エクスペリエンス管理
Patreon + クアルトリクス
クリエイターとファンが
イノベーションの最前線にいる
環境を創ります。
イノベーションの最前線にいる
環境を創ります。
Patreon での導入効果
25万
名以上の
プラットフォーム
利用者
10
米国で認知度が
10ポイント向上
(英国は20ポイント)
市場トレンドと
ドライバーに対する
深いインサイト
導入の背景
クリエイティブ エコノミーを牽引する Patreon は、アートに関連する活動で収入を得たい人たちのためのプラットフォームとして、急速に普及しています。それでは、Patreon は急速に進化する市場を理解するために、ブランド インサイト テクノロジーをどう活用し、どうやって現在の位置を獲得したのでしょうか。
Patreon は、
コンテンツ クリエイターと
ファンの距離を
どのように縮めているか
コンテンツ クリエイターと
ファンの距離を
どのように縮めているか
コンテンツ クリエイターにとっての最大の課題は、ファンと直接つながること、作品に対する正当な報酬を得ること、広告主やアルゴリズムに大きく影響されるプラットフォームへの依存度を下げることです。
残念ながら、通常クリエイターとファンの関係は、サード パーティーを介して管理されており、ホスト側のプラットフォームがプロセスを決定し、収益の大部分を得ています。
そこで、Patreon は仲介者を排除し、より深く、より意義のあるレベルでファンとクリエイターを結びつけています。
ファン同士をつなぎ、
長く続く価値を提供する
2013年にサム・ヤムとジャック・コンテによって設立されたPatreonは、アーティストがファンから定期的に、または作品ごとに直接収入を得ることができるサービスです。
クリエイターは Patreon を通じて、持続可能で収益性の高いビジネスを構築することができます。ファンとの交流ができるプラットフォームを通じて、ファンが求めているコンテンツに自分からアクセスできる環境を提供しています。
Patreon は、コンテンツ クリエイターとファンをつなぐ役割を担うだけでなく、常に競合他社を一歩リードしています。これは同社がユーザー データを分析し、トレンドと需要を明らかにすることによって達成されています。これは、コンテンツの消費に対するロックダウンの影響から、ファンがコンテンツにいくら支払う意思があるかまで、Patreon が他のプラットフォームにはないエクスペリエンスを創り出しているからです。
ファン同士をつなぎ、
長く続く価値を提供する
2013年にサム・ヤムとジャック・コンテによって設立されたPatreonは、アーティストがファンから定期的に、または作品ごとに直接収入を得ることができるサービスです。
クリエイターは Patreon を通じて、持続可能で収益性の高いビジネスを構築することができます。ファンとの交流ができるプラットフォームを通じて、ファンが求めているコンテンツに自分からアクセスできる環境を提供しています。
Patreon は、コンテンツ クリエイターとファンをつなぐ役割を担うだけでなく、常に競合他社を一歩リードしています。これは同社がユーザー データを分析し、トレンドと需要を明らかにすることによって達成されています。これは、コンテンツの消費に対するロックダウンの影響から、ファンがコンテンツにいくら支払う意思があるかまで、Patreon が他のプラットフォームにはないエクスペリエンスを創り出しているからです。
認知度の把握と市場適合性の調整
このような環境の維持のため、Patreon はクアルトリクスのBrandXMを使用しています。Patreon は、各地域ごとに情報を収集し、認知度の確認、ブランド マーケティングやメッセージングの改良、製品やサービスのカスタマイズを実践しています。これには、認知度向上や支持率アップのための有料キャンペーンの展開や、潜在的なエクスペリエンス ギャップの特定も含まれます。
「ブランドのポジショニングと製品の使用状況をより深く理解する必要性は、組織全体のステークホルダーから寄せられていました」と、マーケット リサーチ マネージャーのベロニカ・ダラー氏は語ります。「Patreonはクリエイターを大切にし、クリエイターをサポートするブランドですが、ファンの視点からも、もっと理解するべきことがありました。」
同時に、マーケット リサーチ チームは、BrandXMを使用して、グローバル規模の視聴者に関する詳細なインサイトを明らかにし、世界中の戦略への情報提供に役立てています。
「日本や韓国では、サブスクリプションや会員制が米国ほど定着していません」と、マーケット・リサーチャーのウィル・チッテンデン氏は語ります。「これらの地域の認識を変えるために、私たちはもっと投資する必要があるのでしょうか？トラッキング システムがあれば、これらの取り組みについて、より多くの情報に基づいた意思決定を行い、適切なチームとデータを共有することができます。」
これらのインサイトにより、Patreonは、検討の促進要因を理解し、市場の変化を予測し、課題や新たな競合を明らかにすることができます。「我々は、新進気鋭の競合他社を評価し、永続的な影響を及ぼす可能性のある市場動向を浮き彫りにしています。BrandXMは、我々の認識を検証し、これらの競合他社やトレンドがどれほど重要であるかを測定するのに役立ちます」とダラー氏は語ります。
