Software di candidate experience

Trasforma il tuo processo di assunzione in un magnete per i migliori talenti

Nell'odierno mercato dei talenti, una sola esperienza scarsa del candidato può costarti l'assunzione di un nuovo dipendente di talento e danneggiare il brand dell'azienda per anni a venire. Eppure, la maggior parte delle organizzazioni opera alla cieca, incapace di individuare i problemi fino a quando non è troppo tardi, affidandosi a feedback sporadici dei candidati e all'istinto piuttosto che a informazioni utili e attuabili. La moderna gestione dell'esperienza del candidato non si limita a raccogliere feedback, consiste bensì nell'avere a disposizione insight e strumenti in tempo reale per trasformare il processo di assunzione in un vantaggio competitivo.

PANORAMICA DEL PRODOTTO
Infografica che presenta gli elementi chiave dell'esperienza del candidato durante il processo di assunzione

I migliori brand
al mondo
scelgono
Qualtrics

La realtà di oggi

Pressioni ad assumere

Nonostante i budget per la ricerca e selezione, gli stipendi e i benefit aziendali siano progressivamente aumentati, il 75% dei leader delle risorse umane è ancora alle prese con una crisi dei talenti

Capacità limitata di misurare l'impatto

L'arduo compito di collegare efficacemente l'esperienza dei candidati all'esperienza dei dipendenti a lungo termine per una maggiore fidelizzazione e soddisfazione rappresenta da sempre un ostacolo costante nella gestione dei talenti

Processi di assunzione complessi

La persistente difficoltà nel misurare con precisione l'efficienza del selezionatore e diagnosticare le cause alla base dell'abbandono dei candidati o del rifiuto delle offerte rappresenta una sfida importante nell'acquisizione dei talenti

With Qualtrics Candidate Experience Management you can

  1. Avvia i progetti grazie a un programma di ascolto predefinito e allo stesso tempo personalizzabile e sondaggi che pongono domande critiche nei momenti chiave dell'esperienza del candidato e automatizzano l'ascolto mediante le integrazioni ATS e HRIS
  2. Approfondisci ogni fase del percorso del candidato per scoprire le lacune critiche, fare un confronto tra i benchmark globali e controllare la frequenza dei contatti per ottenere i dati necessari senza un numero eccessivo di sondaggi
  3. Risolvi subito i problemi grazie all'integrazione con canali di comunicazione come Microsoft Teams e Slack, rendendo possibili cicli di feedback in tempo reale e prevenendo le esperienze negative
  4. Ottieni insight rapidi e attuabili per migliorare l'esperienza del candidato in modo efficiente ed efficace
  5. Risolvi i problemi in tempo reale grazie all'integrazione con i canali di comunicazione per consentire cicli di feedback immediati al fine di prevenire le esperienze negative
  6. Le integrazioni pronte all'uso con piattaforme come Microsoft Teams, Slack, Zendesk e Jira garantiscono una configurazione perfetta, riducendo notevolmente i tempi di implementazione e accelerando il time-to-value
Ascolto

Individua e risolvi i problemi nella tuo processo di assunzione

Ottieni una visione completa di ogni fase del processo di assunzione mediante potenti strumenti per capire con esattezza cosa va risolto.

  • Monitora l'intero percorso di assunzione in tempo reale con il monitoraggio graduale delle conversioni che mostra all'istante il punto in cui i candidati migliori abbandonano
  • Analisi automatica di migliaia di commenti dei candidati che fanno emergere le problematiche relative ai trend e al sentiment
  • Analizza i dati in ogni dimensione, dalle fonti di ricerca e selezione ai dati demografici, per individuare le aree di interesse prioritarie al fine di ottenere risultati migliori nelle assunzioni
Data visualization illustrating stages of the candidate experience journey
Key statistics on candidate experience during the hiring process
Analisi e contestualizzazione

Misura quello che è più importante per ottimizzare il successo

Per creare un sistema di assunzioni di prim'ordine servono sia vittorie immediate che miglioramenti strategici a lungo termine. I nostri strumenti di benchmarking e metodologia ti aiutano a monitorare i progressi rispetto ai leader del settore garantendo al contempo un impatto aziendale duraturo.

