Faites de votre processus de recrutement un véritable aimant à talents
Sur un marché des talents aussi implacable que celui de notre époque, une seule mauvaise expérience candidat risque de vous coûter un·e collaborateur·rice d'exception, et de nuire à la réputation de votre marque sur le long terme. Et pourtant, la plupart des organisations marchent à l'aveuglette, ne réussissent pas à identifier les problèmes avant qu'il ne soit trop tard, et se fondent sur des retours épars et des décisions à l'instinct plutôt que sur des renseignements concrets. Une gestion moderne de l'expérience candidat ne repose pas seulement sur les retours, mais sur des insights en temps réel qui font de votre processus de recrutement un avantage concurrentiel.
Les meilleures
marques au monde
choisissent
Qualtrics
La réalité actuelle
Pression de recrutement
Malgré l'augmentation des budgets de recrutement, des salaires et des avantages sociaux, 75 % des responsables RH sont toujours confrontés à une crise des talents
Capacité limitée à mesurer l'impact
La lourde tâche qui consiste à faire le lien entre l'expérience candidat et l'expérience collaborateur à long terme afin d'améliorer la fidélisation et la satisfaction représente un obstacle continu pour la gestion des talents
Processus d'embauche complexes
La difficulté persistante à mesurer avec précision l'efficacité des recruteurs et à diagnostiquer les causes de l'abandon des candidat·es ou du refus des offres représente un défi majeur pour l'acquisition de talents
With Qualtrics Candidate Experience Management you can
- Démarrer vos projets avec un programme d'écoute prédéfini, mais personnalisable, qui pose des questions importantes aux moments clés de l'expérience candidat, et automatiser votre écoute grâce aux intégrations ATS et SIRH
- Approfondir n'importe quelle étape du parcours candidat pour découvrir les lacunes critiques, comparer avec les points de références mondiaux et contrôler la fréquence de contact afin d'obtenir les données nécessaires sans faire d'enquêtes excessives
- Résoudre les problèmes dans l'instant grâce à l'intégration aux canaux de communication tels que MS Teams et Slack, ce qui permet des boucles de retours en temps réel pour éviter les mauvaises expériences
- Obtenir des informations rapides et exploitables pour améliorer l'expérience candidat de manière efficace et performante
- Résoudre les problèmes en temps réel grâce à l'intégration aux canaux de communication, qui permet des boucles de retours immédiates afin d'éviter les expériences négatives
- Profiter d'une configuration transparente grâce à des intégrations prêtes à l'emploi avec des plateformes telles que MS Teams, Slack, Zendesk et Jira, ce qui réduit considérablement le temps de mise en œuvre et accélère le délai de rentabilisation
Identifiez et corrigez ce qui rend votre processus de recrutement inefficace
Visualisez chacune des étapes de votre processus de recrutement à l'aide d'outils puissants pour diagnostiquer précisément les éléments à corriger.
- Observez en temps réel l'intégralité de votre parcours de recrutement grâce à un suivi de conversion par étape qui identifie rapidement les points où les talents qualifiés abandonnent
- Procédez à une analyse automatique de milliers de commentaires de candidat·es qui met en lumière les problèmes et les sentiments
- Décortiquez vos données sous tous les angles, des sources de recrutement aux caractéristiques démographiques, pour localiser les domaines clés sur lesquels se concentrer pour obtenir de meilleurs résultats
Mesurez ce qui compte vraiment pour une plus grande réussite
Mettre au point un moteur de recrutement d'excellence nécessite à la fois des gains immédiats et des améliorations stratégiques à long terme. Nos outils d’évaluation comparative et de méthodologie vous aident à suivre vos progrès par rapport aux leaders du secteur tout en garantissant que vos améliorations génèrent un impact durable sur votre entreprise.
- Situez-vous précisément sur le marché grâce à des points de référence tirés de plus de 150 000 réponses de candidat·es à chaque étape du recrutement
- Faites des premières expériences candidat une réussite à long terme pour les collaborateur·rices grâce à la méthodologie éprouvée EX25
- Surveillez les effets de vos corrections sur les indicateurs clés comme la fidélisation et la satisfaction au fil du temps
- Établissez des bonnes pratiques à l'aide de programmes experts qui vous permettent d'obtenir des résultats plus rapidement
Ebook_
Avis sur le cycle de vie des employés : comprendre les moments qui comptent le plus pour vos collaborateurs
Avis sur le cycle de vie des employés : comprendre les moments qui comptent le plus pour vos collaborateurs
Découvrez comment mettre en place un cycle de vie fondé sur la perspective des collaborateur·rices à des étapes clés de leur parcours afin de comprendre et d'améliorer leur expérience aux moments les plus importants. (Ebook disponible en anglais.)
