Logiciel de gestion de l'expérience collaborateur

Donnez à vos équipes les moyens d'agir — à tous les niveaux

Un logiciel supérieur de gestion de l'expérience pour créer des équipes investies et performantes, améliorer la fidélisation des collaborateurs et prendre des décisions commerciales avisées au bon moment, optimisé par l'IA de Qualtrics.

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Engagement collaborateur

La solution numéro un sur le marché pour transformer l'engagement collaborateur

Concentrez-vous sur ce qui compte réellement pour les individus, et offrez les meilleures expériences humaines qui soient grâce au logiciel de gestion de l'engagement collaborateur de Qualtrics. En collectant des données essentielles sur leurs effectifs à l'aide des meilleurs modèles d'enquête sur le marché et de l'écoute passive, les organisations peuvent prendre des décisions avisées qui renforcent la satisfaction, la fidélisation et la productivité du personnel.

  • Évaluez l'expérience collaborateur dans son ensemble grâce à plus de 300  éléments de référence comparables et intégrez des indicateurs comme l'intention de rester, l'engagement, l'inclusion, le bien-être et plus encore
  • Prenez des décisions en toute confiance grâce à des insights clairs et personnalisés et des recommandations de mesures à suivre, assistés par IA générative
Résumé des commentaires de collaborateurs analysant les retours et thèmes
Tableau de bord affichant les indicateurs clés provenant d'enquêtes pulse
Enquête Pulse auprès des collaborateurs

Débloquez des insights sur le personnel qui renforcent votre organisation

Obtenez rapidement des données et des tendances exploitables sur ce que ressentent vos collaborateur·rices, sans les submerger d'enquêtes, en quelques clics seulement.

  • Maximisez vos taux de réponse et invitez automatiquement vos membres à partager leur opinion en suivant une cadence précise
  • Accédez aux meilleures pratiques de psychologie du travail, à des méthodologies prédéfinies et à une bibliothèque de plus de 300 questions d'enquêtes avec des points de référence intégrés

Ebook_

2025 Global Employee Experience Trends

Despite modernization and the potential presented by AI — work feels harder and more chaotic than ever, say 35,000 employees. The reason? People are adapting faster than organizations. Whether intentional or not, leaders aren’t prioritizing what empowers their employees, seemingly putting profit above all else.

A group of people having a friendly casual chat while at a meeting.
Études sur les collaborateurs

Comprenez ce qui est vraiment important pour votre personnel

Collectez et analysez les retours de vos collaborateur·rices pour obtenir une compréhension large de leurs expériences et de leurs sentiments. Déployez des enquêtes pour collecter des insights clés et aider vos leaders à prendre des décisions fondées sur les données, afin d'améliorer l'engagement collaborateur et la rétention.

  • Évaluez régulièrement les niveaux d'engagement collaborateur en identifiant des schémas qui se répètent et en mettant en œuvre des stratégies qui boostent le moral et la motivation
Key insights based on the employee's lifecycle stage
Chart illustrating trends in candidate experience during recruitment processes
Expérience candidat

Faites de votre processus de recrutement un véritable aimant à talents

Notre plateforme d'analyse intelligente vous offre une visibilité complète à chaque étape de votre processus de recrutement à l'aide d'outils puissants qui vous indiquent précisément ce qui doit changer.

  • Observez en temps réel l'intégralité de votre parcours de recrutement grâce à un suivi de conversion par étape qui identifie rapidement les points où les talents qualifiés abandonnent
  • Procédez à une analyse automatique de milliers de commentaires de candidat·es qui met en lumière les problèmes et les sentiments
  • Décortiquez vos données sous tous les angles, des sources de recrutement aux caractéristiques démographiques, pour localiser avec précision les lacunes dans l'expérience

Ebook_

Avis sur le cycle de vie des employés : comprendre les moments qui comptent le plus pour vos collaborateurs

Découvrez comment mettre en place un cycle de vie fondé sur la perspective des collaborateur·rices à des étapes clés de leur parcours afin de comprendre et d'améliorer leur expérience aux moments les plus importants. (Ebook disponible en anglais.)

