Transformando el recorrido del cliente: conexiones que marcan la diferencia
On-Demand | 23 miniutos
Te invitamos a revivir la destacada charla de Martín Belogi, CX Manager de Telecom, en el XMLive Buenos Aires. En este video on-demand, Martín comparte cómo la integración de Qualtrics ha permitido a Telecom profundizar en el entendimiento de sus clientes y mejorar sus estrategias. Aborda la importancia de conocer mejor a los usuarios, optimizar resultados y estar presentes donde realmente se necesita, lo que resulta clave para crear experiencias significativas.
No te pierdas esta oportunidad única. ¡Accede al video ahora y transforma el recorrido de tus clientes! ¡Haz clic aquí para comenzar!
Lo que aprenderás
- Estrategias efectivas para mejorar la conexión con tus clientes
- Cómo la tecnología puede facilitar un entendimiento más profundo de las necesidades del cliente
- Casos de éxito en la implementación de herramientas de gestión de experiencia para optimizar resultados
Webinar_
Transformando el recorrido del cliente: conexiones que marcan la diferencia
On-Demand | 23 miniutos
Te invitamos a revivir la destacada charla de Martín Belogi, CX Manager de Telecom, en el XMLive Buenos Aires. En este video on-demand, Martín comparte cómo la integración de Qualtrics ha permitido a Telecom profundizar en el entendimiento de sus clientes y mejorar sus estrategias. Aborda la importancia de conocer mejor a los usuarios, optimizar resultados y estar presentes donde realmente se necesita, lo que resulta clave para crear experiencias significativas.
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Presentando
Martín Belogi
CX Manager
Martín Belogi es el CX Manager para Telecom Argentina, con más de 14 años de experiencia en la industria de telecomunicaciones. A lo largo de su carrera, se ha enfocado en crear y optimizar espacios colaborativos, destacándose por su perfil analítico
Martín Belogi es el CX Manager para Telecom Argentina, con más de 14 años de experiencia en la industria de telecomunicaciones. A lo largo de su carrera, se ha enfocado en crear y optimizar espacios colaborativos, destacándose por su perfil analítico