クアルトリクス Basecampでは、クアルトリクス製品の機能の日本語での説明動画を公開しています。

このBasecampの動画コンテンツは、初めから順番に閲覧いただいて、製品の全体を理解することができます。

また、以下の一覧表を使って、自分が知りたい特定の機能のテーマについて、関連する動画だけを閲覧いただくこともできます。

動画の閲覧時には、クアルトリクス製品へ通常ログインするときのユーザIDとパスワードでログインしてください。

CX(カスタマーエクスペリエンス)の動画一覧

EX(従業員エクスペリエンス)の動画一覧

CX (カスタマーエクスペリエンス)の動画一覧
CXベースキャンプのトップページはこちらから(初めから順番に閲覧する場合))
やりたいこと(→)から、適切な動画(↓)を探してください やりたいこと
動画タイトル この動画で学ぶこと。
シンプルなアンケートの作成と個人を特定しなくてもいい配信をしたい
シンプルなアンケートの作成とメールで個人を特定する配信をしたい
複雑なアンケートの作成から配信までをやりたい。
アンケート作成作業を複数人でやりたい
配信リストの管理について理解したい
複数言語でアンケート作成したい
回答データを加工したい
回答データを外部利用のためにエクスポートしたい
テキスト分析をしたい
ダッシュボード作成の基本を理解したい
ダッシュボード作成の詳細を理解したい
ダッシュボードのフィルタの仕組みを理解したい
ダッシュボードへのアクセス権限を設定したい
プロジェクトの作成
  • 新規プロジェクトの作成
  • 自分のアカウントの確認
  • プロジェクトをフォルダーで整理
X X X
よく使用する質問タイプの追加
  • 多岐選択式
  • NPS
  • 説明テキスト
  • マトリックス表
  • 自由回答蘭
X X X
高度な質問タイプの追加
  • 質問のメタ情報
  • CAPTHA認証
  • タイミング
  • ファイルアップロード
X
回答データの識別値について
  • 識別値の割り当て方法について
  • 変数名の変更方法について
X X X X X
個々の質問の表示と非表示
  • ブロック
  • スキップロジック
  • 表示ロジック
X X X
質問と回答の選択肢の管理
  • 回答を強制
  • カスタム検証
  • ランダム化
X X X
特定の回答選択肢を表示する
  • 繰り越し(キャリーフォワード)
X
テキストと回答の選択肢の設定
  • 差込テキスト
  • デフォルト選択肢
X
アンケートフローを使って、回答者にパーソナライズされたアンケートを表示する
  • 質問をブロックにまとめる
  • 回答者ごとにアンケート内容を分岐する
X
アンケートの終了動作をカスタマイズする
  • アンケート全体の終了オプション
  • 分岐を使ったアンケート終了のパーソナライズ
X X X
埋め込みデータを追加する
  • 埋め込みデータとは何か
  • 埋め込みデータの作り方
  • 埋め込みデータの使い方
X X X
質問の保存とリストア方法について
  • 質問の自動保存について
  • 削除した質問を復元する方法について
  • バージョン管理を利用する方法について
X
プロジェクトの共有方法について
  • プロジェクトの共有方法について
  • ノートの利用方法について
X
ライブラリの利用方法について
  • ライブラリの操作方法について
  • ライブラリへのコンテンツ追加・変更方法について
X
アンケートの翻訳機能について
  • 翻訳ツールについて
  • 翻訳ファイルの作成とアップロード方法について
X
メッセージライブラリの翻訳方法について
  • メッセージライブラリでの翻訳について
  • アンケートエディタでの反映方法について
X
アンケートの見た目のカスタマイズについて
  • 質問と選択肢のリッチコンテンツエディターについて
X X X
アクションを活用する
  • 条件に基づいた自動アクション
  • メール送信アクションの例
  • チケットを作成するアクションの例
X