このような環境の維持のため、Patreon はクアルトリクスのBrandXMを使用しています。Patreon は、各地域ごとに情報を収集し、認知度の確認、ブランド マーケティングやメッセージングの改良、製品やサービスのカスタマイズを実践しています。これには、認知度向上や支持率アップのための有料キャンペーンの展開や、潜在的なエクスペリエンス ギャップの特定も含まれます。
「ブランドのポジショニングと製品の使用状況をより深く理解する必要性は、組織全体のステークホルダーから寄せられていました」と、マーケット リサーチ マネージャーのベロニカ・ダラー氏は語ります。「Patreonはクリエイターを大切にし、クリエイターをサポートするブランドですが、ファンの視点からも、もっと理解するべきことがありました。」
同時に、マーケット リサーチ チームは、BrandXMを使用して、グローバル規模の視聴者に関する詳細なインサイトを明らかにし、世界中の戦略への情報提供に役立てています。
「日本や韓国では、サブスクリプションや会員制が米国ほど定着していません」と、マーケット・リサーチャーのウィル・チッテンデン氏は語ります。「これらの地域の認識を変えるために、私たちはもっと投資する必要があるのでしょうか？トラッキング システムがあれば、これらの取り組みについて、より多くの情報に基づいた意思決定を行い、適切なチームとデータを共有することができます。」
これらのインサイトにより、Patreonは、検討の促進要因を理解し、市場の変化を予測し、課題や新たな競合を明らかにすることができます。「我々は、新進気鋭の競合他社を評価し、永続的な影響を及ぼす可能性のある市場動向を浮き彫りにしています。BrandXMは、我々の認識を検証し、これらの競合他社やトレンドがどれほど重要であるかを測定するのに役立ちます」とダラー氏は語ります。
コンテンツ クリエイターのための
プラットフォームへ
世界的パンデミックの発生により、多くのライブハウスや劇場が閉鎖され、ミュージシャンやビジュアル アーティストなどのクリエイターは、ファンとつながるための別の方法を模索する必要に迫られました。
表現や発表の場がなくなってしまった状態では、ファンとの関係やクリエイティブの独立性はこれまで以上に重要であり、Patreon はその対応に乗り出しました。
Patreon はクアルトリクスのプラットフォームを使い、クリエイターとファンとのつながりを維持するためのニーズを追跡し、新しいサービスを開発しました。Patreonの認知度と評価が高まるにつれ、投資も倍増し、飛躍的な成長を遂げました。
同社の調査によると、現在、アーティストを支援する・クリエイターから限定コンテンツを入手するために利用するプラットフォームとしては、他のどのプラットフォームよりも Patreon を利用する可能性が高いとの回答が出ています。競合プラットフォームには、YouTube、Facebook、Instagram、TikTok、Spotify、Twitch、OnlyFansが含まれます。
最高レベルの BX と市場調査ツールという強力な武器を手にした Patreon は、いつ、どのように業界が変化するかを見ており、その時点でいつでも対策を講じるることができる態勢を整え、行動を起こしています。
プラットフォームへ
世界的パンデミックの発生により、多くのライブハウスや劇場が閉鎖され、ミュージシャンやビジュアル アーティストなどのクリエイターは、ファンとつながるための別の方法を模索する必要に迫られました。
表現や発表の場がなくなってしまった状態では、ファンとの関係やクリエイティブの独立性はこれまで以上に重要であり、Patreon はその対応に乗り出しました。
Patreon はクアルトリクスのプラットフォームを使い、クリエイターとファンとのつながりを維持するためのニーズを追跡し、新しいサービスを開発しました。Patreonの認知度と評価が高まるにつれ、投資も倍増し、飛躍的な成長を遂げました。
同社の調査によると、現在、アーティストを支援する・クリエイターから限定コンテンツを入手するために利用するプラットフォームとしては、他のどのプラットフォームよりも Patreon を利用する可能性が高いとの回答が出ています。競合プラットフォームには、YouTube、Facebook、Instagram、TikTok、Spotify、Twitch、OnlyFansが含まれます。
最高レベルの BX と市場調査ツールという強力な武器を手にした Patreon は、いつ、どのように業界が変化するかを見ており、その時点でいつでも対策を講じるることができる態勢を整え、行動を起こしています。
ベロニカ・ダラー 氏
マーケット・リサーチ・マネージャー
我々は、製品への投資を拡大する中で、クリエイターやファンがイノベーションの最前線にいる環境を創りたいと考えています。クアルトリクスを使うことで、人々のニーズと業界が次に進む方向を把握することができます。
Patreonは、クリエイターによって設立された会員制プラットフォームです。ファンとの直接的な関係を通じて、クリエイターを支援する方法を提供します。ビデオ制作者、ポッドキャスター、ミュージシャン、ライター、ゲーム開発者など、数多くのクリエイターがPatreonで収入を得ています。継続的な資金援助により、クリエイターはファン コミュニティとのつながりにより多くの時間を費やし、数多くの人々が楽しむ美しい作品やエクスペリエンスを創造することを可能にします。
Patreon(英語)業種
テクノロジー
地域
グローバル
会社規模
中規模
ビジネスタイプ
B2C