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Las tendencias que darán forma a la experiencia del consumidor en 2023

Únete a nosotros mientras profundizamos en los hallazgos integrales de nuestro Informe de tendencias globales del consumidor de 2023, un estudio a más de 33,000 personas de todo el mundo. Revelaremos exactamente lo que los consumidores quieren de las empresas en 2023, lo que las empresas deben hacer para ganar su lealtad y brindaremos orientación práctica sobre cómo cumplir mejor con estos cambios.

En este webinar aprenderás:

La importancia de escuchar a los consumidores y humanizar las interacciones
Por qué es necesario adaptarse para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes
La importancia de la buena y mala experiencia del cliente en 2023

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