Outils de recherche produit

Des études intuitives. Des déploiements intelligents. Un ROI exceptionnel.

Soutenez chaque étape du cycle de vie du produit et de l'innovation - avant le lancement, après et plus loin encore. Évaluez si vos produits et services répondent aux attentes de votre clientèle, identifiez ce qui pourrait être amélioré et affinez votre politique de prix et votre stratégie d'emballage pour maximiser les ventes et l'utilisation.

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Qualtrics

La réalité actuelle

Prise de décisions avisées

Des processus d'analyse avancés qui fournissent des insights exploitables, pour permettre aux entreprises de prendre des décisions à partir des données en matière de marketing et développement de produits.

Segmentation de clientèle

Une analyse détaillée des préférences et comportements des consommateur·rices qui aide à cibler des segments de marché spécifiques avec efficacité.

Boucle de retours améliorée

Pour faciliter l'obtention de commentaires de la part des clients, ce qui permet aux entreprises d'améliorer leurs produits et services sur la base d'insights utilisateurs en temps réel

With Qualtrics Product Research Hub you can

  1. Des enquêtes sur mesure : personnalisez vos enquêtes pour obtenir des informations spécifiques en matière de fonctionnalités, expériences et tendances de marché
  2. Un tableau de bord analytique intégré : accédez à des informations en temps réel et des aperçus qui mettent en valeur les préférences des clients et les indicateurs de performance des produits
  3. La segmentation de marché : analysez et comprenez différents segments de clientèle pour mieux cibler vos offres et stratégies marketing
  4. Des recommandations optimisées par IA : recevez automatiquement des suggestions fondées sur de réels commentaires pour que vos produits résonnent avec les utilisateur·rices
Research Hub
Tests de concepts

Identifiez vos concepts de produits les plus prometteurs

Testez vos idées de produit avant le lancement et recueillez des commentaires critiques qui indiquent les ajustements et les améliorations à mettre en place.

 

  • Déployez rapidement des enquêtes pour évaluer l'intérêt du marché et la facilité d'utilisation des nouveaux concepts de produits
  • Recueillez en continu des commentaires pour affiner votre offre de produits selon les remarques des utilisateur·rices
Optimisation de l'expérience utilisateur

Placez les utilisateurs au cœur de chaque expérience

En recueillant régulièrement des avis sur leurs produits, les organisations peuvent repérer les points de frictions et améliorer l'expérience utilisateur.

 

  • Collectez les retours des clients après le lancement du produit pour évaluer leur satisfaction et leur expérience
  • Analysez les commentaires pour comprendre votre parcours client et identifier les améliorations possibles
Graphique en barres empilées horizontales sur l’intention d’achat

Études_

Tendances des études de marché en 2025

Les progrès en intelligence artificielle (IA) ont drastiquement amélioré la vitesse, l'efficacité et l'étendue des capacités de recherche, fournissant aux entreprises les données nécessaires pour prendre des décisions commerciales intelligentes et efficaces.
 


Nous avons interrogé plus de 3 000 chercheurs et chercheuses dans 14 pays dans le monde pour découvrir les tendances qui définissent l'année à venir.

Trois personnes discutant des tendances des études de marché dans un bureau
Analyse d'un test de produit
Analyse des tendances du marché

Révélez les tendances de marché et les changements de comportement

Suivez et analysez les tendances de marché et obtenez les informations nécessaires pour vous adapter aux comportements en constante évolution des consommateur·rices.

 

  • Surveillez les changements dans la demande à partir d'études et de retours en continu de la clientèle
  • Comparez vos résultats aux normes du secteur pour identifier votre avantage concurrentiel et les opportunités
Prix et emballage

Affinez votre politique de prix et votre stratégie d'emballage pour maximiser les ventes

Obtenez des informations sur les modèles de tarification et la disposition des clients à payer pour optimiser votre politique de prix

 

  • Réalisez des enquêtes sur la perception de la valeur et du prix par les clients
  • Analyses en temps réel : obtenez des informations sur les prix pour ajuster votre stratégie, maximiser la rentabilité et préserver la satisfaction client
Graphique des tarifs

Découvrez les témoignages d'organisations qui ont repensé leurs études de marché

Gradient Quote image

La plateforme Qualtrics fournit des analyses rapides, évolutives et faciles à partager à l'ensemble de l'organisation pour prendre des décisions réactives tout en renforçant l’intuition qui a fait notre réussite jusqu’à aujourd’hui. Nous pouvons envoyer les données à nos équipes chargées des opérations, des finances, des cuisines et des technologies pour comprendre plus précisément pourquoi les individus aiment nos produits, et nous assurer que l'expérience client sur place, tout comme au sein des canaux digitaux comme notre application ou notre site web, réponde bien à leurs attentes ou les dépassent.

Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action

30 %

Augmentation de la probabilité de recommander

Une intégration parfaite avec les systèmes que vous utilisez déjà

Mettez à niveau vos programmes simplement avec des plans tarifaires flexibles et évolutifs

Recherche produit : FAQ

En quoi consiste la solution de recherche produit de Qualtrics ?

La solution de recherche produit de Qualtrics associe des outils de recherche puissants à des analyses intuitives pour vous aider à comprendre les besoins du marché et la performance des produits. Avec les données quantitatives et les insights qualitatifs au même endroit, vous pouvez prendre des décisions sur vos stratégies de produits en toute confiance, vous assurant de répondre exactement aux attentes de la clientèle.

Quelle est l'utilisation principale d'une solution de recherche produit ?

Notre solution donne les moyens aux organisations de développer des produits appréciés par tout le monde à l'aide d'études de marché complètes. Des enquêtes personnalisables aux analyses optimisées par IA, vous disposerez de tout le nécessaire pour recueillir les avis de la clientèle et vous assurer que vos produits répondent réellement aux demandes du marché.

Quel type d'analyse la solution de recherche produit fournit-elle ?

Notre tableau de bord optimisé par IA révèle des insights clés et de nouvelles tendances, vous aidant à comprendre en un clin d'œil ce qu'expriment les clients et ce que cela signifie pour votre stratégie de produit. Voyez comme vos études prennent vie à l'aide d'analyses en temps réel et d'une visualisation intuitive. 

Comment votre solution de recherche produit peut-elle soutenir le développement de produits ?

Elle permet de transformer votre processus de développement de produit en recueillant les avis authentiques des clients à chaque étape. Testez les concepts, affinez les prototypes et validez les fonctionnalités avec ceux et celles qui comptent le plus, vos utilisateur·rices. Nos outils de retours itératifs vous garantissent de toujours être sur la bonne voie.

En quoi consiste la solution de recherche produit de Qualtrics ?

Avec la recherche produit de Qualtrics, vous serez en mesure de développer des produits qui résonnent avec votre clientèle, d'identifier les nouvelles opportunités et de prendre des décisions à partir des données. Notre plateforme centralise tous vos outils de recherche pour vous offrir une approche plus simple et économique, qui fournit des résultats concrets. Vos études de marché deviennent ainsi un véritable levier de leadership. 

Comment Qualtrics aide à définir ses politiques de prix ?

Notre solution de recherche produit vous aide à comprendre exactement ce que pensent les consommateur·rices de vos produits, et ce qu'ils sont prêts à payer à l'aide d'études ciblées et d'analyses dynamiques. Vous optimiserez votre politique de prix tout en entretenant des relations fortes avec votre clientèle. Prenez ainsi des décisions en toute confiance grâce aux insights que vous récolterez sur vos clients.

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