アクション実行履歴をモニターする
  • アクションの実行履歴の閲覧方法
X
XM Directory の概要
  • XMディレクトリの概要
  • 連絡頻度
  • 自動重複統合
X X
XM Directory 連絡先リストの作成
  • 連絡先メーリングリストの作成
  • 連絡先のリストへの追加
  • サンプルリストの作成
X X
XM Directory 連絡先の編集・検索・自動リスト登録
  • 連絡先の編集
  • 検索とフィルタ
  • 自動リスト登録
  • 手動での重複の統合
X X
XM Directory 連絡先属性のアンケートでの利用
  • 連絡先の属性情報をアンケート上で利用するための、埋め込みデータとアンケートフロー
X
匿名リンクを使ったアンケート
  • 匿名リンクとは
  • 匿名リンクと認証の組み合わせによる連絡先との紐付け
X X
メールでのアンケート招待配信
  • メール配信の設定
  • メールメッセージのカスタマイズ
  • メールへのインライン質問の挿入
  • メールメッセージの翻訳
X X X
メール送信履歴とリマインダーの送信
  • メール配信統計と履歴
  • リマインダーの送信
  • お礼メールの送信
X X
「データと分析」での回答の閲覧・管理
  • 回答の閲覧
  • 回答の管理
  • 進行中の回答
  • 回答のやり直し
X X
回答ローデータのエクスポート
  • 回答のエクスポート
X
回答ローデータのインポート
  • インポート用の回答データの準備
  • 回答のインポート
X
回答編集とデータ分析のためのフィールド再編成
  • 回答の編集
  • フィールドの追加
  • データの分割・統合
X
Text iQでのテキスト分析 – トピックの作成
  • Text iQの基本的な使い方
  • トピックの作成
  • 複雑な検索
  • トピックの管理
X
Text iQでのテキスト分析 – アドバンス機能の活用
  • Text iQベーシック版とアドバンス版
  • トピック候補の推奨
  • 親トピック
  • トピックのトレンド
X
Text iQでのテキスト分析 – コメントの感情分析
  • 感情分析の使い方
  • 感情の編集
  • 感情による回答の分析
X
Text iQ でのアンケート振る舞いの動的な変更
  • フリーコメントのトピック感情分析によるアンケートふるまいの動的な変更
X
CXダッシュボードプロジェクトの作成
  • ダッシュボードとレポート機能の違い
  • 新しいダッシュボードの作成
  • ダッシュボードの概要
X X X
ダッシュボードでのアンケートデータの設定
  • ダッシュボードでのアンケートプロジェクトデータの利用設定
  • フィールドの追加と設定方法
X X X X
ダッシュボードのページとウイジェットの作成
  • ダッシュボードページの作成
  • ウイジェットの作成
X X
ウィジェットの種類の理解と基本設定
  • どの様なタイプのウィジェットがあるかを理解
  • ウィジェットの設定の基本
X X
グラフのウィジェットの作成詳細
  • 棒グラフ、時系列グラフの作成
  • 数値グラフやゲージチャート、星グラフの作成
X X
表のウィジェットの作成詳細
  • アンケート回答数や設問への回答結果を表形式で作成
  • ピボットテーブルの作成
  • アンケート回答の一覧表の作成
X
キードライバ分析とテキスト分析のウィジェット詳細
  • キードライバー分析の設定
  • フリーコメントの一覧表示
  • テキスト分析の結果表示
X X
ダッシュボードユーザの作成とダッシュボードの共有、データへのアクセス制限
  • ダッシュボード閲覧用ユーザの作成
  • 役割の作成
  • 役割へのダッシュボードの共有
  • ダッシュボード共有時のデータのアクセス制限
  • その他のダッシュボードの共有設定
X
フィルタによるデータの絞り込み
  • フィルタの概要
  • ダッシュボードページ単位、ウィジェット単位、指標データ単位でのフィルタ設定
X X
   
