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Sbaraglia la concorrenza con
gli insight sempre attivi di Brand XM

XM DISCOVER

Tieni sotto controllo
la reputazione del tuo brand

Misura continuamente sentiment, brand loyalty, intenzione dei consumatori e facilità nelle interazioni con la tua azienda utilizzando l'analisi delle conversazioni basata sull'intelligenza artificiale. Individua e assegna una priorità alle tendenze, ai rischi e alle opportunità emergenti espressi dai consumatori su ogni canale, dai social media alle recensioni online, fino alle conversazioni con il servizio clienti. Il tutto in modo automatico.

NEUTRALE TENDENZA
EMERGENTE

Ascolto
omnicanale del brand

Insight continui sul tuo brand

XM Discover è il tuo motore di ascolto del brand "sempre attivo", presente su ogni canale e a ogni interazione per segnalare gli insight riguardanti il tuo brand. Dalle conversazioni sui social media alle telefonate, fino alle recensioni online, - ottieni un quadro completo di ciò che pensano davvero i consumatori del tuo brand

MENZIONI TOTALI

581

2 GEN

4 GEN

6 GEN

8 GEN

10 GEN

12 GEN

14 GEN

16 GEN

18 GEN

SENTIMENT

4.3 %
negativo
13.6 %
neutrale
82.1 %
positivo

FONTI PRINCIPALI

twitter-logo

menzioni

170

menzioni

facebook-logo

menzioni

Insight
sui competitor

Non perdere mai di vista la concorrenza

Comprendi i punti di forza e di debolezza dei brand competitor, individua le lacune nel mercato e identifica i punti di differenziazione. XM Discover ti consente di capire cosa dicono le persone sul tuo brand e sulla concorrenza, sempre e ovunque.

FOCUS SU
RETAIL + CONCORRENZA

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