Logiciel de rétention des collaborateurs

Stoppez net les départs des collaborateurs

Faites le lien entre les tendances en matière de départ et l'expérience collaborateur. Notre outils d'analyse de la rétention apprend pourquoi les individus choisissent de partir et indique où implémenter des changements pour mettre au point des stratégies de fidélisation qui satisferont vos meilleurs talents.

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Graphique illustrant les stratégies clés pour améliorer la fidélisation du personnel

Les meilleures
marques au monde
choisissent
Qualtrics

La réalité actuelle

Perte des meilleurs talents

Les organisations continuent de perdre leurs meilleurs talents au profit de leurs concurrents, ce qui entraîne constamment des cycles de recrutement et de formation qui épuisent les ressources

Processus d'intégration peu performants

Les individus nouvellement embauchés se sentent souvent perdus et sans soutien au cours de leurs premières semaines, qui sont pourtant essentielles, ce qui entraîne une rotation précoce et un manque d'engagement

Capacité limitée à mesurer l'impact

Les systèmes obsolètes ou fragmentés compliquent l'évaluation des effets à long terme des stratégies de gestion des talents sur la fidélisation et l'engagement collaborateur

With Qualtrics Employee Retention Analytics you can

  1. Identifier facilement les segments de collaborateurs qui connaissent des taux de départ plus élevés que le reste de l'organisation et découvrir les facteurs de départ importants d'un point de vue statistique à l'aide d'analyses et de tableaux de bord préconstruits et d'une configuration guidée
  2. Relier les mesures EX aux résultats de l'entreprise pour développer des stratégies de fidélisation afin d'améliorer l'intention de rester et d'empêcher les rotations futures
  3. Simuler des scénarios de risque de départs pour évaluer les impacts potentiels sur l'entreprise, tels que les taux et coûts de départ, et déterminer les attributs d'engagement et les données démographiques essentiels pour réduire les départs
  4. Déterminer les raisons des départs non souhaités des collaborateurs, en vous concentrant directement sur les facteurs qui influent sur les revenus et améliorent les stratégies de fidélisation
  5. Identifier les groupes de collaborateurs à risque et les écarts d'expérience entre ceux qui restent et ceux qui partent pour mettre en place des initiatives efficaces en matière de fidélisation et d'engagement
  6. Limiter les démissions rapides en comprenant les failles dans l'expérience d'intégration et en prenant des mesures fondées sur des données pour améliorer les processus d'intégration, et ainsi réduire les coûts liés à la rotation précoce des effectifs
Comprenez les raisons derrière les départs

Analysez les départs des collaborateurs à l'aide d'insights approfondis

Quelle est la différence entre un collaborateur de passage et un collaborateur là pour rester ? Recueillez automatiquement des insights à partir des scores d'engagement, des données démographiques, du parcours d'intégration et des enquêtes de sortie – et comprenez les causes profondes des départs. 

  • Reliez facilement vos sources de données à Qualtrics, et accédez à des insights exploitables très rapidement
  • Affinez votre analyse de certains groupes de collaborateur·rices ou segments démographiques en filtrant par localisation, niveau hiérarchique ou génération, et concevez des plans d’action personnalisés
Graphique illustrant une analyse de la rétention et de la rotation du personnel
Insights clés fondés sur la rétention et l'engagement.
Anticipez les départs

Identifiez les collaborateurs à risque avant qu'ils ne partent

Anticipez les départs à l'aide de l'analyse par segment conçue pour signaler facilement les collaborateur·rices ou groupes à risque, sans tableaux de bord ou analyses compliqués, pour aller droit au but.

  • Visualisez les causes des départs dans des tableaux de bord conçus exprès. À l'aide de corrélations directes entre différents indicateurs d’engagement et les départs, vous pouvez agir de manière ciblée pour renforcer la fidélisation
  • Observez les données sous des angles différents pour amalgamer plus facilement des insights, notamment en matière de rotation en fonction des moteurs de l’engagement ; faites la comparaison entre ceux qui restent et ceux qui partent, entre les influences démographiques et les différents segments de collaborateurs

Ebook_

Avis sur le cycle de vie des employés : comprendre les moments qui comptent le plus pour vos collaborateurs

Découvrez comment mettre en place un cycle de vie fondé sur la perspective des collaborateur·rices à des étapes clés de leur parcours afin de comprendre et d'améliorer leur expérience aux moments les plus importants. (Ebook disponible en anglais.)