EX(従業員エクスペリエンス)の動画一覧
EXベースキャンプ動画のトップページはこちらから(初めから順番に閲覧する場合)
やりたいこと(→)から、適切な動画(↓)を探してください やりたいこと
動画タイトル この動画で学ぶこと。
アンケートの設問の作成をしたい
アンケート作成作業を複数人でやりたい
複数言語でアンケート作成したい
個別のアンケート回答に応じたアクションを設定したい
従業員データのインポートと組織階層の定義をしたい
アンケート配布の方法を知りたい
回答データを加工したい
テキスト分析をしたい
ダッシュボード作成の基本を理解したい
ダッシュボードでのアクションプランの設定を理解したい
ダッシュボードへのアクセス権限を設定したい
ダッシュボードのフィルタの仕組みを理解したい
従業員エンゲージメント(EE)および従業員ライフサイクル(EL)プロジェクトのご紹介
  • 従業員エンゲージメントプロジェクト(EE)
  • 従業員ライフサイクルプロジェクト(EL)
  • 2のプロジェクトタイプの主な違い
X
プロジェクトの作成
  • 新規プロジェクトの作成
  • 自分のアカウントの確認
  • プロジェクトをフォルダーで整理
X
よく使用する質問タイプを追加する(EE&EL)
  • 説明テキスト
  • 多岐選択式
  • マトリックス表自由回答欄
X
高度な質問タイプの追加
  • タイミング
  • メタデータ
  • 組織階層(EEのみ)
X
回答データの識別値について
  • 識別値の割り当て方法について
  • 変数名の変更方法について
X X X
個々の質問の表示と非表示
  • スキップロジック
  • 表示ロジック
  • アンケートのプレビュー
X
質問と回答の選択肢の管理
  • 回答の強制
  • 回答と質問のランダム化
X
テキストと回答の選択肢の設定
  • 差込テキスト
X
アンケートフローを使って、回答者にパーソナライズされたアンケートを表示する
  • 質問をブロックにまとめる
  • 回答者ごとにアンケート内容を分岐する
X
アンケートの終了動作をカスタマイズする
  • アンケート全体の終了オプション
  • 分岐を使ったアンケート終了のパーソナライズ
X
埋め込みデータを追加する
  • 埋め込みデータとは何か
  • 埋め込みデータの作り方
  • 埋め込みデータの使い方
X
質問の保存とリストア方法について
  • 質問の自動保存について
  • 削除した質問を復元する方法について
  • バージョン管理を利用する方法について
X
プロジェクトの共有方法について
  • プロジェクトの共有方法について
  • ノートの利用方法について
X
ライブラリの利用方法について
  • ライブラリの操作方法について
  • ライブラリへのコンテンツ追加・変更方法について
X
アンケートの翻訳機能について
  • 翻訳ツールについて
  • 翻訳ファイルの作成とアップロード方法について
X
メッセージライブラリの翻訳方法について
  • メッセージライブラリでの翻訳について
  • アンケートエディタでの反映方法について
X
アンケートの見た目のカスタマイズについて
  • 質問と選択肢のリッチコンテンツエディターについて
X
アクションを活用する
  • 条件に基づいた自動アクション
  • メール送信アクションの例
X
アクション実行履歴をモニターする
  • アクションの実行履歴の閲覧方法
X
参加者(回答者)データをインポートする
  • 参加者データのフォーマット
  • 参加者データのインポート
  • 参加者データの更新
X X
組織階層を作成する
  • 組織階層の作成
X X
組織階層を修正する
  • 組織階層の修正
  • 組織階層のチェック依頼
X X
匿名リンクを使ったアンケート (メール以外の方法でアンケートを配布する)
  • 匿名リンク
  • 「組織の階層」質問
  • アンケート認証
X
メールでのアンケート招待とリマインダー
  • アンケート招待の送信
  • メール送信履歴
  • 自動でのアンケート招待(ライフサイクルのみ)
  • リマインダーの送信
X
「データと分析」での回答の閲覧・管理
  • 回答の閲覧
  • 回答の管理
  • 進行中の回答
X X
回答ローデータのエクスポート
  • 回答のエクスポート
X
回答ローデータのインポート
  • インポート用の回答データの準備
  • 回答のインポート
X
回答編集とデータ分析のためのフィールド再編成
  • 回答の編集
  • フィールドの追加
  • データの分割・統合
X
Text iQでのテキスト分析 – トピックの作成
  • Text iQの基本的な使い方
  • トピックの作成
  • 複雑な検索
  • トピックの管理
X
Text iQでのテキスト分析 – アドバンス機能の活用
  • Text iQベーシック版とアドバンス版
  • トピック候補の推奨
  • 親トピック
  • トピックのトレンド
X
Text iQでのテキスト分析 – コメントの感情分析
  • 感情分析の使い方
  • 感情の編集
  • 感情による回答の分析
X
Text iQ でのアンケート振る舞いの動的な変更
  • フリーコメントのトピック感情分析によるアンケートふるまいの動的な変更
X
EXのダッシュボード作成
  • ダッシュボードの新規作成
  • 匿名のしきい値の説明
  • ダッシュボード設定
  • ダッシュボードテーマ
X
アンケートデータのマッピング設定
  • ダッシュボードのデータ設定の概要
  • データフィールドのタイプ設定
  • 新規フィールドの追加
  • 複数のデータソースの追加
  • 識別値の設定
X X X
設問のカテゴリ、スケール、比較データの設定
  • 設問をカテゴリに分ける方法の設定
  • スケールの設定
  • 比較データの設定
X X
ダッシュボードの翻訳
  • ダッシュボードのラベル翻訳
X X
ダッシュボードのページとウィジェット
  • ダッシュボードでのページの作成と設定
  • ウィジェットの作成と設定
X
一般的なウィジェットのタイプと設定
  • 一般的なウィジェットタイプの理解
  • ウィジェットの編集
X
エンゲージメント調査用のウィジェットの設定
  • エンゲージメント用のウィジェットの作成
  • 回答状況の確認用のウィジェットの作成
X
フリーコメントのダッシュボードでの表示
  • フリーコメントのダッシュボードでの表示方法
  • トピック分析結果のダッシュボードでの表示
X X
アクションプランの設定
  • アクションプランの設定
  • アクションプランの作成
  • 実行されたアクションプランのレポート作成
X
ダッシュボードへのアクセス権の割り当て
  • 役割の作成
  • 役割への参加者の割り当て
X
ダッシュボードログイン情報の送付
  • ダッシュボード閲覧者へのメッセージ送信
ダッシュボードでのフィルタ設定
  • 組織の階層のフィルタ (EEのみ)
  • ページフィルタの利用方法
  • 高度なフィルタの利用方法
X