デジタル体験で生じるさまざまな摩擦を減らし、転換率(CVR)を大幅に高め、セルフサービスのデジタル体験を提供します
あらゆる接点からインサイトを見出し、AI を活用したコーチングを実施。サービス提供コストを削減します
顧客接点の最前線にインサイトと改善提案を直接配信。収益とロイヤルティの向上を目指します
従業員の「声」を把握し、従業員のエンゲージメント、生産性、定着率の向上を目指すマネージャーを支援します
従業員のライフサイクルに沿って、最も重要な瞬間に行動を起こし、従業員の成長を支援します
場所や時間を問わず、あらゆる瞬間における従業員の「声」を正確に把握します
より迅速に豊かなインサイトを獲得できる、力強い市場調査をどなたでも利用できます
UXリサーチの専門家が設計したテンプレートで、コンセプトテスト、価格調査、プロトタイピングなどを実施できます
ブランドのパフォーマンスを常に計測し、市場拡大の機会や課題へ迅速に対応します
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大本 兼也 // カスタマーサクセスマネージャー
クアルトリクス合同会社 カスタマーサクセスマネージャー
顧客ニーズの把握を把握しプロジェクト品質や全体の進捗および管理などを経験。 クアルトリクスでは、国内大手家電量販店、大手通信会社子会社をはじめ数十社のお客様を担当。
2023年10月03日
2023年05月11日
エクスペリエンスマネジメント(XM)
2023年04月12日
2023年03月01日
2023年01月13日
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2022年08月04日
2022年07月04日
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