Software de Encuestas de investigación de colaboradores

Accede a conocimiento mucho más valioso sobre tus colaboradores

Obtén una visión integral de las experiencias y el sentimiento de tus empleados a partir del análisis de opiniones. Con encuestas personalizadas y todo tipo de información relevante, los líderes pueden implementar acciones adecuadas a fin de impulsar el compromiso y la retención.

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Infografía que muestra información resultante de las investigaciones sobre la experiencia del empleado

Las mejores
marcas del mundo
confían en
Qualtrics

La realidad actual

Disminución de la influencia

A pesar de los esfuerzos por adoptar procesos de trabajo, tecnologías y modelos operativos nuevos, muchas veces, los equipos de RR. HH. enfrentan dificultades para adaptar las experiencias del empleado a las necesidades estratégicas, lo que disminuye la influencia.

Recursos y presupuestos limitados

Pese a los esfuerzos por justificar el valor de las iniciativas de EX, los cambios inesperados del mercado ejercen presión sobre los presupuestos, lo que obstaculiza la implementación de programas sólidos y escalables diseñados para lidiar con la volatilidad.

Capacidad limitada para medir el impacto

A pesar de invertir en analistas, encuestas y plataformas de HRIS, a los equipos y gerentes de RR. HH. les cuesta detectar información oportuna y útil, lo que genera que la experiencia del empleado no cumpla con las expectativas.

Identifica los problemas emergentes antes de que te superen

  1. Recopila y evalúa las opiniones de los empleados por temas más allá de los programas estándar a través del uso de herramientas de encuestas avanzadas, que incluyen tipos de preguntas variados, distribuciones de enlaces anónimos y correos electrónicos, tableros y análisis de textos.
  2. Lanza programas rápidamente con plantillas prediseñadas para responsabilidad social corporativa (RSC), ética, diversidad, equidad e inclusión (DEI), bienestar del empleado, seguridad, crecimiento y desarrollo, entre otros.
  3. Cuenta con seguridad empresarial integrada tan escalable como confiable.
  4. El anonimato mejorado de los empleados ofrece protección avanzada para las respuestas individuales.
Herramientas de Encuestas de investigación de colaboradores ad hoc

Una herramienta configurable a la altura de cualquier desafío

Accede a herramientas de opinión versátiles y adaptables a tus necesidades y obtén información útil sobre lo que ocurre en tu organización. Los líderes de RR. HH. podrán comprender mejor las necesidades de capacitación y desarrollo, las preocupaciones por la seguridad, las consecuencias de las fusiones y adquisiciones, y más.

  • Adapta las encuestas para apuntar a experiencias del empleado concretas y a una participación segmentada, a fin de obtener información relevante que impulse acciones significativas.
  • Aprovecha los análisis avanzados para transformar las opiniones en recomendaciones que inspiren acciones y así responder rápido a las necesidades de los empleados.
  • Analiza al instante los sentimientos confidenciales de los empleados para detectar tendencias y tomar medidas oportunas y eficaces con base en datos recopilados de manera segura.
Tablero que muestra los indicadores de DEI en la organización.
Infografía que ilustra temas de conversación sobre el bienestar
Diversidad, equidad e inclusión

Integra las iniciativas de DEI al corazón de tu empresa

Aplica herramientas de opinión con respaldo científico para identificar y cerrar las brechas en tus iniciativas de DEI y ofrecer un entorno laboral más inclusivo. Aplica herramientas de opinión con respaldo científico e impulsa cambios poderosos y demostrables en toda la organización.

  • Implementa programas diseñados por expertos de forma eficaz y obtén opiniones específicas sobre tus iniciativas de RSC, ética, DEI, bienestar, seguridad, crecimiento y desarrollo de los empleados, entre muchos otros temas.
  • Analiza las respuestas de los empleados para identificar áreas críticas de mejora y fomentar el desarrollo de iniciativas estratégicas que se alineen con los objetivos de tu organización.
  • Garantiza la confidencialidad y el anonimato de tus colaboradores con herramientas de seguridad empresarial integradas, escalables y confiables.

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Tendencias de la experiencia del empleado para 2025

Según 35 000 empleados, a pesar de la modernización y el potencial que ofrece la inteligencia artificial, el trabajo resulta más difícil y caótico que nunca. ¿A qué se debe? Las personas se adaptan más rápido que las organizaciones. Con o sin intención, los líderes no priorizan a los colaboradores y anteponen las ganancias a todo lo demás.

