10 conseils pour développer la motivation des employés

Quel est l’impact de la motivation des salariés sur l’entreprise ?

Savoir motiver ses collaborateurs est essentiel pour la performance d’une entreprise. S’il est évident que le niveau de motivation du personnel a un impact directement le niveau d’engagement et la productivité de l’organisation, le développement de l’implication des collaborateurs a des effets bien plus larges.

Pour une entreprise, travailler à l’accroissement de la motivation des employés engendre :

• Une réduction importante de l’absentéisme
• Une baisse du turn-over et une hausse de la fidélisation des talents
• Une baisse des accidents de travail
• Une meilleure cohésion des équipes
• Une bonification de la marque employeur et de l’image de marque
• Le développement de l’attractivité de l’organisation
• Un accroissement de l’engagement des clients et une fidélisation de la clientèle

Mener une stratégie globale pour motiver davantage ses employés minimise les dépenses et coûts liés aux accidents et aux arrêts de travail, aux départs et aux recrutements successifs et maximise les revenus. Focaliser son management sur l’épanouissement et l’engagement du personnel est donc source de profit et de sécurité financière pour l’entreprise.

Pour en savoir plus sur l’importance de la motivation et l’engagement des salariés en 2023, participez à notre événement X4 Paris qui se tient le 5 Juillet 2023 et réunit les plus grands experts de l’Experience Management.

Comment motiver ses employés ?

Voici 10 conseils concrets pour motiver et stimuler l’implication de vos salariés durablement.

1 – Interroger régulièrement le personnel

Tous les employés sont différents. Cette différence engendre une certaine diversité quant aux aspirations, comportements et facteurs de motivation du personnel.

Pour savoir si vos talents sont davantage motivés par le salaire et la rémunération, le bien-être au travail, les perspectives d’évolution ou encore les relations managériales, il faut tout simplement leur demander.

En interrogeant vos salariés régulièrement, vous savez exactement quels leviers sont les plus importants pour eux et comment les garder motivés dans l’entreprise.

2 – Mener une démarche QVT

Mener une démarche centrée sur l’optimisation de la qualité de vie au travail (QVT) permet d’améliorer les conditions et l’environnement de travail. L’objectif est de créer une atmosphère qui favorise l’épanouissement professionnel et le bien-être au travail tout en permettant à l’entreprise de développer ses performances.

3 – Soigner la période d’intégration (onboarding)

La période d’intégration d’un nouveau talent est cruciale dans un programme d’engagement des collaborateurs. C’est à cette étape que les salariés se familiarisent avec leur fonction et leur environnement professionnel. Interrogez les collaborateurs durant cette phase pour être certain de transmettre la culture d’entreprise, vos valeurs, vos bonnes pratiques et de favoriser l’épanouissement des nouveaux arrivants.

4 – Recruter des managers qui fédèrent les équipes

Comptez des managers qui font preuve de leadership vous aide grandement à motiver vos employés. Des responsables qui favorisent la cohésion d’équipe, qui transmettent la vision de l’organisation et qui savent fédérer autour d’objectifs communs permettent aux salariés de trouver un sens à leur travail et d’être plus impliqués et productifs.

5 – Développer l’employabilité des salariés

Pour une entreprise, développer l’employabilité des employés est primordial. Mener des actions de formation, mettre en place du tutorat et faire en sorte que les talents montent en compétences est un argument fort au recrutement, mais permet aussi de garder les salariés motivés puisqu’ils se sentent considérés et reconnus.

6 – Véhiculer ses valeurs et sa culture d’entreprise

Aujourd’hui, les collaborateurs sont très attentifs à la culture des entreprises lorsqu’ils recherchent un emploi. Identifier vos valeurs et transmettre votre vision et votre EVP aux talents donne un sens au travail à accomplir et les motive à donner le meilleur d’eux-mêmes pour aider l’entreprise à atteindre ses objectifs.

7 – Créer un programme de reconnaissance au travail

Les programmes de reconnaissance au travail prouvent à vos salariés que vous êtes attentif à leur activité professionnelle et à leurs efforts. Utilisez des systèmes de récompenses pour féliciter le bon travail, mettez en exergue les actions prolifiques et la réussite des projets et incitez chaque manager à formuler verbalement sa gratitude à ses équipes pour montrer votre reconnaissance.

En savoir plus sur la reconnaissance au travail

8 – Offrir une certaine flexibilité

La flexibilité est un levier d’engagement important aujourd’hui, surtout depuis la crise sanitaire de 2020. Proposer à vos salariés de travailler à domicile une certaine partie de la semaine et autoriser des horaires souples leur permet d’avoir un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle et participe à leur épanouissement général. Cela leur accorde davantage d’autonomie professionnelle et renforce aussi le lien de confiance entre le salarié et la structure.

Un salarié épanoui, qui sent que ses besoins et attentes sont pris en compte, est davantage impliqué, motivé et productif au quotidien.

9 – Développer la communication interne

La communication interne est essentielle pour favoriser la cohésion de groupe et garder ses employés engagés. Elle permet aux différents services de l’entreprise de partager les actualités qui les concernent et de créer une véritable atmosphère de groupe.

Le pôle communication de l’organisation doit rassembler toutes les informations qu’il convient de partager dans le groupe et doit diffuser les messages importants à l’ensemble du personnel comme les rendez-vous de team-building ou les succès accomplis au sein de la structure.

Le développement de la communication interne passe également par la mise en place de moyens permettant aux salariés de s’exprimer afin d’éviter que la transmission d’informations ne soit pas uniquement verticale et descendante. Donner le moyen aux salariés d’échanger entre les services, via des outils collaboratifs ou des panneaux d’affichage par exemple favorise la communication transversale et participe à motiver les salariés qui se sentent plus écoutés et considérés.

10 – Soigner la relation client

Les structures qui prennent soin de leurs clients et qui leur proposent des expériences de qualité constatent généralement un accroissement de l’engagement des employés. En effet, les talents qui œuvrent pour une organisation qui soigne sa relation client et fournit des services qualitatifs peuvent ressentir une certaine fierté à faire partie de l’entreprise et sont davantage impliqués dans leur fonction.

Mettre en œuvre des démarches pour motiver durablement ses salariés ne se fait pas en un jour. En mettant conjointement un ensemble d’actions en place qui favorisent le développement et le bien-être des employés mais aussi la cohésion d’équipe et une organisation fluide, vous pouvez créer un environnement professionnel qui soit à la fois synonyme de productivité, de performance, d’épanouissement et de réussite.

Et pour toujours être au fait du niveau de motivation des salariés et suivre les indicateurs de motivation et d’incentive d’entreprise, utilisez des outils et plateformes de gestion de l’expérience comme Qualtrics XM.