エクスペリエンス管理
候補者エクスペリエンス ソリューション
採用プロセスのエクスペリエンス管理強化で
競合に差をつける人材獲得を
採用プロセスにおける候補者エクスペリエンスは、人材獲得と採用の質に影響を与えるだけでなく、企業ブランドや新入社員の従業員エクスペリエンス、さらには会社の業績にも影響を与えます。
候補者エクスペリエンスの
設計と改善
- 優秀な候補者を惹きつける人材ブランドの構築
- 採用パイプラインの拡大、内定承諾率の向上
- ターゲット選定・採用・面接プロセス効率化とコスト削減
採用開始から入社まで、
重要なタッチポイントを
網羅するインサイト
候補者インサイトは、採用プロセスで発生するエクスペリエンス ギャップの解消に貢献します。
- マルチタッチ プログラム：候補者が経験する採用プロセスの各段階を深く掘り下げ、何がうまくいったのか、候補者エクスペリエンスを改善するために必要なアクションは何かを確認することが可能になります。
- 連絡頻度：候補者エクスペリエンスの各段階で必要なデータを取得しながら、サーベイ疲れを引き起こさない適切な頻度のコンタクトを主導することが可能になります。候補者に連絡する頻度・時間・方法は、採用企業の設定に基づいて完全にコントロールすることができます。
研究に基づいた専門知識で
候補者エクスペリエンス
強化プログラムを
スタートさせる
候補者エクスペリエンスは、企業や役職によって大きく異なることを、クアルトリクスは理解しています。クアルトリクスのソリューションは、導入企業のニーズに合わせて柔軟に構築可能です。候補者エクスペリエンスの質問ライブラリでは、従業員エクスペリエンスの専門家が作成した設問を利用し、候補者エクスペリエンスの重要な側面を深く掘り下げることができます。
候補者エクスペリエンスとは？
候補者エクスペリエンスとは、応募者が採用企業とのすべてのタッチポイントから得られる結果です。応募者が最初に企業のブランドを認識した時点から始まり、面接のプロセスは勿論のこと、採用となった場合は、研修〜配属〜戦力化させるまでの間継続します。
適切な人材を適切な方法で獲得し、雇用するためには、候補者との接点を最適な形で設計し、継続的に改善することが重要です。優れた候補者エクスペリエンス ソリューションは、応募者が企業と接するすべてのタッチポイントで「企業と候補者との期待値のギャップ」であるエクスペリエンス ギャップがどこにあるのか特定するだけでなく、ギャップを埋めるためのアクション指針も明確に提示します。