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Qualtrics People Lifecycle|従業員ライフサイクル調査ツール

従業員ライフサイクルの
あらゆるタッチポイントを結びつける

採用候補者も含めたすべての従業員のライフサイクルにおいて、あらゆるタッチポイントでエクスペリエンスを最適化し、エンゲージメントと戦略的なビジネス成果を促進します。

候補者エクスペリエンス

候補者エクスペリエンスの強化で
競争力を確保

採用チーム全体にエンドツーエンドのインサイトと推奨アクションが提示されることで、候補者エクスペリエンスにおける課題を発見・解決

  • AI ベースのテキスト分析と機械学習を援用し、候補者エクスペリエンスのプロセス全体で重要なエクスペリエンス ギャップを迅速に発見・理解
  • 重要な場面で採用候補者からのフィードバックを迅速に収集することで、問題を迅速に解決し、離脱率を低減して、人材採用における損失を防止
  • カスタマイズされたダッシュボード、自動化されたワークフロー、既存のコミュニケーション ツールとのシームレスな連携により、インサイトに基づいたアクションの実行やギャップの解消を支援

従業員ジャーニー分析

従業員のあらゆる
エクスペリエンスを把握

従業員エクスペリエンスのあらゆる瞬間(入社記念日や異動など)を分析し、機能していることとそうでないことを認識して、どのように改善すべきかを把握できます。

  • 重要なタイミングにおいて、最適なコミュニケーション チャネルを通じてフィードバックを共有してもらえるよう、従業員に自動的に呼びかけます。
  • HRIS(人事情報システム)とのシンプルな統合で、アクションや改善までの時間を短縮できます。既存のソリューションの調整や、専門家への依頼が不要
  • 従業員エクスペリエンス施策のあらゆる点と点を結びつけ、全体像を把握し、潜在的な問題を簡単に特定して、より良いエクスペリエンスを生み出す瞬間に着目

用語解説記事

従業員ライフサイクル :企業が
理解し、改善すべき7つのステージ

世界のトップ企業では、従業員エクスペリエンスを強化するため、従業員ライフサイクルプログラムを活用しています。この記事では、従業員ライフサイクルとは何か、なぜ7つのステージが存在するのか、そして重要なタッチポイントごとにフィードバックを測定する方法にはどのようなものがあるかについてご紹介します。

360 度評価

従業員を成長させ、
ビジネスを成長させる

360 度評価で従業員の成長を促し、ビジネスの成功により貢献してもらえるようにしましょう。従業員がスキルを高め、個々の課題を特定し、影響力を与えるために適切なアクションを取ることができるようになるよう支援します。

  • 従業員の優れた点や改善すべき点、社内外のどのようなリソースが役立つかがわかる個人化された詳細なレポートにより、従業員の成長を促進
  • 誰でも簡単に利用できる自動化されたワークフローにより、従業員の育成施策をあらゆるレベルで効率的に拡大
  • 組織全体の成長結果とニーズの提示により、長期的な傾向の分析、重点分野の優先順位付け、施策の効果評価が可能に

クアルトリクスが
デジタル従業員エクスペリエンス(EX)向上を
強力に支援

従業員ライフサイクルについて

従業員ライフサイクルは、入社から退職まで、従業員が組織で経験するさまざまなステージを特定し、理解するためのモデルです。

このモデルまたは枠組みによって、組織は従業員のライフサイクルのさまざまな段階で、エクスペリエンス戦略を策定しやすくなります。例えば、組織が従業員ライフサイクルにおいてオンボーディング プロセスを合理化する施策を実施することで、人材採用をスピードアップし、成果が出るまでの時間を短縮できるかもしれません。

また、評価や離職防止の観点から、より強固なフィードバック サイクルを導入することで、望まない離職を防ぐことなども考えられます。

つまり、人材および従業員のライフサイクルを考慮することで、組織はエクスペリエンスの提供において、統合的なアプローチをとりやすくなります。


クアルトリクスの People Lifecycle は、従業員ライフサイクル内の重要な局面においてエクスペリエンスを向上させるために必要なツールを提供します。

これにより、候補者の内定承諾率の向上、従業員の導入研修期間の短縮、従業員の定着率の向上、大規模な従業員育成策の推進など、戦略的なビジネス成果の創出が可能になります。