La solución líder del mercado para transformar el compromiso del empleado
Céntrate en lo que realmente importa a tus empleados y ofréceles experiencias humanas inmejorables con el software holístico de compromiso de los empleados de Qualtrics. Al recopilar datos críticos de los empleados a partir de diseños de encuestas inmejorables y de escucha pasiva, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas que aumenten la satisfacción, la retención y la productividad de los empleados.

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La realidad actual
Empleados poco comprometidos
El 77 % de los empleados que afirman no tener oportunidades de crecer y desarrollarse están descomprometidos
Expectativas no satisfechas
El 66 % de los empleados que afirman no recibir apoyo para adaptarse a los cambios de la empresa afirma que su experiencia no cumple sus expectativas
Excluido
El 62 % de los empleados que afirman que los líderes no escuchan las opiniones manifiestan tener sentimientos negativos de inclusión
Qualtrics is the only provider to bring all XM disciplines together in one platform
- Empieza con una configuración guiada que incluye nuestro enfoque del compromiso respaldado por ciencia, que mide 5 KPI críticos: compromiso, inclusión, intención de quedarse, expectativas y bienestar, incluidos puntos de referencia globales y del sector para comparar tus resultados
- Crea paneles específicos por rol para equipos de RR. HH. y gerentes, que ofrezcan un centro dedicado a la información del equipo y recomendaciones de medidas personalizadas
- La IA interactiva simplifica los resultados de la experiencia del empleado en información tangible y genera resúmenes de opiniones confidenciales basados en IA a partir de opiniones de texto abierto
Ayuda a los gerentes a crear equipos más sólidos
Qualtrics Manager Assist™ proporciona análisis e información personalizados que ayudan a los encargados a entablar conversaciones significativas y a superar los desafíos de los empleados. Con un panel impulsado por IA, dedicarás menos tiempo a examinar datos y más a pensar estratégicamente en rutinas que fortalezcan a los equipos.
- Gracias a la IA, identifica los principales impulsores del compromiso en tiempo real, lo que permite realizar mejoras proactivas al equipo
- Personaliza las evaluaciones para captar las opiniones únicas de los empleados y fomentar conexiones más profundas
- Combina fácilmente datos de los sistemas de RR. HH. existentes para obtener una visión holística de las tendencias y los desafíos del compromiso


Recoge opiniones exhaustivas y escucha la opinión de todos
Recoge opiniones de forma continua, realiza un seguimiento de los temas emergentes y capta la opinión a escala con un enfoque holístico del compromiso de los empleados. Con Qualtrics, podrás capturar, analizar y perfilar la experiencia del empleado de principio a fin, monitorizando el compromiso, el bienestar y la inclusión en cada etapa.
- Identifica tendencias al instante que preocupan a los empleados para poder intervenir a tiempo
- Mide el compromiso, el bienestar y la inclusión con paneles intuitivos que ofrecen información holística
- Permite la recopilación continua de opiniones de los empleados de diversos equipos para garantizar que se escuche la opinión de todos
Ebook_
Tendencias globales en la experiencia del empleado para 2025
Tendencias globales en la experiencia del empleado para 2025
35 000 empleados aseguran que, a pesar de la modernización y del potencial que presenta la IA, el trabajo es más duro y caótico que nunca. ¿Por qué motivo? Los empleados se están adaptando más rápido que las organizaciones. Ya sea intencional o no, los líderes no están priorizando lo que capacita a sus empleados, aparentemente poniendo las ganancias por encima de todo.

Profundiza en la comprensión centrándote en los conocimientos más importantes
Detecta brechas en la experiencia que permitan ponerte en el lugar de tus empleados y averigua qué tienes que hacer para dar con el buen camino. Nuestros análisis en tiempo real te mantienen centrado en las áreas clave que necesitas mejorar, proporcionándote información estratégica de utilidad en la que los líderes pueden confiar para impulsar cambios eficaces a todos los niveles.
- Detecta al instante las brechas de rendimiento a través de paneles intuitivos en tiempo real, que te permitirán tomar decisiones rápidamente
- Convierte la opinión en recomendaciones específicas que estén alineadas con los objetivos de tu organización
- Incluye datos del recorrido del empleado para entender los puntos débiles y mejorar la satisfacción general en todas las etapas


