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Plantilla de artículo
Acerca de las actualizaciones de TLS de Qualtrics
En Qualtrics, nos comprometemos a utilizar estándares de seguridad de primera línea para garantizar una protección óptima para usted y sus datos. De acuerdo con la desactivación de TLS 1.0 y TLS 1.1 en toda la industria, la ingeniería de Qualtrics ha desactivado TLS 1.0 y TLS 1.1 para todos los clientes que acceden a la plataforma Qualtrics XM a partir de 9:00 a. m., hora estándar de las Montañas Rocosas en 21 de noviembre, 2018 . A partir de esta fecha, solo se admiten TLS 1.2 y superiores.
¿Cómo me afectará esto?
Si está utilizando un navegador antiguo que no es compatible con TLS1.2, es posible que no pueda acceder a la plataforma Qualtrics XM. Por favor vea Esta matriz para obtener información sobre la compatibilidad del navegador.La mejor manera de garantizar la compatibilidad es actualizar su navegador. . Consulte la matriz vinculada para obtener información sobre navegadores específicos.
Si utiliza el API de Qualtrics o Aplicación sin conexión Asegúrese de que su cliente o dispositivo API esté actualizado y configurado para usar TLS 1.2.