De la investigación al ROI.
Una y otra vez.
Da vida a investigaciones cuantitativas y cualitativas, crea una marca/organización icónica y diseña productos que adore la gente. Qualtrics ayuda a las organizaciones a detectar tendencias emergentes del mercado, diseñar estrategias ganadoras y tomar decisiones informadas que conviertan los clientes potenciales.
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La realidad actual
Mercados que cambian rápidamente
Lo que era cierto el año pasado (o incluso el mes pasado) puede que ya no lo sea hoy.
Consumidores más sabios y selectivos
La abundancia de opciones y los bajos costes de cambio permiten a los clientes y usuarios ser más selectivos.
Presión para reducir los costes
Las empresas exigen más información con mayor rapidez, pero los presupuestos de investigación no han seguido el ritmo.
With Qualtrics Strategic Market Research you can
- Realizar investigaciones cuantitativas y cualitativas personalizadas de forma más rápida y eficiente
- Seleccionar, gestionar y recompensar a los panelistas sin salir de la plataforma
- Crear un grupo de encuestados siempre activo y seleccionado para aprovechar las investigaciones ágiles
- Almacenar toda la información de cada estudio y encontrar fácilmente datos relevantes en ellos con la búsqueda impulsada por IA
- Analizar rápidamente grandes cantidades de datos con capacidades de aprendizaje automático, IA y procesamiento del lenguaje natural
- Recoger datos del mercado, de productos y de marca en un solo sistema, junto con los datos de los clientes y de los empleados
Realiza investigaciones personalizadas de forma más rápida y eficiente
Realiza investigaciones cuantitativas y cualitativas personalizadas de forma más rápida y eficiente sobre casos de uso del mercado, el producto y la marca.
- Recoge opiniones de todos los clientes en 70 idiomas utilizando una amplia variedad de metodologías
- Utiliza los análisis impulsados por IA para obtener respuestas más rápido y automatizar los análisis estadísticos avanzados, como los análisis conjuntos y MaxDiff
- Visualiza la información con paneles avanzados basados en roles y da vida a los datos para las partes interesadas clave
Aumenta la calidad de la información para tomar decisiones importantes
Crea y gestiona fácilmente tu propio panel de investigación o accede a muestras de terceros bajo demanda. Nuestras completas herramientas ayudan a las empresas a involucrar a los participantes de forma rápida y sin fricciones al obtener información detallada de la investigación sin la burocracia.
- Accede a paneles de investigación listos para usar para involucrar rápidamente a los participantes sin necesidad de largas configuraciones
- Crea paneles personalizados fácilmente para dirigirte a grupos demográficos específicos y obtener información específica
- Implementa el seguimiento de los participantes para monitorizar el compromiso y garantizar una representación diversa en tu investigación
Investigación_
Tendencias de investigación de mercado en 2025
Tendencias de investigación de mercado en 2025
Los avances en inteligencia artificial (IA) han aumentado drásticamente la velocidad, la eficiencia y la escala de las capacidades de investigación, proporcionando a las empresas los datos que necesitan para tomar decisiones empresariales más inteligentes y eficaces.
Hablamos con más de 3000 investigadores de 14 países de todo el mundo para descubrir qué tendencias marcarán el año que viene.
Aumenta el ROI de cada estudio de investigación
Archiva la información de cada estudio y encuentra rápidamente datos relevantes mediante la búsqueda impulsada por IA. Maximiza el retorno de tu inversión en investigación al descubrir automáticamente información valiosa, y utilízala para impulsar la toma de decisiones en toda la organización.
- Maximiza el ROI de la investigación utilizando datos archivados para extraer nueva información
- Aprovecha la búsqueda impulsada por IA para localizar rápidamente información específica y mejorar las decisiones basadas en datos
- Pon en marcha herramientas de análisis para visualizar los resultados y compartir fácilmente los resultados importantes con toda la organización
Crea flujos de trabajo flexibles que se adapten a tus necesidades
Céntrate en los procesos relevantes y obtén información estratégica de utilidad para realizar cambios eficaces. Con Qualtrics, podrás configurar flujos de trabajo a medida que reflejen tus necesidades de investigación únicas, con opciones de evaluación, gestión y sujeto específicos.
