Software de encuestas de seguimiento a empleados

Descubre qué hace que tus empleados se  queden

Obtén información estratégica de utilidad rápida y práctica sobre el sentimiento y los valores de los empleados, y evita la fatiga del encuestado. Las herramientas de la encuesta de seguimiento a empleados de Qualtrics fomentan la participación, impulsan la productividad y mejoran la retención, todo ello con análisis detallados y pasos claros.

REALIZA UN RECORRIDO DEL PRODUCTO

Solicita una demo

Al proporcionar esta información, autorizas que podremos procesar tus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad.
Resumen de las encuestas de pulso de los empleados y sus beneficios de opinión en el lugar de trabajo

Las mejores
marcas
eligen
Qualtrics

La realidad actual

Disminución de la influencia

A pesar de los esfuerzos por impulsar la adopción de nuevos procesos de trabajo, tecnologías y modelos operativos, RR. HH. a menudo tiene dificultades para alinear las experiencias del empleado con las necesidades empresariales estratégicas, lo que lleva a una disminución de la influencia

Restricciones de recursos y presupuesto

A pesar de intentar justificar el valor de las iniciativas de EX, los cambios inesperados del mercado ejercen presión sobre los presupuestos, lo que impide la puesta en marcha de programas sólidos y escalables diseñados para hacer frente a esa volatilidad

Capacidad limitada para medir el impacto

A pesar de invertir en analistas, encuestas y plataformas de SARH, los equipos y gerentes de RR. HH. tienen dificultades para descubrir información estratégica oportuna y procesable, lo que lleva a experiencias del empleado por debajo de sus expectativas

Unlock workforce insights to guide your organization

  1. Sigue las tendencias y monitoriza el sentimiento de los empleados de forma continua con Pulso diseñando preguntas personalizadas o seleccionándolas de una biblioteca de más de 290 preguntas certificadas
  2. Las invitaciones a dar opinión se pueden distribuir automáticamente de forma semanal, quincenal o mensual, mientras que los tableros específicos de los roles se rellenan automáticamente con información reciente y siguen las tendencias a lo largo del tiempo
  3. Las preguntas aleatorias y rotativas opcionales ayudan a llegar a las personas adecuadas y evitar la fatiga por encuesta, mientras que los ciclos de preguntas automatizados garantizan que nunca se pregunte lo mismo dos veces
Escucha

Escucha en tiempo real de todos los puntos de contacto  de los empleados

¿Por qué esperar a las encuestas trimestrales para obtener la información más valiosa de los empleados de tu empresa? Nuestro software de encuesta de pulso en tiempo real te permite profundizar en experiencias específicas de los empleados para comprender sus pensamientos y sentimientos a medida que evolucionan. Incluso puedes analizar temas detallados, como el bienestar y la diversidad, sin lanzar programas separados.

  • Recoge la opinión de los empleados al instante para responder con mayor rapidez a las preocupaciones que surjan
  • Personaliza las preguntas y adapta las encuestas para mejorar el compromiso y obtener información más detallada sin fatiga
  • Profundiza en áreas clave como el bienestar y la diversidad sin tener que implementar programas separados, racionalizando las actividades
Infographic illustrating key elements of effective employee pulse surveys
Set up your Employee Pulse program
Understand

Actionable insights for better employee engagement

Engage your workforce, enhance participation, and take informed actions with role-based dashboards that provide the most relevant insights to the right leaders in your organization. Confidential, accurate feedback helps team leaders focus on the things that matter most to them, without breaking trust. 

  • Customize and share tailored dashboards, ensuring relevant stakeholders and leadership focus on what truly matters for their teams
  • Feedback is confidential, enabling honest employee input and fostering a culture of trust within teams
  • Role-based analytics highlight critical trends and gaps, allowing leaders to make informed decisions that directly impact employee engagement and performance

Ebook_

Tendencias globales en la experiencia del empleado para 2025

35 000 empleados aseguran que, a pesar de la modernización y del potencial que presenta la IA, el trabajo es más duro y caótico que nunca. ¿Por qué motivo? Los empleados se están adaptando más rápido que las organizaciones. Ya sea intencional o no, los líderes no están priorizando lo que capacita a sus empleados, aparentemente poniendo las ganancias por encima de todo.

