Software de retención del empleado

Detén el desgaste del empleado en seco

Conecta las tendencias del desgaste y la experiencia del empleado. Nuestra herramienta de análisis de retención determina por qué se van las personas y te muestra dónde hay que cambiar las cosas para que puedas crear estrategias de retención que mantengan contentos a tus mejores empleados.

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Infografía que ilustra estrategias clave para mejorar la retención de los empleados

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La realidad actual

Perder a los mayores talentos

Las organizaciones siguen perdiendo a sus mejores talentos en favor de la competencia, lo que lleva a ciclos continuos de contratación y capacitación que agotan los recursos

Procesos de incorporación de bajo rendimiento

Los nuevos empleados a menudo se sienten perdidos y carecen de apoyo durante las primeras semanas, lo que da lugar a rotación temprana y falta de compromiso

Capacidad limitada para medir el impacto

Los sistemas anticuados o fragmentados complican la capacidad de evaluar los efectos a largo plazo de las estrategias de contratación de talentos en la retención y el compromiso de los empleados

With Qualtrics Employee Retention Analytics you can

  1. Identifica fácilmente los segmentos de empleados con mayores tasas de desgaste en comparación con el resto de la organización y descubre impulsores estadísticamente significativos del desgaste con análisis, paneles y configuración guiados predefinidos
  2. Conecta las medidas de EX con los resultados empresariales, lo que permite el desarrollo proactivo de estrategias de retención para mejorar la intención de quedarse y evitar la rotación futura
  3. Simula escenarios de riesgo de fuga para evaluar el impacto potencial en el negocio, como las tasas de desgaste y los costes y determinar los atributos críticos de compromiso y la demografía para reducir el desgaste
  4. Descubre los impulsores clave del desgaste no deseado de los empleados, abordando directamente los factores que afectan a los resultados finales y mejorando las estrategias de retención
  5. Identifica los grupos de empleados en riesgo y las brechas en la experiencia entre los que se quedan y los que se van para implementar iniciativas eficaces de retención y compromiso
  6. Reduce el abandono rápido comprendiendo las brechas en la experiencia de incorporación y tomando medidas basadas en datos para mejorar los procesos de incorporación, lo que disminuye los costes de la rotación de los primeros empleados
Comprende el desgaste

Analiza el desgaste del empleado con  información en profundidad

¿Cuál es la diferencia entre un «leaver» y un «lifer»? Obtén información automáticamente de puntuaciones de compromiso, datos demográficos y encuestas de salida e incorporación, y comprende las causas de fondo del desgaste de los empleados. 

  • Conecta fácilmente las fuentes de datos a Qualtrics y accede a información estratégica de utilidad en un abrir y cerrar de ojos
  • Las funciones de filtro te permiten profundizar en determinados grupos de empleados o datos demográficos, como la ubicación de la oficina, el nivel de los empleados o incluso su generación, para crear planes de acción más detallados y personalizados
Infografía que muestra análisis relacionados con la retención de empleados y la rotación
Información clave basada en la retención y el compromiso.
Anticipa el abandono

Identifica a los empleados en riesgo antes de que se vayan

Anticipa el desgaste antes de que se produzca con análisis de segmentos de empleados diseñados para facilitar la detección de empleados y grupos en riesgo, con tableros y análisis claros que van directamente al grano.

  • Observa los impulsores del desgaste en un tablero creado a tal efecto. Gracias a las correlaciones directas entre las diferentes métricas de compromiso y los niveles de desgaste, puedes tomar medidas específicas para aumentar la retención
  • Visualiza los datos de diferentes formas para obtener información más fácilmente, como las variaciones de la rotación con los impulsores del compromiso, los que se quedan frente a los que se van, los atractivos demográficos y los segmentos de empleados

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Opinión sobre el ciclo de vida del empleado: conoce los momentos que más importan a tus empleados

Descubre cómo empezar a aplicar un enfoque de la experiencia del empleado que se base en su opinión en las etapas clave de su recorrido con la organización para comprender y mejorar los momentos que más importan.

