Recursos para XM
Master class CX success
Prepara tu 2024: Mejores prácticas de CX para escuchar, comprender
y actuar
VIERNES, 1 DE DICIEMBRE │ 8:30 AM - 12:00 PM ART
BUENOS AIRES, ARGENTINA
Te invitamos a unirte a nuestros expertos en Customer Success en una dinámica e interactiva Masterclass. En esta sesión exploraremos juntos las mejores prácticas para optimizar las experiencias de tus clientes y trazar el camino hacia un
exitoso 2024.
Durante esta Masterclass abordaremos:
- Un diagnóstico personalizado para medir tu nivel actual de cultura centrada en el cliente, cuyos resultados te proporcionarán una visión clara para establecer tus objetivos de mejoras.
- Te proporcionaremos mejores prácticas para la construcción de un programa de CX sólido y efectivo. Podrás analizar y seleccionar aquellas estrategias que mejor se adapten a tus objetivos y necesidades.
- Tendrás la oportunidad de trabajar en equipo en una serie de dinámicas diseñadas para desafiar y potenciar tu estrategia de CX actual. Esta será una excelente oportunidad para aprender de los demás y compartir tus propias experiencias.
Además, contaremos con espacios de discusión y sesiones de preguntas y respuestas donde podrás explorar dudas e inquietudes con nuestros expertos de Customer Success y con colegas que se enfrentan a desafíos similares.
No dejes pasar esta oportunidad para tomar ventaja en la preparación de tu estrategia de negocios para el 2024. ¡Te esperamos para juntos alcanzar el éxito en gestión de la experiencia de cliente!
time
08:30 am – 12:00 pm ART
location
WeWork Vicente Lopez
1er piso sala D (free)
Avenida Del Libertador 1000
Vicente López
Buenos Aires B1638BEV