Une collaboratrice joyeuse pendant sa pause.
Intégration et départ des collaborateurs

Transformez le cycle de vie des collaborateurs aux moments clés

Nos capacités de gestion automatisée du cycle de vie et d'intervention en temps réel créent une base solide pour une performance durable, et font de l'intégration un avantage stratégique.

  • Obtenez des insights complets à chaque étape du parcours d'intégration des collaborateurs pour détecter et résoudre les problèmes dès le début
  • Collectez et analysez les retours en temps réel pour intervenir rapidement et améliorer l'expérience collaborateur
  • Utilisez des déclencheurs automatiques pour entraîner des démarches instantanées, comme informer les parties prenantes ou fournir des ressources de formation à partir des retours des collaborateur·rices
Key insights based on the employee's lifecycle stage.
Graph displaying employee attrition rates over specific time periods
Analyse de la rétention des collaborateurs

Faites le lien entre tous les éléments du parcours collaborateur

Faites le lien entre les tendances en matière de départ et l'expérience collaborateur. Notre outils d'analyse de la rétention apprend pourquoi les individus choisissent de partir et indique où implémenter des changements pour mettre au point des stratégies de fidélisation qui satisferont vos meilleurs talents.

  • Reliez les scores d'engagement à l'attrition à l'aide d'une interface claire qui mène des analyses puissantes et les rend lisibles, pour réduire la création de rapports de plusieurs jours, voire semaines, à seulement quelques heures
  • Simulez des scénarios de risque pour comprendre l'impact des départs sur l'entreprise, puis affinez votre stratégie de fidélisation à partir de ces enseignements – et prévenez d'éventuels défis liés au personnel.

Envie de voir XM for Employee Experience en action ?

Commentaires sur le développement à 360°

Utilisez le feedback à 360° pour développer les compétences de votre personnel à grande échelle

Nos fonctionnalités de programmation intelligente et autonomes de feedback à 360° fournissent des insights pertinents en continu sur l'ensemble du cycle de vie des collaborateurs.

  • Démarrez votre programme de développement avec notre solution clé en main créée par des experts pour les cadres supérieurs, les managers RH et les contributeurs individuels
  • Utilisez le feedback à 360° pour créer des stratégies de croissance concrètes avec des rapports personnalisés qui indiquent les étapes à suivre
  • Prenez des décisions d'investissement en matière de talents fondées sur les données, avec des analyses factuelles pour démontrer le ROI et optimiser les dépenses
Chart illustrating the collaboration gap between teams in the workplace
Team manager gathering employee feedback on a sales announcement
Écoute continue des collaborateurs

Comprenez vos effectifs en temps réel

Écoutez les opinions et sentiments de vos effectifs en collectant des données complètes provenant de sources traditionnelles comme les enquêtes et des données non structurées comme les chats, les sites d'évaluation et les réseaux sociaux. Transformez ces enseignements en mesures concrètes pour créer une culture d'entreprise réactive qui valorise les contributions des membres et améliore l'expérience collaborateur dans son ensemble.

  • Analysez chaque interaction pour localiser immédiatement les domaines d'intérêt prioritaires. À l'aide de l'IA, vous découvrirez des thèmes, des sujets, des sentiments et des émotions pour prendre les bonnes décisions en toute confiance

Comment nous accélérons la croissance

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Notre enquête d'écoute a permis à nos associés de nous dire ce qui fonctionnait ou non. Elle nous a aussi aidés à évaluer l'impact que les événements dans le monde comme le confinement, les tests et autres ont eu sur nos associés et établissements.

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500 000

Collaborateurs partagent régulièrement leurs avis

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Nous sommes bien plus proactifs. Nous pouvons partir des données pour prendre des décisions sur tous les sujets, des promotions aux avantages sociaux, en passant par les privilèges.

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30 %

Amélioration de la fidélisation

Une intégration parfaite avec les systèmes que vous utilisez déjà

Mettez à niveau vos programmes simplement avec des plans tarifaires flexibles et évolutifs

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