드백을 제공하며 의사소통을 촉진하여 회사에 긍정적인 인상을 남깁니다. 이 소프트웨어는 지원자를 효과적으로 참여시키고 투명성을 높이며 궁극적으로 최고의 인재를 유치하고 유지하는 것을 목표로 합니다.
지원자 경험을 위해 Qualtrics를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?
지원자 경험을 위해 Qualtrics를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?
Qualtrics는 피드백 수집, 분석 및 실시간 인사이트를 통해 지원자의 경험을 측정하고 개선할 수 있는 강력한 툴을 제공합니다. 맞춤형 설문조사는 고용주가 지원자의 감정을 이해하고 참여를 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 기존 HR 시스템과의 통합을 통해 프로세스를 간소화할 수 있으므로 Qualtrics는 채용 전략을 최적화하고 더 나은 인재 관계를 조성하는 데 이상적인 선택 항목이 될 수 있습니다.
더 많은 직원 경험 솔루션
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