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クアルトリクスカンファレンス オンデマンド

AI の力で、人間らしいつながりを

2024年7月24日、東京国際フォーラムで開催された、
2回目となるクアルトリクスの年次イベントでお届けした
セッションをオンデマンドでご視聴いただけます。

クアルトリクスが提供する AI を活用した
エクスペリエンス管理(XM)によって導かれる
インサイトをもとに、顧客や従業員と真のつながりを築き、
人間らしさをビジネス成長のキードライバーとしている
日本国内の先進的なお客様の事例をお見逃しなく!

基調講演

zig zerafin keynote japan 2024

KEYNOTE_

Making Business More Human
(基調講演)

クアルトリクス

Tomoko Kusaki keynote japan 2024

KEYNOTE_

Making Business More Human
(テクノロジーアップデート)

クアルトリクス

Japan Post Holdings keynote japan 2024

CUSTOMER EXPERIENCE__

日本郵政グループのお客さまの声への対応と活用

日本郵政株式会社
株式会社JPデジタル

Yamaha Motors Keynote Japan 2024

EMPLOYEE EXPERIENCE__

ヤマハ発動機のチャレンジ 〜社員の ”ワクワク” のために〜

ヤマハ発動機株式会社

カスタマーエクスペリエンス ブレイクアウトセッション

Panasonic CX keynote japan 2024

Customer Experience_

Panasonic Transformation『PX』で実現するMake New「顧客体験」

パナソニック株式会社

Mazda Motor CX keynote japan 2024

Customer Experience_

MAZDAが育ててきたCXカルチャー x Qualtricsで実現するCX変革

マツダ株式会社

LIXIL CX keynote japan 2024

Customer Experience_

LIXIL カスタマーサービス部門におけるCX活動の取組みと現在地

株式会社LIXIL

Tomoko Kusaki CX breakout keynote japan 2024

Customer Experience_

CX運営と加速化に向けた重要ポイントの解説

クアルトリクス合同会社

ntt cs keynote japan 2024

Customer Experience_

NTTコミュニケーションズにおける顧客体験(CX)の高度化に向けた取り組み

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

従業員エクスペリエンス ブレイクアウトセッション

kakuyasu ex keynote japan 2024

Employee Experience_

大きな「たい」の会社になりたい。〜カクヤスグループの従業員エンゲージメントへの取り組み~

株式会社カクヤスグループ
株式会社カクヤス

resonac ex keynote japan 2024

Employee Experience_

共創型人材輩出に繋がる組織エンゲージメントの向上 〜レゾナックの文化醸成の取組み〜

株式会社レゾナック・ホールディングス

sumimoto ex keynote japan 2024

Employee Experience_

三井住友海上の人財戦略ならびにエンゲージメントの活用

三井住友海上火災保険株式会社

aisan ex keynote japan 2024

Employee Experience_

自律的なキャリア開発は夢物語か?「働きがい改革」に挑み続ける愛三工業の事例~愛三キャリアキャンバス~

愛三工業株式会社
アビームコンサルティング株式会社

mizuno ex keynote japan 2024

Employee Experience_

『One Mizuno』の実現に向けてグローバル人材の実態を掴む挑戦  ~19カ国 / 10言語 / 4,400名の人的資本情報の集約への挑戦~

ミズノ株式会社
日本情報通信株式会社

クアルトリクス AI による”人間らしい”インテリジェンスをご紹介します