  • Scopri il punto esatto in cui ti trovi grazie a nuovi benchmark di settore derivanti da oltre 150.000 risposte dei candidati per tutte le fasi dell'assunzione
  • Collega le esperienze iniziali dei candidati al successo a lungo termine dei dipendenti grazie alla collaudata metodologia EX25
  • Monitora l'impatto dei miglioramenti nel corso del tempo per le metriche chiave come la fidelizzazione e la soddisfazione
  • Fai affidamento alle best practice con competenze su programmi basati sulla ricerca per ottenere risultati più rapidamente

Ebook_

Feedback sul ciclo di vita del dipendente: comprendi i momenti più importanti per i dipendenti

Scopri come iniziare con un approccio all'esperienza dei dipendenti basato sul ciclo di vita, utilizzando i feedback dei dipendenti nelle fasi chiave del loro percorso in azienda al fine di comprendere e migliorare i momenti più importanti.

Dipendente felice durante la pausa.
Agisci con sicurezza

Trasforma gli insight in azioni immediate

Quando sorgono problemi legati all'esperienza candidato, la velocità e la precisione sono fondamentali. I nostri strumenti automatizzati per il flusso di lavoro fanno sì che i responsabili vengano immediatamente avvisati dei problemi, con un contesto chiaro su cosa non va e sulla risoluzione.

  • Grazie agli avvisi automatici che avvisano il team in caso di segnalazioni di esperienze negative da parte di candidati di alto rilievo, non perderai più candidati cruciali
  • Raccogli facilmente feedback attraverso i canali scelti dai candidati, che si tratti del tuo sito sulle opportunità di carriera, di messaggi di testo o di e-mail
  • Risolvi i problemi in tempo reale inviando notifiche direttamente ai team responsabili delle assunzioni attraverso gli strumenti utilizzati abitualmente, come Slack e Microsoft Teams
Line graph depicting factors affecting candidate experience in recruitment

Come promuoviamo la crescita

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Il nostro sondaggio di ascolto ha permesso ai collaboratori di dirci cosa funzionava e cosa no. Inoltre, ci ha aiutato a valutare l'impatto che gli eventi mondiali, come ordini di lockdown, test e altro ancora, hanno avuto sui collaboratori e sulle strutture.

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500.000

Dipendenti che forniscono feedback regolari

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Siamo molto più proattivi. Possiamo utilizzare i dati per prendere decisioni su qualsiasi cosa, dalle promozioni all'implementazione dei benefit e premi aziendali.

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30%

Riduzione del turnover dei dipendenti

Integrazione perfetta con i sistemi che utilizzi abitualmente

Aggiorna i tuoi programmi con piani flessibili e scalabili

FAQ sulla gestione dell'esperienza del candidato

Cos'è la candidate experience?

La candidate experience indica come il tuo intero processo di assunzione (e la tua azienda) viene percepito da chi cerca lavoro. Include tutto, dalla ricerca di lavoro iniziale e dalla candidatura al processo colloquio e all'onboarding finale.

Perché la candidate experience è importante?

Avere un'ottima strategia di candidate experience è fondamentale visto che nel mercato di oggi sono i candidati ad avere il potere. Pertanto, al fine di promuovere l'acquisizione di talenti, le aziende devono fare del branding aziendale e della strategia di ricerca e selezione una parte fondamentale del loro operato.

In che modo le aziende che offrono esperienze candidato eccezionali possono migliorare la loro strategia di ricerca e selezione?

Le aziende che offrono esperienze candidato eccellenti operano su ogni touchpoint, da loro personalizzato, in modo non solo da attrarre i migliori talenti, ma anche da promuovere il loro brand nel processo. Inoltre, sfruttano gli insight dall'inizio alla fine del processo, tramite sondaggi e analisi, al fine di identificare le lacune nell'esperienza nella strategia di ricerca e selezionare e comprendere le azioni da intraprendere.

Che cos'è il software di candidate experience?

Il software di candidate experience migliora il processo di ricerca e selezione migliorando le interazioni tra candidati e aziende. Semplifica le applicazioni, fornisce feedback e facilita la comunicazione, garantendo un'impressione positiva dell'azienda. Il software ha lo scopo di coinvolgere in modo efficace i candidati, promuovere la trasparenza e, in ultima analisi, attrarre e trattenere i migliori talenti.

Perché scegliere Qualtrics per la candidate experience?

Qualtrics offre strumenti efficaci per misurare e migliorare l'esperienza candidato mediante la raccolta di feedback, l'analisi e gli insight in tempo reale. I sondaggi personalizzabili aiutano le aziende a comprendere il sentiment dei candidati, migliorandone il coinvolgimento. Inoltre, l'integrazione con i sistemi HR esistenti semplifica i processi, rendendo Qualtrics la scelta ideale per ottimizzare le strategie di ricerca e selezione e promuovere relazioni migliori con i talenti.

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