ウェビナー(オンデマンド)
マジック3:
エクスペリエンス管理(XM)に必要な
3つの機能とは?
「クアルトリクスをフル活用できていない」「単なるアンケートツールとして使用していて勿体ない」「 CXやEX向上の為に使いこなしたい!」そんな疑問や悩みを持たれている方に視聴頂きたいウェビナーです。エクスペリエンス管理の実現に向けてクアルトリクスが提供する3つの必須機能「マジック3」をどのように活用することで効果的なエクスペリエンス管理ができるのか、及び、その3つの機能の関連する最新の製品デモをソリューションエンジニアよりご案内いたします。
講師紹介
石本 夏美
クアルトリクス合同会社
カスタマーサクセス ディレクター
外資系コンサルティング会社にて15年以上様々な企業のデジタル・組織・人材トランスフォーメーションに携わた後、去年10月に日本企業のXM実現の成功を支援する為に入社
中嶋 祐一
クアルトリクス合同会社
シニア テクニカル コンサルタント
Webテクノロジー企業や外資系スタートアップ企業を中⼼とした数々の新規企業及びサービスの⽴上げを成功に導く。 クアルトリクス⼊社前は、デジタル広告・マーケティングテクノロジーベンダーで、B2CおよびB2Bビジネス企業のデジタルマーケティング戦略の提案、導⼊、運⽤⽀援を行う。2018年4⽉にクアルトリクス⽇本の初の技術系メンバーとして参加後、シニア・テクニカル・コンサルタントとしてCXプログラムの導⼊⽀援を行う。