Diseño de la Experiencia
Optimización de la Experiencia
Nuestro software te proporciona las herramientas para hacer las preguntas correctas, escuchar lo que la gente necesita y responder con las acciones necesarias. Solicita una demo personalizada y descubre la herramienta desde donde diseñar y perfeccionar las experiencias de tus clientes y empleados, así como impulsar la innovación dentro de tu organización.
18.000 marcas y 99 de las 100 mejores escuelas de negocios utilizan Qualtrics
Descubre los productos, servicios
y experiencias que van a querer tus clientes
y empleados.
Reduce el abandono.
Aumenta el valor del ciclo de vida del cliente.
Reduce los costes de atención.
Adapta los productos al mercado.
Incrementa el porcentaje de gasto total.
Reduce el plazo de comercialización.
Capta nuevos clientes.
Aumenta la cuota de mercado.
Mejora el reconocimiento y el valor de marca.
Descubre el programa de investigación en el que confía todo el mundo. Tan fácil como arrastrar y soltar. Análisis automatizados. Investigaciones complejas, simplificadas.
El sistema operativo para la gestión de la experiencia
1
Escucha + Recuerda
Captura y guarda los datos de la experiencia de clientes y empleados en un solo sistema que almacene todas las interacciones de la organización.
2
Procesa + Comprende
Los potentes análisis predictivos dan sentido a tus datos y te recomiendan de forma proactiva las medidas que debes tomar a continuación.
3
Pasa a la acción
Los procesos inteligentes y personalizables avisan automáticamente a las personas indicadas y activan medidas en toda la organización.
¿Por qué elegir Qualtrics?
+
88 %
de las empresas
Fortune 100
utilizan Qualtrics
+
+100 MILLONES
de medidas
automáticas
para empresas
+
ROI
del 633%
en
CustomerXM
según informe TEI
+
ELEGIDA
N.º 1
en gestion de opiniones
y experiencia para empresas por G2 en primavera 2020
+
2
MILLONES
de usuarios en más de
100 países
+
LÍDER DE 2020
en gestión de experiencia del empleado según Forrester
18 000 de las mejores marcas del mundo utilizan Qualtrics
