XM Knowledge Base
EBook ประสบการณ์พนักงาน
การบริหารจัดการประสบการณ์พนักงาน:
สิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารทรัพยากรบุคคล
บทบาทของแผนกทรัพยากรบุคคลมีความเปลี่ยนแปลง หลายองค์กรมองว่าแผนกทรัพยากรบุคคล ไม่ใช่เป็น cost center อีกต่อไปแต่ เป็น ส่วนที่สำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนบริษัทให้เติบโตได้ ใน EBook นี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการประสบการณ์ Sarah Marrs และ Ben Granger จะมาแชร์รายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในการจัดการทรัพยากรบุคคล และทำอย่างไนที่เราจะปรับตัว และมุ่งเน้นเรื่องประสบการณ์โดยรวมของพนักงาน
สิ่งที่ท่านจะได้จากอีบุ๊ค
- ทำไมการ สำรวจความผูกพันของพนักงานจึงไม่เพียงพอต่อไป
- มีองค์กรจำนวนมาก ที่ต้องการสร้างคุณค่า ให้กับองค์กรโดยการทำความเข้าใจประสบการณ์ของบุคลากรนอกเหนือจากการสำรวจความผูกพันประจำปี
- ผลลัพธ์จากการดูแลประสบการณ์ของพนักงาน
- เหตุใดแนวทางใหม่ ที่มุ่งเน้น เพื่อดูแลประสบการณ์ของพนักงาน จึงสามารถ สร้างคุณค่า ให้กับองค์กรได้
- แผนงานสู่ความสำเร็จ
- ดูขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อเริ่มต้น สร้างประสบการณ์ของพนักงานตั้งแต่วันนี้