製品調査ツール

直感的な調査、戦略的な展開、その先に驚異的なROI。

リリース前、リリース後、その先のフェーズまで、製品とイノベーションライフサイクルのあらゆる段階をサポートします。製品やサービスが顧客の期待に応えているかを評価し、改善点を特定し、価格戦略とパッケージング戦略を最適化することで、売上と利用率を最大化します。

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今日の市場環境

データに基づく意思決定

高度な分析により実用的なインサイトを提供し、企業がデータに基づく製品開発とマーケティングの意思決定を実行できるよう促進。

顧客セグメンテーション

顧客の嗜好や行動を詳細に分析できるため、特定の市場セグメントを特定し、ターゲットを効果的に絞り込める。

強化されたフィードバックループ

顧客からのフィードバックを継続的に収集し、企業がリアルタイムのユーザーインサイトに基づいて製品やサービスを継続的に改良できるよう支援。

With Qualtrics Product Research Hub you can

  1. カスタマイズ可能なアンケート調査: 製品の機能、ユーザーエクスペリエンス、市場トレンドに関する特定のインサイトを取得するために、アンケートをカスタマイズ
  2. 連携型分析ダッシュボード: 顧客の嗜好や製品のパフォーマンス指標を強調・可視化し、リアルタイムのインサイトへのアクセスを可能に。
  3. 市場の細分化: 異なる顧客セグメントを分析・理解し、より適切な製品提供やマーケティング戦略を実施
  4. AI駆動の推奨機能: 顧客フィードバックに基づく自動提案を受け取り、ユーザーに響く製品調整を促進
リサーチハブ
コンセプトテスト

最も有望な製品コンセプトを特定

リリース前に製品アイデアをテストし、調整や強化につながる重要なフィードバックを収集します。

 

  • 新しい製品コンセプトの市場の関心度とユーザビリティを評価するため、アンケート調査を迅速に実施
  • ユーザーの直接的なフィードバックを継続的に収集し、製品改良につなげる
ユーザーエクスペリエンスの最適化

ユーザーの声をあらゆるエクスペリエンスに反映

企業は既存製品のフィードバックを継続的に収集し、課題や改善すべき領域を明確にすることで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

 

  • 製品リリース後に顧客からインサイトを収集し、満足度やエクスペリエンスを把握
  • フィードバックを分析してカスタマージャーニーを可視化し、強化すべき領域を特定
購入意向を示す横積み棒グラフ

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2025年市場調査トレンド

人工知能(AI)の進歩により、調査能力のスピード、効率、規模が飛躍的に向上し、企業はよりスマートで効果的なビジネス上の意思決定を行うために必要なデータを得られるようになりました。
 


世界14カ国の3,000人以上の調査担当者に意見を聞き、今年の市場を形成するトレンドを分析しました。

オフィス環境で市場調査のトレンドについて話し合う3人
製品テストのインサイト分析
市場トレンド分析

市場トレンドの変化と消費者行動を把握

市場トレンドを追跡・分析し、変化する消費者行動に対応するために必要なインサイトを取得します。

 

  • 継続的な顧客フィードバックと調査を基に、市場の需要の変化をモニタリング
  • 調査結果を業界基準と照らし合わせ、競争優位性と機会を特定
価格とパッケージング

価格とパッケージ戦略を調整し、売上を最大化

価格モデルと顧客の支払い意向に関するインサイトを収集し、価格戦略の最適化を支援します。

 

  • 顧客の価値認識や価格感度に焦点を当てたアンケート調査を実施
  • リアルタイム分析を活用し、価格インサイトにアクセスして、顧客満足度を維持しながら収益性を向上させるための調整を実施
価格チャート

市場調査を再定義する企業の声

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クアルトリクスのプラットフォームは、迅速でスケーラブルな分析を可能にし、その結果を組織全体で簡単に共有して、迅速な意思決定をサポートし、これまでの成功を支えてきた直感を支援します。私たちは、オペレーション、財務、調理、テクノロジーチーム全体でインサイトを共有し、お客様に当社の料理を気に入っていただいている理由をより深く理解できるようになりました。さらに、店舗での体験はもちろん、アプリやウェブサイトなどのデジタルチャネルにおいても、お客様の期待を満たし、それを超えることを目指しています。

Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action

30%

推奨する可能性が増加

すでにお使いのシステムとシームレスに連携

柔軟で拡張性に優れたプランで、施策をアップグレード

製品調査に関するよくある質問

クアルトリクスの製品調査ソリューションとは?

クアルトリクスの製品調査ソリューションは、強力な調査ツールと直感的な分析機能を組み合わせて、市場のニーズや製品のパフォーマンスを把握できるようにします。定量データと定性インサイトが1つのプラットフォームにまとめられているため、製品戦略に関する意思決定を自信を持って行い、顧客の求める製品を確実に提供できます。

製品調査ソリューションの主な活用方法は?

クアルトリクスの製品調査ソリューションは、包括的な市場調査を通じて、人々に求められる製品を開発できるよう企業を支援します。カスタマイズ可能なアンケートからAI駆動の分析まで、顧客インサイトを収集し、製品が市場のニーズを本当に満たしているか検証するために必要なすべての機能が揃っています。

製品調査ソリューションはどのような分析を提供しますか?

クアルトリクスのAI駆動のダッシュボードは、主要なインサイトや新たなトレンドを明らかにし、顧客の声とそれが製品戦略に与える意味を素早く理解できるよう支援します。また、リアルタイムの分析と直感的なデータの可視化により、調査の成果やインサイトを確認できます。

製品調査ソリューションは製品開発にどのように役立ちますか?

このソリューションは、各段階でリアルな顧客フィードバックを収集し、製品開発プロセスを変革するのに役立ちます。コンセプトをテストし、プロトタイプを改良し、最も重要な存在であるユーザーとともに機能の検証を行うことができます。反復的なフィードバックツールを活用することで、常に正しい方向へと製品を進化させることができます。

クアルトリクスの製品調査ソリューションを活用するメリットとは?

クアルトリクスの製品調査ソリューションを活用すると、顧客に響く製品を開発し、新たな市場機会を見出し、実際のデータに基づいた意思決定が可能になります。 当社のプラットフォームでは、すべてのリサーチツールが1つのプラットフォーム上にまとめられているため、成果を生み出す調査をより簡単かつコスト効率良く実施できます。これにより、市場調査を市場のリーダーシップへと変えることができます。

クアルトリクスは価格戦略をどのようにサポートしますか?

クアルトリクスの製品調査ソリューションは、ターゲット調査と動的分析を活用し、顧客が製品にどのような価値を見出し、どの価格で最も購買意欲が高まるのかを明確に把握するのに役立ちます。これにより、価格設定 を最適化しながら、顧客との強固な関係を維持できます。また、実際の顧客インサイトを活用することで、確信を持って価格の意思決定を行うことができます。

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