Descargar ahora
Graphic of a professional woman drinking a coffee, this is used as a promotional asset for the eBook "Employee Experience Trends in 2025".
Actuar

Impulsa la acción en toda tu organización

Descubre y utiliza la información que obtengas de cada interacción para mejorar la experiencia del empleado y convierte los momentos clave en oportunidades para aumentar la retención. Al cerrar el bucle de los comentarios y actuar en función de la información, implantarás la lealtad y la excelencia en el ADN de tu empresa de forma fácil.

  • Recoge información de todas las interacciones del empleado para identificar los momentos clave que repercuten en la retención
  • Asegúrate de la mejora continua actuando de acuerdo con la opinión de los empleados, demostrando que su opinión importa
  • Utiliza información personalizada para crear estrategias de capacitación específicas que se ajusten a las necesidades individuales
Graph of employee pulse survey questions and response scales

Cómo impulsamos el crecimiento

Gradient Quote image

Nuestra encuesta de escucha permitió a los asociados decirnos qué funcionaba y qué no. También nos ayudó a evaluar el impacto que los eventos mundiales, como las órdenes de confinamiento, pruebas, etc., tenían en nuestros asociados e instalaciones.

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500K

Empleados que opinan con regularidad

Gradient Quote image

Somos mucho más proactivos. Podemos utilizar los datos para tomar decisiones informadas sobre cualquier cosa, desde promociones hasta cómo implantamos programas de beneficios y ventajas.

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30 %

Aumento de la retención

Se integra perfectamente en los sistemas que ya utilizas

Actualiza tus estrategias con planes flexibles y escalables

Más información

Preguntas frecuentes sobre las encuestas de pulso del empleado

¿Qué son las encuestas de pulso de los empleados?

Las encuestas de pulso de los empleados son la solución que permite obtener opiniones de los empleados más frecuentes, ágiles y prácticas para descubrir información oportuna e impulsar el impacto de la organización. La encuesta de pulso se ha vuelto cada vez más popular, no solo porque son más cortas y reducen el tiempo que tardan los empleados en dar su opinión, sino también porque introducen una nueva dimensión en el análisis de los resultados: el seguimiento a lo largo del tiempo. Esto proporciona una forma increíblemente flexible y adaptable de medir y mejorar el compromiso de los empleados.

¿Por qué usar las encuestas de pulso de los empleados?

Si bien las estrategias de compromiso de los empleados a gran escala son un método extremadamente eficaz para obtener información fiable sobre el compromiso del empleado, pueden carecer de flexibilidad y capacidad para captar cambios y novedades frecuentes en la experiencia del empleado. Con la naturaleza del trabajo, que cambia rápidamente, las organizaciones ya no pueden permitirse esperar uno o dos años para recopilar datos de los empleados y de la organización. Nuestras investigaciones muestran que hoy en día los empleados quieren dar su opinión con más regularidad. De hecho, el 77 % de los empleados quiere dar su opinión más de una vez al año.

¿Qué pueden medir las encuestas de pulso?

Las encuestas de pulso pueden medir el compromiso de los empleados y la satisfacción laboral, la cultura organizacional y los comentarios sobre iniciativas o cambios específicos. Proporcionan información sobre la dinámica del equipo, la eficacia de la comunicación y la moral general, lo que permite a las organizaciones identificar tendencias, abordar preocupaciones y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la satisfacción en el lugar de trabajo y el rendimiento a largo plazo.

¿Cómo plantea Qualtrics la toma de pulso de los empleados?

Nuestro software de encuesta de pulso del empleado aprovecha el potencial de Qualtrics XM for Employee Experience para ofrecer un asistente de configuración guiado paso a paso, la distribución automatizada de opiniones según un calendario que mejor se adapte a la organización, el muestreo aleatorio y estratificado opcional para mitigar la fatiga del encuestado, y paneles basados en roles rellenados automáticamente con la información más reciente que revela tendencias a lo largo del tiempo. Ahora, RR. HH. puede dedicar menos tiempo a crear programas de EX y más tiempo a impulsar medidas estratégicas, sin tener un impacto en la opinión, para mejorar otros programas de escucha de EX con puntos de contacto más frecuentes, comentarios rápidos e información más profunda.

Más soluciones para la experiencia del empleado

XM for

Employee Experience