- Usa plantillas personalizables para diseñar flujos de trabajo que se ajusten a los objetivos de investigación específicos de tu equipo
- Aprovecha la automatización del flujo de trabajo para reducir las tareas manuales y mejorar la eficiencia a lo largo de todo el proceso
- Implementa el seguimiento del estado para monitorizar el progreso en tiempo real y garantizar que las investigaciones se completen a tiempo
Escucha a las organizaciones que están redefiniendo su investigación de mercado
Escucha a las organizaciones que están redefiniendo su investigación de mercado
La plataforma de Qualtrics permite realizar análisis rápidos y escalables que se pueden compartir fácilmente con toda la organización para tomar decisiones rápidas y respaldar la intuición que ha sustentado nuestro éxito hasta la fecha. Podemos compartir información con los equipos operativos, financieros, culinarios y tecnológicos para comprender mejor qué le gusta a la gente de nuestra comida y asegurarnos de que la experiencia de nuestros clientes, tanto en las tiendas como a través de canales digitales, como la aplicación y el sitio web, cumpla y supere sus expectativas.
Sr. Director Consumer Insights and Action
30 %
aumento de la probabilidad de recomendación
Actualiza tus estrategias con planes flexibles y escalables
Actualiza tus estrategias con planes flexibles y escalables
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado estratégica
¿Qué es la solución de investigación de mercado estratégica de Qualtrics?
¿Qué es la solución de investigación de mercado estratégica de Qualtrics?
Nuestra solución de investigación de mercado estratégica reúne potentes funciones de investigación cuantitativas y cualitativas en una sola plataforma intuitiva. Obtendrás la información estratégica de utilidad que necesitas para desarrollar productos ganadores, ofrecer experiencias de cliente excepcionales y tomar decisiones estratégicas con confianza. La solución revela tendencias del mercado y comportamientos de los consumidores que te ayudan a identificar oportunidades e impulsar el crecimiento.
¿Cuáles son sus principales características?
¿Cuáles son sus principales características?
Tendrás al alcance de la mano todo lo que necesitas para realizar investigaciones de mercado exhaustivas: encuestas personalizables que profundizan en la información de los consumidores, paneles de análisis en tiempo real, recomendaciones impulsadas por IA e integración perfecta en tus herramientas existentes. También puedes crear y gestionar tu propio panel de investigación o acceder al instante a muestras de terceros. Encontrar los datos exactos que necesitas es fácil con nuestra búsqueda impulsada por IA.
¿Cómo puede mejorar el desarrollo de productos?
¿Cómo puede mejorar el desarrollo de productos?
Desde las pruebas de concepto iniciales hasta el perfeccionamiento de los prototipos, sabrás exactamente cómo adaptar tus productos a las necesidades de los clientes. Nuestra solución está diseñada para obtener información con un impacto empresarial real. Transforma el proceso de desarrollo de productos obteniendo la opinión de los clientes en cada etapa.
¿Cómo ayuda esta plataforma a comprender las tendencias del mercado?
¿Cómo ayuda esta plataforma a comprender las tendencias del mercado?
Podrás detectar cambios en el comportamiento de los consumidores a medida que se produzcan y comparar tus indicadores de rendimiento con los datos de referencia del sector. De este modo, puedes tomar decisiones rápidas y fiables para mantener tu ventaja competitiva. Mantente un paso por delante de las dinámicas del mercado con herramientas que rastrean y analizan las tendencias en tiempo real.
¿Puede la plataforma ayudar con la segmentación de la audiencia?
¿Puede la plataforma ayudar con la segmentación de la audiencia?
Por supuesto. Nuestra solución te ayuda a comprender exactamente quiénes son tus clientes y qué les importa. Los análisis avanzados revelan segmentos de clientes distintos basados en datos demográficos, comportamientos y preferencias. Esta información permite crear estrategias de marketing muy específicas que atraigan a cada audiencia específica.
¿Cómo mejora la plataforma la inteligencia competitiva?
¿Cómo mejora la plataforma la inteligencia competitiva?
Nuestra solución te permite obtener información detallada de la competencia y conocer tu posición en los atributos clave que importan a los clientes. Esta información te muestra exactamente dónde debes invertir tus esfuerzos para lograr el máximo impacto. Obtén una imagen clara de tu posición en el mercado y de dónde debes centrarte a continuación.
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