Un grupo de personas que mantienen una conversación amistosa e informal durante una reunión.
Desarrollo de capacitaciones

Eleva la capacitación de tus empleados con datos precisos

Identifica las necesidades de capacitación e impulsa iniciativas de desarrollo profesional. Nuestra solución habilita a los equipos de capacitación y desarrollo a comprender las preferencias y necesidades de los empleados para una asignación eficiente de los recursos.

  • Recopila opiniones que sirvan para diseñar programas de desarrollo basados en datos; lograrás alinear las iniciativas de crecimiento de los empleados con los objetivos empresariales.
  • Mide rápidamente la eficacia de las iniciativas de capacitación a través de las opiniones continuas, de forma que los programas puedan adaptarse para responder mejor a las necesidades de los colaboradores.
  • Aprovecha la información basada en opiniones para invertir en áreas clave de desarrollo del empleado y obtener el máximo ROI de las iniciativas de aprendizaje.
Mujer con teléfono mirando estadísticas sobre las fortalezas de los empleados y resultados de las encuestas de seguimiento
Teléfono celular que muestra el sentimiento de los empleados sobre diversidad, equidad e inclusión
Seguridad en el trabajo

Prioriza la seguridad a partir de las opiniones de los empleados

Fomenta un entorno laboral seguro al escuchar activamente las inquietudes y experiencias de los empleados. Detecta posibles problemas antes de que escalen y toma medidas proactivas para garantizar el bienestar de los colaboradores.

  • Identifica y comprende las principales brechas de la experiencia del candidato con análisis de texto mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático.
  • Recibe comentarios de los candidatos en los momentos críticos y resuelve cualquier problema con rapidez para evitar las contrataciones frustradas y la rotación indeseada.
  • Empodera a los equipos para que actúen según la información y cierra las brechas con tableros personalizados, flujos de trabajo automatizados y una integración perfecta con las herramientas de comunicación existentes.

Cómo impulsamos el crecimiento

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Gracias a la encuesta de escucha, nuestros asociados pudieron expresar qué funcionaba bien y qué era necesario mejorar. Además, nos permitió medir el impacto de los acontecimientos mundiales, como la cuarentena o las pruebas durante la pandemia, en nuestros equipos y oficinas.

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500 000

empleados brindan su opinión periódicamente

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Ahora somos mucho más proactivos al contar con datos que nos permiten tomar decisiones fundamentadas en cada aspecto del negocio, desde las promociones hasta la implementación de programas de beneficios y recompensas.

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30 %

de aumento de retención de colaboradores

Compatible con los sistemas que ya utilizas

Actualiza tus programas con nuestros planes flexibles y escalables

Preguntas frecuentes sobre el software de Encuestas de investigación de colaboradores

¿Qué son las encuestas a empleados?

Las encuestas a empleados son un método para recopilar datos estructurados del personal mediante preguntas relevantes con el objetivo de comprender sus experiencias y el compromiso laboral. Permiten identificar áreas de mejora y orientar las estrategias para potenciar el entorno y la cultura laboral.

¿Qué es el software de Encuestas de investigación de colaboradores?

El software de Encuestas de investigación de colaboradores está diseñado para recopilar, analizar e interpretar opiniones respecto de la experiencia del empleado, el compromiso, la satisfacción y la cultura organizativa. Con esta información, las organizaciones comprenden mejor a su personal y pueden tomar decisiones más fundamentadas.

¿Por qué debería una organización invertir en el software de Encuestas de investigación de colaboradores?

Al invertir en este tipo de software, las organizaciones acceden a información valiosa sobre el sentimiento de sus colaboradores, identifican áreas de mejora y pueden diseñar estrategias fundamentadas para mejorar el compromiso, la retención y la satisfacción laboral general de su personal.

¿Qué ofrece la solución de Encuestas de investigación de colaboradores de Qualtrics?

El principal caso de uso de la solución de Encuestas de investigación de colaboradores de Qualtrics es recopilar y analizar las opiniones de los empleados para acceder a una visión completa de sus experiencias y sentimientos. Con esta solución, las organizaciones cuentan con encuestas personalizadas que brindan información relevante y los líderes pueden implementar las acciones más adecuadas para impulsar el compromiso y la retención.

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