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Une collaboratrice joyeuse pendant sa pause.
Graphique affichant les données d'une analyse de simulation de l'attrition, les taux de rotation et les facteurs
Prévoyez les résultats sur l'entreprise

Anticipez l'avenir, optimisez le présent

Simulez des scénarios de risque pour comprendre l'impact des départs sur l'entreprise, puis affinez votre stratégie de fidélisation à partir de ces enseignements – et prévenez d'éventuels défis liés au personnel.

  • Explorez différents scénarios dans un tableau de bord prédéfini, et observez l'impact de vos actions sur votre programme
  • Explorez différents scénarios avec le simulateur d'attrition intégré et observez l'impact de vos actions sur votre taux de fidélisation

Comment nous accélérons la croissance

Gradient Quote image

Notre enquête d'écoute a permis à nos associés de nous dire ce qui fonctionnait ou non. Elle nous a aussi aidés à évaluer l'impact que les événements dans le monde comme le confinement, les tests et autres ont eu sur nos associés et établissements.

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500 000

Collaborateurs partagent régulièrement leurs avis

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Nous sommes bien plus proactifs. Nous pouvons partir des données pour prendre des décisions sur tous les sujets, des promotions aux avantages sociaux, en passant par les privilèges.

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30 %

Amélioration de la fidélisation

Une intégration parfaite avec les systèmes que vous utilisez déjà

Mettez à niveau vos programmes simplement avec des plans tarifaires flexibles et évolutifs

En savoir plus

Analyse de la rétention des collaborateurs : FAQ

Qu'entend-on par la rétention des collaborateurs ?

La fidélisation ou rétention des collaborateurs désigne la capacité d'une organisation à garder son personnel et à diminuer les rotations. Elle implique de créer un environnement de travail positif, d'offrir des salaires compétitifs, de fournir des opportunités de développement de carrière, et d'encourager le tissage de relations fortes entre le personnel et la direction. Un taux de fidélisation fort est un atout pour les entreprises puisqu'il permet de réduire les coûts de recrutement, de préserver le savoir-faire institutionnel et de booster le moral et la productivité du personnel. Les stratégies de fidélisation efficaces cherchent à engager les collaborateur·rices et à les garder motiver sur long terme.

Quel taux de rétention des collaborateurs est considéré comme bon ?

Un taux de rétention correct se situe en général entre 85 % et 90 % sur un an. Les chiffres varient selon les secteurs, certains, comme la technologie, ayant des moyennes plus basses en raison d'une forte rotation. En fin de compte, un taux de rétention plus élevé implique un certain niveau de satisfaction du personnel et des pratiques de gestion efficaces au sein de l'organisation.

En quoi consiste l'analyse de la rétention des collaborateurs ?

L'analyse de la rétention des collaborateurs est un outil conçu pour aider les organisations à surveiller, améliorer et gérer les taux de fidélisation en analysant les données d'attrition et les retours du personnel, et en mettant en place des stratégies pour améliorer la satisfaction et l'engagement.

Pourquoi la rétention des collaborateurs est-elle importante pour les organisations ?

Un taux de rétention élevé est essentiel pour réduire les coûts occasionnés par la rotation du personnel, préserver le savoir-faire organisationnel, favoriser la stabilité et la motivation au sein des effectifs, et contribuer à enrichir la culture d'entreprise et booster la productivité.

Que propose l'analyse de la rétention des collaborateurs de Qualtrics ?

La solution de rétention des collaborateurs de Qualtrics permet aux organisations de comprendre et de gérer efficacement la rotation du personnel. Grâce à une plateforme intégrale pour récolter et analyser les retours des collaborateur·rices, les organisations peuvent identifier les facteurs clés derrière les départs. Cette solution aide les équipes RH à implémenter des stratégies proactives pour améliorer la fidélisation et motiver l'engagement. Elle associe l'analyse RH, les insights prédictifs et les enquêtes personnalisables, pour aider les entreprises à prendre des décisions en faveur d'une expérience collaborateur positive.

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