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Empleada feliz durante el descanso
Gráfico de análisis de datos de simulación del desgaste que muestra las tasas y los factores de rotación
Prevé el impacto empresarial

Prevé el futuro, soluciónalo ahora

Simula escenarios de riesgo para comprender el impacto comercial de la pérdida de empleados y, a continuación, utiliza lo aprendido para ajustar tu estrategia de retención y evitar posibles problemas de personal.

  • Explora diferentes escenarios en un tablero predefinido y comprueba el impacto que tendrán tus medidas en la estrategia
  • Explora diferentes situaciones con el simulador de desgaste integrado y comprueba cómo pueden afectar tus medidas a la tasa de retención

Cómo impulsamos el crecimiento

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Nuestra encuesta de escucha permitió a los asociados decirnos qué funcionaba y qué no. También nos ayudó a evaluar el impacto que los eventos mundiales, como las órdenes de confinamiento, pruebas, etc., tenían en nuestros asociados e instalaciones.

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500K

Empleados que opinan con regularidad

Gradient Quote image

Somos mucho más proactivos. Podemos utilizar los datos para tomar decisiones informadas sobre cualquier cosa, desde promociones hasta cómo implantamos programas de beneficios y ventajas.

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30 %

Aumento de la retención

Se integra perfectamente en los sistemas que ya utilizas

Actualiza tus estrategias con planes flexibles y escalables

Más información

Preguntas frecuentes sobre el análisis de retención de empleados

¿Qué entendemos por retención del empleado?

La retención de los empleados se refiere a la capacidad de una organización para retener a su plantilla y reducir las tasas de rotación. Implica crear un entorno de trabajo positivo, ofrecer remuneraciones competitivas, ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y fomentar relaciones sólidas entre los empleados y la gerencia. Una alta retención de los empleados es beneficiosa para las empresas, ya que reduce los costes de captación, mantiene el conocimiento institucional y mejora la moral y la productividad generales de la plantilla. El objetivo de las estrategias de retención eficaces es involucrar y motivar a los empleados para que se queden en la empresa a largo plazo.

¿Qué es una buena tasa de retención del empleado?

Una buena tasa de retención de empleados suele oscilar entre el 85 % y el 90 % anual. Las tasas varían según el sector, y algunos sectores, como el tecnológico, presentan promedios más bajos debido a la alta rotación. En última instancia, una mayor tasa de retención indica satisfacción del empleado y prácticas de gestión eficaces dentro de una organización.

¿Qué es el análisis de retención de empleados

El análisis de retención de empleados es una herramienta diseñada para ayudar a las organizaciones a monitorizar, mejorar y gestionar las tasas de retención de los empleados mediante el análisis de datos sobre el desgaste y las opiniones de los empleados, así como mediante la puesta en marcha de estrategias para mejorar la satisfacción y el compromiso de los empleados.

¿Por qué es importante la retención del empleado para las organizaciones?

Una alta retención de los empleados es fundamental, ya que reduce los costes de la rotación, retiene el conocimiento de la empresa, fomenta una plantilla estable y motivada y contribuye positivamente a la cultura laboral y a la productividad.

¿Qué ofrece el análisis de retención de empleados de Qualtrics?

La solución de retención del empleado de Qualtrics permite a las organizaciones comprender y gestionar la rotación de empleados de manera eficaz. Al proporcionar una plataforma integral para recopilar y analizar la opinión del empleado, las organizaciones pueden identificar los factores clave que contribuyen al desgaste. Esta solución permite a los equipos de RR. HH. poner en marcha estrategias proactivas para mejorar la retención e impulsar el compromiso de los empleados. Combina análisis de RR. HH., información predictiva y encuestas personalizables, lo que permite a las organizaciones tomar decisiones informadas que creen una experiencia del empleado positiva.

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