Escala los resultados al permitir a todos impulsar el cambio
Convierte los datos sobre el compromiso de los empleados en medidas concretas y genera una cultura de cambio positivo y constante. Qualtrics ayuda a los gerentes a entender el sentimiento de los empleados, descubrir las expectativas no cubiertas y ofrecer experiencias que los clientes no querrán perderse.
- Con las herramientas de análisis de sentimiento, convierte la opinión cualitativa en información cuantificable para estrategias de mejora específicas
- Identifica y aborda las brechas entre las necesidades de los empleados y la oferta de la empresa para mejorar la retención
- Proporciona a los gerentes guías paso a paso para implementar cambios que resulten atractivos para los equipos
Cómo impulsamos el crecimiento
Cómo impulsamos el crecimiento
Actualiza tus estrategias con planes flexibles y escalables
Actualiza tus estrategias con planes flexibles y escalables
Preguntas frecuentes sobre el compromiso de los empleados
Preguntas frecuentes sobre el compromiso de los empleados
¿Qué es el compromiso de los empleados?
¿Qué es el compromiso de los empleados?
El compromiso de los empleados mide la actitud de una persona en el trabajo; es decir, cómo piensan, sienten y actúan para ayudar a su empleador a alcanzar sus objetivos. El compromiso de los empleados es una forma holística de medir la opinión de los empleados sobre su empleador y su puesto. El compromiso de los empleados puede tener en cuenta la satisfacción, la felicidad y el compromiso a la hora de ayudar a su empleador a alcanzar sus objetivos. Los empleados altamente comprometidos, con las habilidades y los cargos adecuados, cumplen y superan tanto sus propios objetivos como los de la empresa.
¿Qué es un software de compromiso de los empleados?
¿Qué es un software de compromiso de los empleados?
El software de compromiso de los empleados (también denominado herramientas de compromiso de los empleados) permite a los equipos de RR. HH. y a los responsables de personal recopilar datos sobre el compromiso de los empleados, descubrir oportunidades de poner en marcha nuevas iniciativas, medir el impacto de los programas de acción de los gerentes y mucho más. Es una parte fundamental del conjunto de herramientas de los equipos de RR. HH.
¿Cuáles son los beneficios del software de compromiso de los empleados?
¿Cuáles son los beneficios del software de compromiso de los empleados?
Si quieres aumentar el compromiso de los empleados, mejorar la cultura de la empresa y crear equipos de alto rendimiento, necesitas un software de compromiso de los empleados. El software de compromiso de los empleados ayuda a los equipos de RR. HH. y a los responsables de personal a evaluar cómo se sienten los empleados en tiempo real. La mayoría de las plataformas permiten realizar encuestas exhaustivas sobre el compromiso de los empleados, analizar los resultados y ofrecer planes de acción y recomendaciones detallados. También puedes hacer un seguimiento de la opinión del empleado para estructurar las evaluaciones de rendimiento y las evaluaciones más amplias. Está comprobado que el software de compromiso de los empleados aumenta los ingresos, la calidad, la productividad y la satisfacción del cliente. Solo un 30 % de los empleados está comprometido con su trabajo, de modo que es más importante que nunca evaluar y mejorar su compromiso.
¿Cuáles son las principales características del software de compromiso de los empleados?
¿Cuáles son las principales características del software de compromiso de los empleados?
La mayoría de las herramientas de compromiso de los empleados ofrecen encuestas a empleados, análisis del compromiso (como la satisfacción general del empleado), funciones de escucha para recopilar y medir las opiniones, etc. Las soluciones sofisticadas van un paso más allá e integran inteligencia predictiva y aprendizaje automático para obtener información de la opinión y el sentimiento de los empleados, lo que revela temas y tendencias clave que puedes abordar. Además, incluyen paneles predefinidos que permiten a los equipos filtrar y personalizar los datos de compromiso en función de encargados o equipos concretos.
¿Cómo elijo la herramienta adecuada de cara al compromiso de los empleados?
¿Cómo elijo la herramienta adecuada de cara al compromiso de los empleados?
Para elegir la herramienta adecuada para el compromiso de los empleados, evalúa las necesidades de tu empresa identificando objetivos específicos, como la comunicación, la opinión o el reconocimiento. Evalúa la facilidad de uso y la integración con los sistemas existentes. Ten en cuenta funciones como los análisis, la personalización y el acceso móvil. Recoge opiniones de los empleados para garantizar la aceptación y el éxito. Por último, evalúa el soporte del proveedor y las opciones de precios para asegurarte de que se ajustan a tu presupuesto y expectativas. Las pruebas piloto también pueden proporcionar información antes de la puesta en marcha completa. Ahí es donde entramos nosotros. Con Qualtrics XM for Employee Experience te ayudamos a saber qué mecanismos debes utilizar para aumentar el compromiso de los empleados y lo hacemos en tiempo real.
Más soluciones para la experiencia del empleado
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XM for
Employee Experience
- Suite de experiencia del empleado
- Compromiso de los empleados
- Encuesta de seguimiento a empleados
- Encuestas de investigación de colaboradores
- Experiencia del candidato
- Incorporación y desvinculación de empleados
- Feedback 360 para el desarrollo
- Escucha continua del colaborador
- Análisis de retención de empleados