Transformez les insights en mesures concrètes
La vitesse et la précision sont cruciales lorsque des problèmes apparaissent au sein de l'expérience candidat. Nos outils de flux de travail automatisés garantissent que les personnes adéquates sont alertées immédiatement et qu'elles bénéficient d'une vision claire des problèmes et de la manière de les résoudre.
- Ne manquez plus aucun moment important grâce à des alertes automatisées qui envoient des notifications à vos équipes quand des candidat·es intéressant·es font état d'expériences négatives
- Obtenez des retours rapidement sur les canaux préférés des candidat·es, qu'il s'agisse des sites de recrutement, des messages ou des e-mails
- Réglez les problèmes en temps réel en envoyant des notifications directement aux équipes de recrutement à l'aide d'outils qu'elles utilisent déjà comme Slack ou Microsoft Teams
Comment nous accélérons la croissance
Comment nous accélérons la croissance
Notre enquête d'écoute a permis à nos associés de nous dire ce qui fonctionnait ou non. Elle nous a aussi aidés à évaluer l'impact que les événements dans le monde comme le confinement, les tests et autres ont eu sur nos associés et établissements.
Chairman and CEO
500 000
Collaborateurs partagent régulièrement leurs avis
Nous sommes bien plus proactifs. Nous pouvons partir des données pour prendre des décisions sur tous les sujets, des promotions aux avantages sociaux, en passant par les privilèges.
Director of Talent, Learning, and Development
30 %
Amélioration de la fidélisation
Mettez à niveau vos programmes simplement avec des plans tarifaires flexibles et évolutifs
Mettez à niveau vos programmes simplement avec des plans tarifaires flexibles et évolutifs
Gestion de l'expérience candidat : FAQ
Gestion de l'expérience candidat : FAQ
Qu'est-ce que l'expérience candidat ?
Qu'est-ce que l'expérience candidat ?
L'expérience candidat est la manière dont celles et ceux qui cherchent un emploi perçoivent votre processus de recrutement (et votre entreprise), du début à la fin des échanges. Elle couvre la recherche initiale, la candidature, les entretiens et l'intégration.
Pourquoi l'expérience candidat est-elle importante ?
Pourquoi l'expérience candidat est-elle importante ?
Mettre en œuvre une stratégie d'expérience candidat efficace est essentiel dans une époque où ce sont les candidat·es qui ont l'avantage. De ce fait, pour soutenir l’acquisition de talents, les entreprises doivent faire de leur marque employeur et de leur stratégie de recrutement un élément central de leur approche.
Comment les entreprises avec de bonnes expériences candidat renforcent-elles leur stratégie de recrutement ?
Comment les entreprises avec de bonnes expériences candidat renforcent-elles leur stratégie de recrutement ?
Les entreprises offrant de bonnes expériences candidat personnalisent et jouent sur tous les points de contact, pour non seulement attirer les meilleurs talents, mais aussi renforcer leur marque par la même occasion. Elles exploitent également des insights de bout en bout à l'aide d'enquêtes et d'analyses pour identifier les lacunes dans l'expérience de recrutement et comprendre les mesures qu'elles doivent prendre pour les corriger.
En quoi consiste notre logiciel de gestion de l'expérience candidat ?
En quoi consiste notre logiciel de gestion de l'expérience candidat ?
Notre logiciel de gestion de l'expérience candidat optimise le processus de recrutement en améliorant les interactions entre celles et ceux qui cherchent un emploi et les employeurs. Il rationalise les applications, permet d'obtenir des retours et facilite la communication pour favoriser une perception positive de l'entreprise. Ce logiciel vise à impliquer davantage les candidat·es, encourager la transparence et surtout, attirer et fidéliser les meilleurs talents.
Pourquoi choisir Qualtrics pour sa gestion de l'expérience candidat ?
Pourquoi choisir Qualtrics pour sa gestion de l'expérience candidat ?
Qualtrics fournit des outils solides pour évaluer et améliorer l'expérience candidat grâce à la collecte de retours, l'analyse et les insights en temps réel. Les enquêtes personnalisables aident les employeurs à comprendre les sentiments des candidat·es et donc à renforcer l'engagement. De plus, Qualtrics est parfaitement compatible avec vos systèmes RH existants pour rationaliser les processus, ce qui en fait un choix idéal pour optimiser vos stratégies de recrutement et entretenir de meilleures relations avec vos talents.
Plus de solutions de gestion de l'expérience collaborateur
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