Valores recodificados
Acerca de los valores recodificados
Al crear una pregunta, se asignan automáticamente un Valor recodificado y un Nombre de variable a cada opción de respuesta. El valor recodificado es el valor numérico de una opción, mientras que el nombre de variable es la etiqueta de la opción cuando se exporta en formato de texto de opción. De forma predeterminada, la primera opción de respuesta contará con un valor recodificado de 1, la segunda opción de 2 y así sucesivamente, incluso si borra opciones de respuesta o las cambia de orden. Los nombres de variable constituyen el texto exacto de la opción de forma predeterminada.
Estos valores recodificados y nombres de variables se registran en el conjunto de datos recopilados y puede modificarlos para que se adapten al análisis estadístico que desee.
Para obtener más información sobre la exportación de su conjunto de datos como valores o como texto de opción, consulte nuestra página Exportar datos.
Orden de valores recodificados
Los valores recodificados se asignan en el orden en el que se crean las opciones de respuesta. Antes de recopilar respuestas, estos valores se restablecerán para estar siempre en orden secuencial siempre que no bloquee los valores por seleccionando la casilla Valores recodificados en el menú Valores recodificados.
Después de recopilar su primera respuesta, los valores recodificados no se actualizarán automáticamente para que estén en orden secuencial para proteger los datos recopilados.
Posibles valores recodificados
Puede utilizar cualquier número entero positivo como valor recodificado (2, 18, 7, etc.). También puede dar a las diferentes opciones el mismo valor recodificado.
Ejemplo: pide a los encuestados que califiquen su producto en una escala del 1 al 7. Quiere calcular la media de la clasificación, pero cree que una escala de 5 puntos será más adecuada, ya que varias de sus opciones son prácticamente iguales. Puede recodificarlos de este modo:
En este caso, Muy bien, Moderadamente bien y Ligeramente bien todos serían 2, y contribuirían la misma cantidad al cálculo de una media.
Tenga en cuenta que si recodifica respuestas diferentes con el mismo valor, no se podrán distinguir entre sí en la pestaña Datos y amplificador; Análisis y cuando exporte datos.
Los nombres de variable pueden contener cualquier carácter, incluidos números y símbolos.
Recodificación de valores y modificación de los nombres de variables
- Diríjase a la pestaña Encuesta y seleccione la pregunta que desea cambiar.
- Seleccione Recodificar valores en el menú Comportamiento de la pregunta o en el menú desplegable que aparece al hacer clic con el botón derecho en la pregunta.
- Haga clic en las casillas de verificación Valores recodificados y/o Nomenclatura de variables (los valores y nombres aparecerán junto a las opciones de respuesta).
- Edite los valores codificados y los nombres como desee.
- Haga clic en Cerrar cuando termine.
Consejo Q: No desmarque las casillas de selección. Si desmarca las casillas de selección, restablecerá los Valores recodificados y/o Nombres variables a sus valores o nombres predeterminados originales (en caso de que necesite restaurar sus valores originales más adelante).
Puede cambiar estos valores codificados y nombres durante la creación de la encuesta o después de recopilar los datos sin invalidar los resultados. El cambio se reflejará inmediatamente en el conjunto de datos sin procesar y en cualquier estadística de la pestaña Análisis de datos.
Restablecer valores de recodificación
En ocasiones, querrá restablecer todos los valores recodificados. Puede que haya copiado su encuesta de una versión antigua y no quiera las mismas recodificaciones o que haya realizado muchas modificaciones que no le gustan y que desee volver a empezar.
Si va a Herramientas y selecciona Restablecer valores recodificados, se borrarán sus valores recodificados y se calcularán los datos en función de los ID de opciones predeterminados. Por ejemplo, la primera opción en una pregunta suele valer 1.
Etiqueta de exportación de preguntas
El generador de pruebas ignorará la pregunta con matriz y lado a lado Los tipos de preguntas mostrarán un campo azul adicional para las etiquetas de exportación de preguntas. Esta opción le permite aplicar una etiqueta de exportación personalizada a cada fila o enunciado de la pregunta. Estas etiquetas le ayudarán a distinguir los títulos de las columnas de cada enunciado de los datos exportados.
Las etiquetas de exportación pueden contener cualquier carácter, entre ellos, números y símbolos.
Los números de los encabezados hacen referencia a los puntos de escala. Aunque estos no pueden cambiarse por etiquetas de texto, editar los valores recodificados de estos puntos de escala modificará el número en el encabezado.
Preguntas que se pueden recodificar
No todos los tipos de pregunta permiten recodificar valores. Las preguntas de entrada de texto, por ejemplo, tienen infinitas variables, por lo que no se le puede asignar un valor numérico a cada posibilidad. Para disponer de la opción de recodificación, la pregunta debe presentar una cantidad limitada de opciones de respuesta.
Muchos tipos de pregunta cumplen con este requisito. Puede recodificar valores en los siguientes tipos:
- Opción múltiple
- Tabla de matriz
- Clasificación
- Tabla combinada
- Suma constante (tipo – opciones)
- Slider gráfico
Exportación de un Diccionario de datos
A efectos de búsqueda, puede que necesite un repositorio central de datos como referencia para saber lo que cada valor recodificado representa en su conjunto de datos. Puede exportar un documento de Word como diccionario de datos en el que se enumerará cada pregunta con el valor recodificado entre paréntesis junto a cada opción de respuesta.
Para exportar un diccionario de datos
Recodificación de valores en diferentes tipos de proyecto
Este tipo de comportamiento de pregunta está disponible en casi todos los tipos de proyecto. Las opciones descritas en esta página están disponibles en:
- Proyectos de encuesta
- Soluciones XM
- Compromiso
- Ciclo de vida
- Investigación de la experiencia de empleado ad hoc
- Pulso
- 360
- Conjunto
- MaxDiff
No puede recodificar bloques específicos de Conjoint o MaxDiff, solo bloques de encuesta estándar en esos proyectos.
Existen diferentes funciones en XM Platform en las que puede recodificar valores. Sin embargo, la funcionalidad es muy diferente de lo que se describe en esta página de soporte. Consulte lo siguiente:
- Para recodificar proyectos de dashboard de CX, consulte Recodificación de campos de mapeador de datos o Recodificación de campos de modelo de datos.
- Para recodificar dashboards EX, consulte Datos de dashboard (EX).
- Para Stats iQ, consulte Configuración de variables.